В современном мире все большую роль играет человеческий капитал, усилия которого оказывают значимое влияние на производительность и успех организации.
Поведение личности и групп работников в организации ‒ ключевая тема в рамках организационного поведения комплексной прикладной науки, изучающей поведение людей в организациях с целью повышения эффективности трудовой деятельности.
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что поведение личности и групп работников в организациях здравоохранения ‒ ключевой аспект менеджмента, который влияет на эффективность работы учреждений, качество медицинской помощи и социально-психологический климат в коллективе.
Цель работы: изучить поведение личности и групп работников в медицинских организациях.
В рамках осуществления поставленной цели были определены следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы поведения личности и групп работников в организации;
выделить факторы, влияющие на поведение как отдельного работника, так и всего рабочего коллектива;
охарактеризовать нормы и принципы поведения работников в медицинских организациях.
Теоретической основой данной работы служат научные работы и статьи, затрагивающие тему поведения личности и групп работников в медицинских организациях.
Новизна исследования состоит в возможности использования их результатов для разработки управленческих решений в медицинских организациях, а также повышения удовлетворённости трудом сотрудников, улучшения качества медицинской помощи, а также для создания программ профилактики профессионального выгорания и развития профессиональных навыков персонала.
В процессе выполнения данной работы мною также использовались следующие общенаучные методы исследования:
анализ;
синтез;
классификация.
Структура работы обусловлена объектом, предметом, целью и задачами исследования. Она состоит из введения, 2-х глав основной части, заключения и списка использованных источников, которых включает в себя 13 работ, непосредственно связанных с темой исследования.