Анализ целевого маркетинга организации. Формирование процесса сегментации рынка: принципы и методы

Актуальность. В условиях жесткой конкуренции маркетинг является основной функцией предприятия, следовательно, и план маркетинга доминирует над другими планами и разрабатывается в первую очередь. Формирование маркетингового исследования диктует современностью. Цель работы: разработка маркетинговой коммуникации предприятия, приобретение опыта выработки маркетинговых решений. Для достижения поставленной цели, были сформированы следующие этапы: 1. Дать характеристику объекта исследования. 2. Проведение анализа рыночной среды организации. 3. Провести анализ комплекса маркетинга. 4. Провести анализ товарной политики. 5. Провести анализ ценовой политики. 6. Провести анализ коммуникационной политики. 7. Рассмотреть теоретические аспекты целевого маркетинга. 8. Предоставить маркетинговые мероприятия совершенствования сегментации рынка. В работе был использован метод ситуационного анализа, методика маркетинговых исследований и анализ теоретической литературы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.

В первой главе работы было проведено исследование маркетинговой деятельности организации и проведен анализ рыночной среды, комплекса маркетинга, ценовой политики, коммуникационной политики. Во второй главе работы была исследована теория целевого маркетинга и разработаны рекомендации совершенствования сегментации рынка. Отличное понимание своих потенциальных покупателей становится базой для создания маркетинговых стратегий и тактик – ценообразование, дизайн продвигаемого продукта, особенности рекламной кампании. Кроме того, таргетирование дает более точные данные о коммерческом поведении потребителей, что помогает проводить анализ, прогнозировать и совершенствовать рыночные стратегии. В процессе сегментации разрабатываются подробные профили для каждого рыночного участка, в которых описывается сходство и отличия между потребителями разных групп. Если обобщить, то вся информация в профилях касается продукта – привычки потребителей, склонность к покупкам, предпочтительные бренды, лояльность к аналогичным товарам или услугам. Коэффициент цепочки и методы индексации также пользуются популярностью для выбора целевого рынка. Но требуют углубленных экономических знаний и привлечения специалистов, что в свою очередь, влияет на стоимость продвижения продукта.

1. Агиева М.Т., Бабичева Ю.В., Окулист Н.М., Угольницкий Г.А. Задачи анализа и прогноза при управлении целевой аудиторией в маркетинге // УБС. 2019. №79. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zadachi-analiza-i-prognoza-pri-upravlenii-tselevoy-auditoriey-v-marketinge (дата обращения: 24.03.2020). 2. Агиева М.Т. Классификация моделей управления целевой аудиторией в маркетинге // ИВД. 2019. №1 (52). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-modeley-upravleniya-tselevoy-auditoriey-v-marketinge (дата обращения: 24.03.2020). 3. Голева Ольга Петровна Целевые аудитории ивент-маркетинга и виды событийных мероприятий // Вестник МГУП. 2015. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tselevye-auditorii-ivent-marketinga-i-vidy-sobytiynyh-meropriyatiy (дата обращения: 24.03.2020). 4. Иванченко О.В. Партнерский маркетинг в формировании эффективной коммуникации с целевыми потребителями // Вестник РГЭУ РИНХ. 2018. №2 (62). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/partnerskiy-marketing-v-formirovanii-effektivnoy-kommunikatsii-s-tselevymi-potrebitelyami (дата обращения: 24.03.2020). 5. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз. // Учебное пособие// Из-во «Ваклер», 2010. – 120 с. 6. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб, 2012. – 230 с. 7. Кужелева-Саган И.П. и Беляева К.В. Проблема многообразия понятийной сферы Паблик Рилейшнз.// И.П. Кужелева-Саган, К.В. Беляева// Вестник Томского государственного университета. №286. – 2005. – С.89-96 8. Кузьмина, Е. Е. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 385 с. 9. Липсиц, И. В. Ценообразование: учебник и практикум для академического бакалавриата / И. В. Липсиц. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 368 с. 10. Чернышева, А. М. Управление продуктом: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 373 с.