Процессный подход к управлению персоналом: научно-практические проблемы применения.

Актуальность. Успешное развитие промышленных предприятий в современных экономических условиях определяется уровнем не только их технического оснащения и прогрессивности используемых технологий, но и организации производства и труда. В современных экономических условиях становление и регулирование процессом труда, построенное на научной основе, приобретает все большее значение. Профессиональные навыки и компетенции руководителя не ограничиваются только управленческими. Каждая компания строит собственную модель компетенций руководителя, поэтому к функции управления добавляются другие: самостоятельность, контроль времени, бизнес-интуиция, способность к адаптации. Перечисленные качества характерны для преуспевающих сотрудников, но у руководителей они развиты сильнее. Кстати, по этим умениям видно, получится ли из работника менеджер или он так и будет выполнять чужие задания. Пример профессиональной компетенции, которая полезна многим, но в большей мере присуща руководителям — умение расставить приоритеты. Пока другие начинают рабочий день с простых дел или «по списку», ведущие менеджеры знают, какие вещи делать непременно и в первую очередь. Настоящий лидер знает цену времени: он не будет тратить силы и ресурсы на мелкие рутинные задачи. В фокусе его внимания - развитие бизнеса. Объектом данной работы служит система управления в Филиале ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. Предметом данной работы является процессный подход в управлении персоналом в Филиале ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. Целью данной работы является анализ и совершенствование нормирования и регламентации труда персонала на примере Филиал ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. Для реализации данной цели были сформулированы следующие задачи: 1. Изучить понятие трудового процесса и особенности нормирования и регламентации труда. 2. Рассмотреть деятельность Филиала ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. 3. Проанализировать систему нормирования и регламентации труда персонала в организации. 4. Разработать предложения по совершенствованию системы процессов управления персоналом Филиала ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. Новизна исследования заключается в разработке рекомендаций для организации управления персоналом в аспекте процессного подхода исходя из современных исследований. Апробация работы не осуществлялась, применение результатов работы могут быть в направлении системы управления персоналом ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. Практическая значимость данной работы заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы для совершенствования регламентации труда персонала Филиал ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. При написании данной работы были использованы следующие методы: анализ, синтез, обобщение, классификация и т.д. Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Взаимодействие работников в процессе совместного труда повышает трудовой потенциал коллектива как единого целого. Естественно, каждый руководитель желает извлечь максимум возможностей своих сотрудников. Для этого грамотный руководитель старается создать все необходимые благоприятные условия, чтобы работники имели желание и возможность «выкладываться» на работе. Целью данной работы являлся анализ и совершенствование нормирования и регламентации труда персонала на примере Филиал ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4. Под регламентацией труда персонала понимается свод правил, норм, инструкций, рекомендаций, стандартов и прочих документов, которые так или иначе регулируют работу персонала в организации, с целью совершенствования его работы для достижения наилучших результатов труда при наименьших затратах сил, времени и ресурсов. Для разработки внутренних регламентов в учреждении используются нормативно-правовые акты, принятые на уровне государства, региональном и местных уровнях. Основными являются Конституция Российской Федерации и Трудовой кодекс РФ, федеральное законодательство, ГОСТы и др. В процессе проведения анализа системы регламентации деятельности труда персонала в организации выяснили, что основными направлениями регламентации являются заинтересованные стороны, процесс регулирования ресурсов и сам процесс деятельности. Под регламентированием понимается регулирование и нормирование труда в количественных и качественных показателях. Качественное регламентирование означает создание строгого набора норм и правил для работы конкретной организации: модель поведения, распорядка работы. Включает в себя строгое соблюдение прописанных в локальных актах правил, норм поведения, которые по большей части являются формальными и стерегутся к выполнению сотрудниками организации, традиции, которые выполняются не так строго как нормы и правила, но все же необходимы для создания крепкой корпоративной культуры. Количественные нормативы позволяют определять размеры необходимых затрат и издержек времени, рабочих сил, оборудования, прибыли и др. показателей для создания комфортных условий труда для рентабельности производства. На основании общей характеристики Филиал ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4 и ее персонала получены следующие результаты. Проанализировав существующую систему регламентации труда персонала в Филиале ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4 можно сделать следующие выводы: система регламентации ведется на высоком уровне, в предприятии разработаны все регламенты: положения, инструкции, правила, организующие работу с персоналом на всех уровнях общества в соответствии с трудовым законодательством. Нет конкретизации функциональной работы руководящего состава и производственных процессов. Данные недоработки могут привести в дальнейшей работе предприятия к снижению заинтересованности персонала в плодотворной работе и оттоку сотрудников. Для совершенствования регулирования труда персонала было предложено ввести «Программу организации работы с молодыми специалистами в Филиале ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4», конкретизирующее требования к соискателям работы, правила заявки на работу, указывающие на выявление перспективности бизнес-кандидатов. Так же предложено ввести «Положение об испытательном сроке», в котором конкретно описываются все методы, контакты, связи – процедура успешного прохождения испытательного срока. Таким образом, мероприятия, предложенные для совершенствования регламентации управления работы персоналом в Филиал ВСЖД АО «РДЖ» Зиминская дистанция пути ПЧ-4, помогут в будущем избежать процесса ослабления мотивации персонала к эффективному труду и предотвратят отток квалифицированных кадров из предприятия.

1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 (в ред. от 21.07.2017) // СЗ РФ. – 2014. 2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (в ред. от 01.05.2017) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2018. 3. Анисимов А.Ю., Костюхин Ю., Скрябин О.О. Организация, нормирование и оплата труда / А.Ю. Анисимов, Ю. Костюхин, О.О. Скрябин. – М.: НИТУ МИСиС. – 2017. – 145 с. 4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. – СПб.: Изд. Питер. – 2015. – 848с. 5. Армстронг М. Управление результативностью. Система оценки результатов в действии: монография / М. Армстронг. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 248 с. 6. Бадагуев Б.Т. Охрана труда. Организационно-распорядительная документация. Формы приказов и распоряжений / Б.Т. Бадагуев. – М.: ДЕАН. – 2017. – 376 с. 7. Бажан И.И. Управление кадровым потенциалом современной организации /И.И. Бажан // Проблемы повышения эффективности инфраструктуры. 2018. - № 33. - С. 52–59. 8. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Регламентирование труда персонала / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина // Управление персоналом // Москва, изд. «ЮНИТИ». – 2016. – 288 с. 9. Байтасов Р. Организация труда: курс лекций для студентов экономических специальностей / Р. Байтасов. – М.: Ламберт. – 2016. – 356 с. 10. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя / Т. Бойдел. - М.: Ассиана, 2015. – 400 с. 11. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда / М.И. Бухалков. – М.: РИОР. – 2017. – 144 с. 12. Бычин В.Б. Шубенкова Е.В., Малинин С.В. Организация и нормирование труда / В.Б, Бычн, Е.В. Шубенкова, С.В. Малинин. – М.: Инфра-М, - 2018. – 256 с. 13. В.Н. Курочкин. Организация, нормирование и оплата труда / Курочкин В.Н. – М.: Директ-Медиа. – 2016. – 184 с. 14. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Весенин. - М.: Проспект, - 2018. - 688 с. 15. Гастев А. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда / А. Гастев. – М.: Либроком. – 2016. – 480 с. 16. Головко А.Т. Система менеджмента персонала: учебное пособие / А.Т. Головко. - М.: Инкос, - 2014. - 480 с. 17. Горелов Н.А. Оплата труда в коммерческих организациях: учебник и практикум / Н.А. Горелов. – М.: Юрайт. – 2017. – 176 с. 18. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин.- Изд. 2-е.- Н. Новгород, 2015.- 624 с. 19. Жигун Л.А. Основы организации труда / Л.А. Жигун. – М.: КноРус. – 2016. – 188 с. 20. Жигун Л.А. Основы организации труда: учебное пособие / Л.А. Жигун. – М.: КноРус, 2017. - 180 с. 21. Журавлев П.В. Менеджмент персонала / П.В. Журавлев. – М.: Изд. Экзамен. – 2015. – 448с. 22. Зайцева О.Б. Руководитель организации как субъект трудового права / О.Б. Зайцева. – М.: Проспект. – 2015. – 180 с. 23. Иванова С. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые работают на практике / С. Иванова. - М.: Изд. Эксмо. – 2014. – 304с. 24. Изюмцев Н.А. Влияние корпоративной культуры на деятельность учреждения / Н.А. Изюмцев // Вестник МГУ. - 2018. - №3. - С. 25–29.