Межгрупповые отношения и проблема социальной справедливости.

Актуальность изучения межгрупповых отношений в психологии управления обусловлена тем, что, во-первых, нередко отношения между коллективами различных организаций и отношения между различными профессиональными группами в рамках одной и той же организации характеризуются межгрупповой враждебностью и конфронтацией различной степени выраженности [14]. Враждебность и конфронтация, в свою очередь, оказывают неблагоприятное влияние на внутригрупповые процессы [2], и все эти явления в совокупности нередко препятствуют эффективному осуществлению профессиональной деятельности сотрудниками организаций. Итак, целью нашей работы является изучение особенностей межгруппового взаимодействия в социальных группах и социальной справедливости. В исследовании ставились и решались следующие задачи: • изучить проблему межличностного взаимодействия в психологической литературе; • изучить психологические характеристики социальных групп; • рассмотреть механизмы и способы межгруппового взаимодействия; • определить методы социальной справедливости Предмет исследования: межгрупповое взаимодействие в социальных группах и социальной справедливости. Объект исследования: процесс межгруппового взаимодействия в социальных группах. Методы исследования: В исследовании использовались следующие методы: 1. Теоретико-методологический анализ литературы; 2. Наблюдение; 3. Методы мат. статистики (метод ранговой корреляции); 4. Тестовый метод: Поскольку процесс управления всегда непосредственно связан с групповыми явлениями, в свете вышесказанного, для эффективной реализации управленческой деятельности необходимо владеть знаниями о психологических закономерностях межгрупповых отношений и способах их оптимизации. Проблеме межгрупповых отношений посвящена данная работа. Структура работы: курсовая работа состоит из введения, двух глав, выводов по каждой главе, заключения, списка литературы, объём курсовой работы составляет 33 страницы. Практическая значимость работы: возможность дать рекомендации по улучшению и поддержанию хорошей организационной культуры. Теоретическая значимость работы: возможность изучить базу исследования, межгрупповое взаимодействие в малых группах. Учитывая эти особенности изучаемого феномена, были выбраны следующие исследовательские методы: сопоставительный анализ представлений о феномене межгруппового взаимодействия в методологической, социологической и психологической научной литературе; анализ программ и результатов экспериментальных исследований по теме межгруппового взаимодействия; включенное наблюдение; моделирующий эксперимент. В работе содержится в 1 главе понятия межгрупповых отношений в современной психологии, так же рассмотрены социальные взаимоотношения во всех взаимодействиях социума. В пункте 1.1 рассмотрены проблемы справедливости в современной психологии . так же разобраны основные понятия справедливости. В пункте 1.2 выделены правила нравственности, которые применяются в современном мире. В главе 2 Рассмотрена структура межгрупповых отношений, которые характеризуют современную психологию, как науку. В пункте 2.1 выделен на практике пример межгрупповых отношений. В пункте 2.2. Рассмотрены основные факторы, влияющие на межгрупповые отношения, так же факторы влияющие на межгрупповые отношения.

В заключение хотелось бы сказать, прежде всего, о том, что характер отношений групп между собой, прежде всего, зависит от качественных условий, в которых группы на тот момент находятся. То есть, если в окружающей обстановке присутствует некий дух соревнования, то нередко может возникнуть легкая враждебность одной группы по отношению к другой. Если же группы сотрудничают между собой, выполняют какую-либо работу вместе, то соответственно, уровень некой враждебности снижается или совсем исчезает. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что отношения между группами могут складываться как по линии сотрудничества и взаимопомощи, так и по линии соперничества и даже некоторой вражды. В процессе осуществления управленческой деятельности руководителю целесообразно учитывать психологические особенности межгрупповых отношений и факторы, влияющие на межгрупповые отношения. Воздействуя на факторы формирования межгрупповых отношений, можно оказывать влияние на сам характер отношений между различными организациями и различными структурными подразделениями одной организации. Как было показано в данной работе, любые межгрупповые отношения являются потенциально враждебными, но интенсивность межгрупповой враждебности может быть существенно снижена вплоть до полного устранения. Оптимизации межгрупповых отношений можно достичь, например, следующими путями: 1. Создание условий для сотрудничества групп; 2. Постановка и реализация общей цели деятельности групп; 3. Рекатегоризация социального пространства: «если члены двух групп смогут по-новому определить себя как представителей новой сверх категории, то прежние «чужаки» будут определяться как товарищи по новой, расширенной ин-группе» [11]; 4. Повышение интенсивности контактов между группами, способствующие устранению иррациональных и формированию соответствующих действительности межгрупповых представлений. Все перечисленные пути оптимизации межгрупповых отношений могут быть одновременно применены в одном способе – организации совместной деятельности групп. Таким образом, учитывая психологические закономерности межгрупповых отношений, исходя из принципов оптимизации межгрупповых отношений, руководитель может эффективно решать практические проблемы межгрупповых отношений. Одной из задач исследования был анализ того, как сказывается изменение характера межгрупповых отношении на результатах межгруппового сравнения и оценки. Межгрупповое сравнение и оценка проводились в коллективах производственных арендных подразделении в виде двух последовательных "срезов", на II этапе исследования, т.е. непосредственно после создания арендных коллективов и заключения договоров, и на III его этапе, т.е. через год после начала работы в новых условиях. Использовалась специально разработанная оригинальная методика, сочетающая технику попарного сравнения и оценку групповых качеств (отношений) с помощью зрительно-аналоговой шкалы.

Книги 1. Агеев В.С. Психологическое исследование социальных стереотипов. – http://psyfactor.org. 2. Андреева Г.М. Социальная психология. – http://psylib.org.ua. 3. Бархинцева Н.Е. Межгрупповые отношения // Фестиваль педагогических идей «Открытый урок». – http://festival.1september.ru. 4. Гришина Н.В. Психология конфликта – http://fictionbook.ru. 5. Иванова Н.В. Особенности межгруппового восприятия учебных групп при вариативном обучении. Автореф. дисс. … канд. психол. наук. – Кострома, 2017. – http://www.childpsy.ru. 6. Коханов Е.Ф. PR в системе формирования межгрупповых отношений // Научно-культурологический журнал. – 2015. – №11. – http://www.relga.ru. 7. Макарова И.В., Михайленко О.И. Электронный учебник по психологии. – http://kpip.kbsu.ru. 8. Психологический словарь «Планея». – http://planey.ru. 9. Психология. Учебник для гуманитарных вузов / Под общ.ред. В.Н. Дружинина. – СПб.:Питер, 2016. – 656 с.– (Серия «Учебник нового века»). 10. Современная психология. Справочное руководство / Под ред. В.Н. Дружинина. – М.: ИП РАН, Инфра, 2015. – 686 с. Электронные ресурсы 11. Социальная психология. Курс лекций. – http://siblec.ru. 12. Социальная психология. Учебник // под ред. А.Л. Журавлева. – http://yurpsy.fatal.ru. 13. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. – http://ishulenina.ru. 14. Тюрина И.О. Мы и они: социальное влияние в межгрупповых отношениях. – http://www.elitarium.ru. 15. Федоров А.А. Социальная психология малых групп. Курс лекций. – http://www.spsg.gorodok.net.