Разработка модуля информационной системы по сопровождению деятельности магазина канцелярских товаров в Интернет

В современном обществе огромное значение придается оперативности многих действий и процессов. С учетом ритма жизни общества вопрос о доступе к информации становится во главу угла. На данный момент обстановка сложилась таким образом, что основным источником оперативной информации служит сеть Интернет. Основным средством предоставления информации в глобальной сети является собственный сайт. Страничка в сети Интернет служит одновременно нескольким целям – предоставляет информацию о компании и ее услугах, является частью корпоративного стиля, обеспечивает психологический комфорт клиентов. Последняя функция появилась сравнительно недавно, с тех пор, как недоступность информации стала поводом для недоверия к предприятию. В связи с вышеперечисленным, огромную актуальность приобретает процесс переноса торговых площадей на сетевые просторы. Поскольку на данном этапе развития сетевых технологий они становятся доступными широкому кругу пользователей, задача предоставления информации о необходимых продуктах посредством сети Интернет становится одним из залогов успешности предприятия торговли. Тема создания сайтов и переноса бизнес-процессов в информационное пространство достаточно широко исследована и подробно освещена в различных источниках как российскими, так и зарубежными авторами, но во всех исследованиях можно отметить недостаточное количество явных исследований по теме курсового проекта. При работе над данным курсовым проектом предметной областью выступит деятельность компании Копи-рем, а предметом исследования - процессы, обеспечивающие успешное функционирование компании, а так же конкретно приведение части процессов к выходу на уровень интернет-реализации. В качестве объекта исследования выступит интернет-сайт, разрабатываемый в рамках проекта. Целью данного проекта является оптимизация работы исследуемой компании путем использования интернет-технологий. В рамках работы над проектом потребуется решить следующие задачи: • Проанализировать деятельность компании • Разработать систему перевода процессов компании в формат интернет-технологий • Предоставить технико-экономическое обоснование рентабельности выполнения работ по проекту Результатом работы по проекту будет разработанное решение по оптимизации деятельности, а так же фактическая оптимизация деятельности рассматриваемой компании. Методической основой для написания курсовой работы послужили научные труды и публикации следующих авторов: А. П. Алексеева, И. С. Ашманова, А. Бабаева, М. Боде, Н. Евдокимова, М. Р. Богданов, О. А. Буковецкой, Г. А. Васильева, Д. А. Забегалина, А. Гласман, А. Иванова, А. П. Карасева, И. Квинт, Д. Кирсанова, А. В. Кузина, С. В. Левонисовой, И. Кумсковой, А. Ю. Ломова, Д. Макфарланд и других. В работе также были использованы источники сети Интернет. Изученные источники были проанализированы, после чего были выделены основные закономерности и приемы для работы над проектом. В данном проекте использовались новейшие разработки в области сайтостроительства и исследования бизнес-процессов. Разработанный в результате продукт обладает практической ценностью и рекомендован к внедрению в рассматриваемой компании.

При работе над курсовым проектом были рассмотрены основные процессы, происходящие в торговой компании, обеспечивающие деятельность интернет-магазин, а так же проведено проектирования и разработка решения по переносу части торговли в интернет-пространство. Были сделаны следующие выводы: • На данном уровне развития интернет-технологий собственный сайт для компании является полезным инструментом информирования потенциальных клиентов • Удобство и практичность передачи данных посредством интернет-технологий формирует соответственную культуру, требующую наличия интернет-сайта для любой компании, предоставляющей услуги либо товары • Интернет является универсальным современным средством коммуникации, обладает высокой гибкостью и масштабируемостью, является интерактивным средством предоставления информации. Соответственно, развитие компьютерной индустрии растет быстрыми темпами, требует повышения квалификации работников. Удержаться на плаву без технических средств невозможно. Потому становится просто необходимо в каждой компании, какая бы ни была там специфика работы устанавливать автоматизированную систему обработки информации, либо создавать свой сайт. При проектировании интернет-магазина сразу видно разницу до и после внедрения. Прежде всего, сокращается время, которое затрачивается на работу с клиентами. Всю необходимую информацию люди могут получить при посещении сайта, что упростило работу персонала и позволило сэкономить часть времени в производственном процессе. Так же важным фактором является сокращение затрат на аренду торговых площадей, представленное в разделе 4.?

1. Бабаев, А. Создание сайтов / А. Бабаев, М. Боде, Н. Евдокимов. - СПб. : Питер, 2014. - 410 с. 2. Богданов, М.Р. Перспективные языки веб-разработки / Богданов М.Р. - М. : ИНТУИТ, 2012. - 306 с. 3. Васильев, Г.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете: учебное пособие / Васильев Г.А., Забегалин Д.А. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 183 с. 4. Гласман, А. Маркетинговые принципы построения виртуальных страниц Интернет [Электронный ресурс] / А. Гласман . - . – Режим доступа : www.marketing.spb.ru (Дата обращения 10.03.2015). 5. Давыдова, Т.Ю. Информационные системы и технологии. Экономика. Управление. Бизнес: учебное пособие / Давыдова Т.Ю., Шелобаев С.И., Арсеньев Ю.Н. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 447 с. 6. Карасев, А.П. Проектирование компьютерной сети: учебное пособие / Карасев А.П. - М. : Издательство Московского государственного открытого университета, 2010. - 150 с. 7. Кузнецова, Л.В. Лекции по современным веб-технологиям / Кузнецова Л.В. - М. : ИНТУИТ, 2010. - 232 с. 8. Лазарев, И.А. Новая информационная экономика и сетевые механизмы развития / Лазарев И.А., Хижа Г.С., Лазарев К.И. - М. : Дашков и К, 2012. - 242 с. 9. Лопатина, Н.С. Как заработать в сети / Лопатина Н.С. - Новосибирск : Сибирское университетское издательство, 2009. - 96 с. 10. Назаров, С.В. Введение в программные системы и их разработку / Назаров С.В., Гудыно Л.П., Кириченко А.А., Исаев Д.В. [и др.]. - М. : ИНТУИТ, 2012. - 755 с. 11. Персикова, Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура / Т. Н. Персикова. - М. : Логос, 2011. – 224 с. 12. Рябов, В.А. Современные веб-технологии / Рябов В.А., Несвижский А.И. - М. : ИНТУИТ, 2010. - 1258 с. 13. Спивак, В. Корпоративная культура / В. Спивак. – СПб. : Питер, 2011. - 215 с. 14. Храмцов, П.Б. Основы Web-технологий: учебное пособие / Храмцов П.Б., Брик С.А., Русак А.М., Сурин А.И. - М. : ИНТУИТ; БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. - 376 с. 15. Шапошников, И. Web-сайт своими руками / И. Шапошников. – СПб. : Питер, 2012. – 390 с. 16. Шарков, Ф.И. Интерактивные электронные коммуникации (возникновение «Четвёртой волны»): Учебное пособие / Шарков Ф.И. - М. : Дашков и К, 2012. - 260 с.