Психологическое воздействие рекламы на потребителей

Актуальность темы. Реклама является одним из элементов комплекса маркетинговых коммуникаций. Она занимает одно из ведущих место в системе продвижения продукции, услуги или бренда. Под рекламой понимается заранее оплаченная информация о товаре, услуге или торговой марке. Главная цель рекламы заключается в повышении прибыли компании за счет роста спроса на продвигаемые товары и услуги. Эффективная реклама в течение длительного времени может поддерживать интерес покупателей к продукции. Объектами рекламы могут быть товары, услуги, работы, мероприятия, компании, личности и т.д. Поэтому диапазон воздействия рекламной информации распространяется практически на все основные формы жизнедеятельности человека. Предмет исследования – реклама. Объект исследования – воздействие рекламы. Цель данной работы – изучить психологическое воздействие рекламы на потребителей. Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи: 1. Определить цели и задачи рекламы 2. Изучить понятие и формы ненадлежащей рекламы 3. Рассмотреть понятие и функции рекламных коммуникаций 4. Проанализировать сущность скрытой рекламы 5. Охарактеризовать речевое воздействие в рекламе, способы и виды 6. Дать характеристику ярким примерам BTL, ATL и TTL рекламы 7.Дать анализ рекламной деятельности ООО «М-Видео» 8. Сделать оценку психологического воздействия рекламы компании ООО «М-Видео» на потребителя При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы. 

Исходя из вышесказанного, можно сделать выводы, что реклама является инструментом распространения информации о товаре или услуге, компании или бренде для поддержания интереса и продвижения на рынке. Поэтому объектами рекламы являются: товар; услуга; компания; идея; мероприятие или событие. Реклама является методом личной презентации и продвижения товаров и услуг, компании, продавца или посредника. Ключевой или главной целью рекламы является воздействие на клиента таким образом, чтобы он купил именно рекламируемый товар. Основные цели рекламы: создать осведомленность; проинформировать; убедить; напомнить; побудить принять решение о покупке. Задачи рекламы заключаются в информировании потребителей о товарах и услугах, их свойствах и условиях сбыта, а также о компаниях-производителях. Данные задачи решаются в ходе выполнения конкретных поставленных целей. На этапе широкого спроса на продукцию компании большую роль играют сравнительная, конкурентная и превентивная рекламы. Поддерживающая и стабилизирующая реклама, по сути, имеют одинаковое содержание и направленность, что и подкрепляющая. Поэтому иногда тяжело привести точное определение рекламы, так как она сдержит элементы двух и более разновидностей. Эмоциональный компонент рекламного воздействия выявляется эмоциональное отношение к объему рекламы, а именно относится ли к нему субъект с симпатией, антипатией, нейтрально или противоречиво. Сейчас отношение к рекламе у большинства населения весьма поляризованное, хотя оформилась немалая по численности социальная группа, для которой реклама «нормальная составляющая жизни».

Нормативно-правовые акты 1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "О рекламе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.10.2019)//Консультант Плюс 2. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019) ГК РФ Статья 393. Обязанность должника возместить убытки//Консультант Плюс Научная литература 3. Бабаев А.Н. Контекстная реклама. – М.: Книга по Требованию, 2014. – 304 с. 4. Бацюн Н.В. Менеджмент в рекламе. – М.: РИОР, Инфра-М, 2015. – 176 с. 5. Бибаева Н.Т. Как продавать рекламу, или Спасение плана продаж в кризис. – М.: Книга по Требованию, 2015. – 256 с. 6. Геращенко Лариса Психология рекламы. – СПб.: АСТ, Астрель, Хранитель, 2015. – 352 с. 7. Головлева Е.Л. Основы рекламы. – М.: Академический проект, 2016. – 336 с. 8. Джефкинс Фрэнк Реклама. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 524 с. 9. Дурович А.П. Менеджер по рекламе и продвижению товаров. – М.: Современная школа, 2015. – 288 с. 10. Капустина О.Г. Основы информационных технологий в рекламе. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 341 с. 11. Кирилин А.В. Постатейный комментарий к Федеральному закону "О рекламе". – М.: Деловой двор, 2015. – 272 с. 12. Лидовская О.М. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. Готовые маркетинговые решения. – М.: Книга по Требованию, 2016. – 144 с. 13. Макарова Т.В. Основы информационных технологий в рекламе. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 272 с. 14. Мамонова Е.А. Правовое регулирование рекламы. – Воронеж: Научная Книга, 2014. – 216 с. 15. Ромат Е.В. Реклама. – М.: Книга по Требованию, 2016. – 208 с. 16. Роуман Кеннет Искусство рекламы. – М.: АСТ, АСТ Москва, Хранитель, 2017. – 288 с. 17. Селиверстов С. Социальная реклама. Искусство воздействия словом. – М.: Бахрах-М, 2015. – 288 с. 18. Степанов Евгений. Социальная реклама в России. Генезис, жанры, эволюция. – М.: Вест-Консалтинг, 2014. – 122 с. 19. Тейлор Джим Волшебство по расчету. Алгебра рекламы. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 272 с. 20. Ткаченко О.Н. Основы информационных технологий в рекламе. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 272 с. 21. Филинова О.Е. Информационные технологии в рекламе. – М.: КУДИЦ-Образ, 2016. – 240 с. 22. Харитонов М.В. Реклама и PR в массовых коммуникациях. – СПб.: Речь, 2016. – 200 с. 23. Ценев Вит Психология рекламы.– М.: МедиаКнига, 2016. – 316 с. 24. Шалак В.И. Современный контент-анализ. Приложения в области: политологии, рекламы, социологии, экономики, психологии, культурологии. – М.: Омега-Л, 2015. – 272 с. 25. Шейнов В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха. – М.: Ось-89, 2017. – 448 с. 26. Щепилова Г.Г. Основы рекламы. – М.: Юрайт, 2015. – 528 с. 27. Яковлев Алексей Контекстная реклама. Основы. Секрет. Трюки. – СПб.: БХВ-Петербург, 2016. – 248 с.