«Оценка конкурентоспособности предприятия туристской индустрии»

Введение 3 Глава 1. Обзор теоретических вопросов управления конкурентоспособностью 5 1.1 Понятие конкурентоспособности предприятия 5 1.2 Способы оценки конкурентоспособности компаний 8 Глава 2. Туристические организации на рынке туристских предложений 15 2.1 Особенности становления туристических организаций в РФ и за рубежом 15 2.2 Туризм в Пермском крае: трудности и возможности становления 20 Глава 3. Туристическая фирма ООО «Олимп» г. Пермь 26 3.1 Краткое описание фирмы ООО «Олимп» 26 3.2 Анализ внутренней и внешней среды туристической компании ООО «Олимп» 28 3.3 SWOT-анализ туристического агентства ООО «Олимп» 32 3.4 Мероприятия по увеличению конкурентоспособности туристической компании ООО «Олимп» 34 Заключение 46 Список использованных источников 49

Конкурентоспособность компании является важным критерием выживания и успеха на рынке, особенно в критериях глобализации и становления интернациональных финансовых отношений, в критериях постоянно возрастающих ожиданий и притязаний со стороны покупателей. Задача увеличения конкурентной способности, обычно, интересует управляющих коммерческих организаций, которые не числятся монополистами в своей области деятельности. Рекомендуется исследовать конкурентоспособность предприятия с целью повышения эффективности управления конкурентоспособностью предприятия, поэтому следует четко понимать природу этого явления. В реальное время в научной литературе не существует единого расклада к определению конкурентоспособности фирм и трактовке сущности этого понятия. Исследование и изучение конкурентоспособности компаний осложняется тем прецендентом, что конкурентоспособность по собственной сущности является условным понятием. Конкурентоспособность может зависеть от конкретных рыночных критериев, периода и уровня развития экономики страны. В этом и заключается актуальность данной работы. Целью данного исследования является разработка мер по повышению конкурентоспособности туризма. В соответствии с целью данной работы ставятся следующие задачи теоретического и прикладного характера: • Рассмотреть теоретические вопросы управления конкурентоспособностью на современных предприятиях; • Провести комплексный анализ деятельности ООО «Олимп»; • Оценить конкурентоспособность туризма; • Разработать меры по повышению конкурентоспособности ООО «Олимп»; • Провести экономическую оценку планируемой деятельности. Объектом расследования является ООО «Олимп».

Если Вас не устраивает готовая работа, то Вы можете заказать оригинальный материал от автора магазина СдалНа5!

. Предметом исследования являются теоретические и методологические аспекты поддержания конкурентоспособности современной индустрии туризма. В ходе работы был использован широкий спектр методов для изучения системы во время сбора и обработки собранного материала. Исследование корпоративных правовых документов и нормативных актов, полный анализ, критический анализ, финансовый анализ, общественный анализ, системный анализ методов, SWOT-анализ, пошаговый анализ. Практическая значимость работы заключается в том, что на основе выводов, сделанных в работе, можно помочь улучшить сферу туризма в Пермском крае, а также улучшить работу фирмы ООО «Олимп». В согласовании с поставленными задачами, выстроена структура курсовой работы. Она состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Абстрактное исследование проблемы, разведка стезей возведения действенной системы управления, содействовали предстоящему совершенствованию туристских предложений и развитию туристских организаций в вселенской промышленности туризма. Раздел туризма нуждается в последующем развитии для обеспечивания следующего значения туристских предложений и разработки действенной прогрессивной модели внутреннего туризма, конкурентной на крупном туристском рынке. Это несомненно поможет им стать более конкурентоспособными. Относительный анализ индивидуальностей туристической работы в российской и зарубежной литературе, влияющих на становление туризма, демонстрирует, собственно, что конкурентоспособность туристских организаций играет весомую роль в заключении общественных задач. Этим образом, туризм воздействует на сбережение и становление культурного потенциала, приводит к гармоническим отношениям меж разными государствами и народами, делает свежие трудящиеся пространства и поддерживает возвышенный уровень жизни. Необходимым организационным событием по увеличению конкурентоспособности туристских организаций, считаются высококачественные характеристики, определяющие ценность туристической продукции фирмы на рынке, а еще крепкие и слабые стороны подобной продукции, выпускаемой соперниками. В то же время, еще принципиально исследовать веяния соперников, совершенствовать подобные продукты на рынке и брать на себя меры для получения выдающихся качеств перед соперниками. Выявление вероятных перемен в туристских продуктах, методом определения и применения ценовых моментов (скидок, гарантий) для совершенствования свойства продукции, как увеличение надежности, наружного облика и конкурентоспособности продукта. Все это гарантирует сравнительно постоянные потребительские предпочтения. В целом, для успешной реализации и формирования туристской политики основным приоритетом национальной туристской политики является повышение конкурентоспособности туристических комплексов за счет повышения статуса туристических организаций и расширения их финансовых возможностей. Необходимым условием является создание конкурентоспособного туристического комплекса. Анализ деятельности туристической организации «Олимп» был проведен с целью выявления сильных и слабых сторон компании, а также ее конкурентоспособности на общем туристическом рынке. После ряда мероприятий качество услуг, предоставляемых туристическим агентством «Олимп», улучшилось, и конкуренция возросла. Этого достаточно, чтобы гарантировать эффективность рекламной кампании, поскольку она конкурентоспособна на туристическом рынке. Стремление выйти на новые рынки и удовлетворить потребности клиентов за счет дифференциации продуктов побуждает «Олимп» не только удовлетворять потребительские предпочтения, но и информировать потребителей о предлагаемых продуктах. Они работают над упрощением обработки информации. Рекламная деятельность компании, как один из их маркетинговых инструментов, способствует распространению информации о качестве продукции и сокращает расстояние между производителями и потребителями. Сегодня туризм - это быстро развивающийся комплекс социально-экономической деятельности, который достиг уровня системы международного значения. В России это направление может быть определено путем обеспечения развития институциональной и инфраструктурной базы, соответствующей рекреационным условиям страны. С переходом туристической отрасли к новым формам управления, инвестиции в отрасль сократятся, организация запланированных мероприятий ухудшится, а возможности долгосрочной инвестиционной политики будут ограничены. Это требует стратегического планирования и управления в туристическом секторе. Туристские предложения считаются предметом состязания. Триумф туристского бизнеса на рынке находится в зависимости от спроса на туристские предложения. Это ориентируется надлежащими причинами и чертами: мощное воздействие общественного статуса (доход, состав семьи, возраст и так далее), трудный и межотраслевой нрав, передача туристских предложений всякий раз связано с транспортировкой туристов. Цели курсовой работы также были достигнуты. Были рассмотрены теоретические аспекты конкурентоспособности и проведена оценка конкурентоспособности на примере ООО «Олимп» в городе Пермь.

Официальные документы (законы, указы, постановления и т.д.) 1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.12.1996 №132-ФЗ 2. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № №2300-1 с изм. и допол. в ред. от 05.12.2022. Книги одного автора 3. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме. – Ростов-на-Дону: Феникс. – 2008. – 378с. 4. Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб. пособие. - М.: Нолидж, 2005. - 312 с. 5. Дурович А.П. Реклама в туризме: учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2010. – 316 с. 6. Косолапов А. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности -М.: КноРус, 2010. – 179 с. 7. Косолапов А.Б. Технологии продаж в индустрии туризма и гостеприимства. Учебник . - М: Кнорус, 2022. - 326 с. 8. Середина Е.В. География туризма России. Учебник. - М: Кнорус, 2022. - 282 с. 9. Твердохлебова М.Д. Интернет-маркетинг. Учебник. - М: Кнорус, 2022. - 192 с. 10. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: Инфра-М, 2009. - 312 с. 11. Черковец В.Н. Проблемы и противоречия воспроизводства в России в контексте мирового экономического развития. Теория. Сопоставления. Поиски / Под ред. В.Н. Черковца. – М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2004. – 369 с. Книги двух авторов 12. Александрова А.Ю., Аигина Е.К. Стратегии развития туризма в странах и регионах мира. Учебник . - М: Кнорус, 2022. - 302 с. 13. Биржаков М.Б., Никифиров В.И. Аналитическая записка. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации // Под ред. Биржаков М.Б., Никифирова В.И. – СПб.: Невский фонд, 2004. – 825 с. 14. Губа Д.В., Воронов Ю.С. Лечебно-оздоровительный туризм: курорты и сервис. Учебник . - М: Спорт, 2020. - 240 с. 15. Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Основы туризма. Учебник. - М: Кнорус, 2021. - 396 с. 16. Пузанова Е.П., Честникова В.А. Международный туристский бизнес. – М.: Экспертное бюро, 1997. 40. Райк Е., Тарасова И. Бизнес-туризм на международном рынке // Бизнес для всех. – 2005. – №14. – С.4. 17. Рыжиков С.Н., Демидова Ю.М. Маркетинг. Учебное пособие. ФГОС. - М: Феникс, 2022. - 317 с. Книги трех авторов 18. Азарова С.П., Крайнева Р.К., Фирсова И.А. Маркетинг персонала. Учебное пособие. - М: Прометей, 2022. - 272 с. 19. Бутова Т.Г., Жираткова А.Н., Казаков А.А. Управление маркетингом. Учебник. - М: Проспект, 2022. - 272 с. 20. Лебедева О.Е., Измайлова С.А., Кожина В.О. Теоретические основы маркетинга в условиях инновационного развития . - М: Солон-пресс, 2022. - 104 с. 21. Розанова Т.П., Ортемьева О.А., Стыцюк Р.Ю. Цифровой бизнес в туризме и гостеприимстве. - М: Кнорус, 2022. - 234 с. 22. Шекова Е.Л., Евланов В.Н., Тульчинский Г.Л. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры. Практикум . - М: Планета музки, 2022. - 156 с. Статьи из журналов 23. Блинов А.О. Имидж организации как фактор конкурентоспособности / А.О. Блинов, В.Я. Захаров // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 4. – С. 35 – 43. 24. Печенкин А., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. - 2006. - №2. - C. 23. 25. Печенкин А., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. – 2006. – №2. – C. 23. Интернет-материалы 26. Аэропорт Большое Савино подвёл итоги 2021 года [Электронный ресурс] // Международный аэропорт Пермь URL: https://goo.su/6HI9lDt (дата обращения: 31.12.2022).