Оценка эффективности управления организацией

В условиях нестабильной экономики и кризисов успешное руководство компанией очень важно. Правильное грамотное управление организацией позволяет достигать компании своих стратегических целей, получать прибыль и быть конкурентоспособной на рынке. Этим обусловлена актуальность данной работы. Общим аспектом эффективности управления организацией является соотношение затрат и результата деятельности. Оценка эффективности деятельности организации является важным элементом проектных и плановых решений. Целью данной работы было определение эффективности менеджмента на примере рекламного агентства. Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи: - Рассмотреть понятие эффективности менеджмента; - Рассмотреть экономическую эффективность менеджмента; - Рассмотреть социальную эффективность менеджмента; - Проанализировать рекламные кампании ООО «Алексо» - Проанализировать технико-экономические показатели ООО «Алексо» - Сформулировать рекомендации по результатам анализа. Объект исследования – определение эффективности деятельности рекламного агенства. Предмет исследования – ООО «Алексо». Для достижения главной цели исследования был применен ряд общенаучных и специальных методов. Методологической основой написания курсовой работы стали: опросные методы, в том числе анкетирование и интервьюирование, метод наблюдения, обобщения. А также использовались сравнительный анализ, метод аналогий, методы стратегического анализа и другие. Основой информационной базы исследования явились: нормативно- правовые акты, научная и учебная литература, труды отечественных и зарубежных ученых, а также данные отраслевой статистики и внутрифирменная документация, материалы авторских исследований. Особое значение приобрели материалы периодической печати и электронных СМИ, отраслевой направленности. Также были использованы отчетные и статистические данные предприятия, формы действующей документации компании. Курсовая работа включает введение, две главы, заключение и список использованных источников. Практическая значимость настоящей курсовой работы определяется возможностью применения результатов исследования в целях управления эффективностью российских рекламных агентств и других коммерческих предприятий.

Эффективность менеджмента в организации определяется путем расчета результативности на затраты. Существует несколько видов эффективности менеджмента по их типу: -групповая, -индивидуальная, - организационная. По характеру деятельности отличают экономическую и социальную эффективность. Для расчета эффективности были определены соответствующие формулы. На практике была рассмотрена деятельность рекламного агентство «Алексо». Согласно анализа, эффективности рекламной деятельности компании можно сделать вывод о том, что реклама эффективна, целевая аудитория и методы рекламы определены верно. По результатам опроса респондентов по эффективности коммуникативной рекламы, средний балл оказался недостаточно высоким, что объясняется неэффективными слоганами, дизайном. У рекламы выявлена низкая агитационная способность. Для повышения агитационной способности рекламы необходимо изучить психологию своих покупателей и заменить слоганы на более эффективные. По результатам анализа технико-экономических показателей фирмы было выявлено состояние рекламного агентства как удовлетворительное. Однако, компании следует увеличивать собственные оборотные средства. В соответствии с анализом были разработаны и даны следующие рекомендации: - расширять рекламные кампании; - повышать агитационную способность рекламы; - увеличивать объем собственных оборотных средств. - сократить численность аппарата управления; - увеличивать количество прибыльных лояльных клиентов; - вкладывать инвестиции в развитие сегмента пассивных и многообещающих клиентов; - сокращать сегмент бесприбыльных клиентов.

1. Бухгалтерский и налоговый учет, финансовый анализ и контроль. - М.: Амалфея, 2016. - 728 c 2. Варламова, Т.П. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Т.П. Варламова, М.А. Варламова. - М.: Дашков и К, 2015. - 304 c. 3. Демешев Б.Б., Тихонова А.С. Динамика прогнозной силы моделей банкротства для средних и малых российских компаний оптовой и розничной торговли // Корпоративные финансы. Новые исследования. 2014. № 3. С. 4–19. 4. Екимова, К.В. Финансовый менеджмент: Учебник для СПО / К.В. Екимова, И.П. Савельева, К.В. Кардапольцев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 381 c. 5. Баланс ООО «Алексо» 6. Анкета-опросник ООО «Алексо» 7. Сайт [Электронный ресурс] – 2019 - http://www.elitarium.ru/ehffektivnost-upravleniya-sistema-organizaciya- deyatelnost-pokazatel-rabotnik-rabota-dostizhenie-rezultat-zatrata-navyk- umenie-ocenka-kachestvo-kriterij/ (Дата обращения 04.11) 8. Сайт [Электронный ресурс] – 2019 - https://studopedia.info/1- 27346.html (Дата обращения 05,11) 9. Сайт [Электронный ресурс] – 2019 - https://life- prog.ru/1_60959_pokazateli-ekonomicheskoy-effektivnosti- menedzhmenta.html (Дата обращения 05.11) 10. Сайт [Электронный ресурс] – 2019 - https://alekso.ru/uslugi/ (Дата обращения 05.11)