Разработка EVENT-мероприятий для формирования положительного имиджа компании

Во втором десятилетии XXI в. увеличилась роль положительного внешнего и внутреннего имиджа компаний. Наступило время, когда, вооружившись так называемым «портфелем» различных PR-технологий, любая организация может создать для себя уникальный, индивидуальный имидж и закрепится в желаемой нише на рынке [14]. Этим объясняется актуальность выбранной темы. Положительный имидж может поспособствовать стабильному развитию компании, поэтому уже в третьем десятилетии процесс брендинга и формирования имиджа организации во многом будет зависеть от того, насколько эффективным будет ее обратная связь с целевой аудиторией. В долгосрочной перспективе для этого необходим выбор верной PR-стратегии. Степень научной проработанности проблемы оценивается как достаточно обширная, в ходе исследования были использованы книги, методические пособия, научные статьи по формированию положительного имиджа компании посредством Event-мероприятий и PR-стратегий. Труды по этой теме написаны как иностранными, так и российскими специалистами в области PR, в том числе: Василенко А.Б. Бровко С.

.Л. Вишнякова М.В., Гончаров М.И., Лемзяков Г.А., Лёшин Г.Г., Манихин А.А., Музыкант В.Л., Доулинг Г., Кнаус Б. Цель данной работы – выполнить анализ PR-стратегии на основе Event-мероприятий по укреплению имиджа компании на рынке, и создать перечень предложений по дальнейшему укреплению ее имиджа. Нами был определен список задач, требуемых для выполнения данной цели: – дать общую характеристику Event-мероприятий: определение, признаки, виды; – рассмотреть Event-мероприятие как инструмент формирования положительного имиджа компании; – рассмотреть отечественный и международный опыт проведения Event-мероприятий в сфере PR для поддержания имиджа компании. Объектом исследования являются Event-мероприятия. Предмет исследования – процесс планирования и организации Event-мероприятий. Теоретической основой исследования является серия работ отечественных и зарубежных специалистов в области PR, маркетинга и Event-менеджмента. Методологическая база исследования. В работе использованы теоретические и эмпирические методы исследования. Теоретические методы представлены методами сравнительного анализа, синтеза и обобщения. Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Несмотря на то, что Event-мероприятия начали свою историю во второй половине XX в. и являются достаточно молодым явлением на рынке PR-услуг, они сумели доказать свою эффективность в продвижении имиджа и бренда различных компаний. Event-мероприятия проводятся большинством организаций, нацеленных на дальнейшую работу со своей целевой аудиторией и увеличение прибыли. Имидж организации складывается и существует независимо от того, занимается ли организация его созданием или не придает этому значения. Однако то или иное мнение об организации, ее общий имидж в глазах тех, кто так или иначе с ней связан, влияет на судьбу организации в целом. Поэтому создание имиджа – важная составляющая бесперебойного функционирования любой организации, бизнеса и предприятия, независимо от формы собственности и сферы деятельности, к которой они принадлежат. Стоит отметить, что хотя имиджу официально придается большое значение, культура его формирования еще не сложилась. Анализируя «биографии» реальных организаций, можно увидеть, что на данный момент проблема имиджа в организациях контролируется плохо. Работа над имиджем организации очень сложна и должна выполняться не время от времени, а систематически и непрерывно. В определенные периоды рабочая активность по тому или иному компоненту комплекса может снижаться, но не следует упускать из виду имидж организации в целом. Обобщая все вышесказанное, можно сделать вывод, что те организации, которые понимают важность имиджа, должны его изучать, периодически получать независимые оценки репутации своей компании. Также необходимо поработать над внешним имиджем с привлечением как наших внешних, так и внешних специалистов. Руководители, которые заботятся об имидже своей компании и инвестируют в нее, имеют больше шансов на победу. В эпоху массовой коммуникации, когда нестандартные действия и решения растягиваются на несколько часов, хорошо спланированные и сбалансированные шаги по ее формированию и поддержанию, а также идеально структурированный менеджмент событий будут иметь большое значение для имиджа компания. Event-менеджмент – это искусство, которое можно активировать только благодаря творчеству, богатой базе логических и технических знаний, проверенным и надежным методикам, а также стремлению использовать индивидуальный подход в соответствии с потребностями и интересами организации и общества. Только в этом случае организованное Event-мероприятие даст желаемый результат и достигнет поставленных целей и задач. В ходе работы были решены следующие задачи: 1) рассмотрены теоретические аспекты Event-мероприятия в системе формирования положительного имиджа компании; 2) дано общее описание Event-мероприятия; 3) рассмотрены Event-мероприятия как инструмент формирования положительного имиджа компании; 4) был изучен отечественный и международный опыт проведения Event-мероприятий в сфере PR для поддержания имиджа компании. При планировании и реализации программы по закреплению положительного имиджа предприятия следует постоянно помнить, что использование всех методов формирования положительного имиджа должно осуществляться одновременно, согласованно и непрерывно. Без четкого и позитивного корпоративного имиджа сложно понять, что представляет из себя та или иная компания, и рекламная кампания в форме Event-мероприятий должна совпадать с реальной ситуацией. Только в данном случае эффективность Event-мероприятия принесёт максимальную пользу организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. PR в сфере торговли [Электронный ресурс]: учебник / под ред. доктора экон. наук, проф. Синяева И.М. - Москва: Учебник вуза: ИНФРА-М, 2019. - 298 с.  Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1018359 (дата обращения: 23.03.2021). 2. Бирнс, У.Д. Менеджмент и культура [Электронный ресурс]: монография / У. Дж. Бирнс; пер. с англ. И. Кушнарева; под науч. изд. И. Чубаров; Экономический вуз. - Москва: Изд-во. Дом Экономического Университета, 2020 - 625 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1209266 (дата обращения: 23.03.2021). 3. Бацюн, Н.В. Рекламный менеджмент [Электронный ресурс]: Учебник / Н.В. Бацюн. - М.: РИОР: ИНФРА-М, 2018. - 175 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/961744 (дата обращения: 23.03.2021). 4. Борискина, Т.Б. 454 управленческих вопроса [Электронный ресурс]: учебное пособие / Т.Б. Борискина, О.С. Пескова. - Москва: ИНФРА-М, 2019 - 100 с. Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1012970 (дата обращения: 23.03.2021). 5. Варакута, С.А. Связи с общественностью [Электронный ресурс]: учебное пособие / С. А. Варакута. - Москва: ИНФРА-М, 2019-207 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/993597 (дата обращения: 23.03.2021). 6. Гойхман, О.Я. Организация и проведение мероприятий [Электронный ресурс]: учебное пособие / О.Я. Гойхман. - 3-е изд., перераб. и добав. - Москва: ИНФРА-М, 2021. - 194 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1071381 (дата обращения: 23.03.2021). 7. Гостенина, В.И. Социология массовой коммуникации [Электронный ресурс]: учебник / В.И. Гостенин. А. Киселев. - М .: Альфа-М: ИНФРА-М, 2018. - 336 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/913327 (дата обращения: 23.03.2021). 8. Командышко, В.Ф. Художественный менеджмент [Электронный ресурс]: Учебник / Э. Ф. Командышко. - М.: ИНФРА-М, 2021. - 194 с. Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1215154 (дата обращения: 23.03.2021). 9. Творческий менеджмент [Электронный ресурс]: учебник / под ред. А.А. Степанова, М.Б. Савина. - М .: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К °», 2019. - 252 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1081693 (дата обращения: 23.03.2021). 10. Ореховская, Н.А. Социальная коммуникация [Электронный ресурс]: учебник / Н.А. Ореховская. - М.: Альфа-М: Научно-исследовательский центр ИНФРА-М, 2019. - 224 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/996152 (дата обращения: 23.03.2021). 11. Осипова, Е.А. Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью [Электронный ресурс]: учебник / Е.А. Осипова. - Москва: ИНФРА-М, 2020 - 381 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1068921 (дата обращения: 23.03.2021). 12. Пашоликов М.С. Организация мероприятий. Стратегия. Тактика. Практика [Электронный ресурс]: практическое пособие / М.С. Пашоликов. - Санкт-Петербург: Изд-во Российского государственного педагогического университета им. А.И. Сердца, 2019. - 52 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1173728 (дата обращения: 23.03.2021). 13. Пономарева, А.М. Коммуникационный маркетинг: креативные средства и инструменты [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Пономарева А.М. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 247 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/935545 (дата обращения: 23.03.2021). 14. Рева, В.Е. Репутационный менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие / В.Е. Рева. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2020 - 136 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1232771 (дата обращения: 23.03.2021). 15. Рекламная деятельность [Электронный ресурс]: учебник / под ред. В.Д. Секерина. - М.: ИНФРА-М, 2018 - 282 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/920551 (дата обращения: 23.03.2021). 16. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс]: учебник / А.А. Романов, И. Синяева, В.А. Поляков. - М.: Учебник вуза: ИНФРА-М, 2018. - 384 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/914319 (дата обращения: 23.03.2021). 17. Связи с общественностью: теория, практика, коммуникативные стратегии [Электронный ресурс]: учебник. пособие для студентов вузов / под ред. В.М. Горохова, Т. Гринберг. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Аспект Пресс, 2017. - 224 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1039446 (дата обращения: 23.03.2021). 18. Тимофеев, М.И. Связи с общественностью (общественные отношения) [Электронный ресурс]: учебник / М.И. Тимофеев. - 4-е изд. - М.: ИЦ РИОР, 2018. - 192 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/927400 (дата обращения: 23.03.2021). 19. Черняк, Е.Ф. Рекламно-презентационная деятельность в праздничных формах культуры [Электронный ресурс]: курс лекций / Е.Ф. Черняк; Кемеров. государственный институт культуры. - Кемерово, 2019. - 160 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1154371 (дата обращения: 23.03.2021). 20. Чумиков, А. Реклама и связи с общественностью [Электронный ресурс]: имидж, репутация, бренд: учебник / А. Чумиков. - М.: Аспект Пресс, 2016. - 159 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1039478 (дата обращения: 23.03.2021). 21. Шунейко, А.А. Коммуникативный менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие. / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: ВУЗ: ИНФРА-М, 2021. - 176 с. - Режим доступа: https://znanium.com/catalog/product/1218441 (дата обращения: 23.03.2021).