Особенности стрессоустойчивости педагогов техникума

Актуальность исследования. Исследование природы стрессоустойчиво-сти, путей и средств ее формирования и поддержки имеет важное значение для личности в целом ряде жизненных и профессиональных событий. В процессе трудовой деятельности специалист систематически подвергается психоэмоцио-нальным воздействиям, связанные с чрезмерными требованиями, высоким уровнем контроля производственных ситуаций, ограниченностью ресурсов о возможности их изменения и усовершенствования. Анализ исследований и публикаций свидетельствует о том, что проблема стрессоустойчивости в научных исследованиях рассматривалась как проблема барьера психической адаптации человека (Ю.А. Александровский, А.В. Валь-дман, В.И. Лебедев), эмоциональной устойчивости и способности контроля эмоций (Е.А. Милерян). Ряд исследователей основой стрессоустойчивости счи-тают саморегуляцию человека (Л.Г. Дикая, А.А. Конопкин, В.И. Моросанова, Р.Р. Сигаев), которая состоит из определенных цепей (А.А. Конопкин). К стрес-соустойчивости относят различные копинг-механизмы и механизмы психоло-гической защиты (Н.Хаан), на которые влияет локус контроля (Д.Роттер), эт-нический фактор (Л.Таукенова), тип ВНД (Л.Собчик), психические и соматиче-ские заболевания (Е. Чехлатый, Н. Сирота, В. Ялтонский). Все исследователи отмечают, что стрессоустойчивость как свойство психики отражает способность человека успешно осуществлять необходимую деятельность (жизнедеятель-ность) в сложных условиях. Проблема устойчивости к стрессу нашла свое отражение в трудах общей, инженерной психологии, психологии труда, спорта, социальной и этнопсихо-логии. В то же время, несмотря на значительное количество работ по данной проблеме, все еще недостаточно изученной остается проблема стрессоустойчи-вости человека в сфере «человек-человек». Цель исследования - рассмотреть основные концептуальные теории и подходы изучения стрессоустойчивости личности, особенности формирования психологических механизмов стрессоустойчивости. Объект исследования – стрессоустойчивость личности. Предмет исследования – особенности стрессоустойчивости педагогов тех-никума. Задачи исследования: 1. Характеризовать основные концептуальные теории и подходы к изучению феномена стрессоустойчивости личности. 2. Описать сущность феномена «профессионального выгорания» и его связь со стресоустойчивостью. 3. Провести эмпирическое исследование. Методы исследования: 1. Теоретический анализ источников, 2. Эмпирические 1) Методика «Диагностики уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко; 2) Методика «Психологическое выгорание» в профессиях системы «Че-ловек - человек» (разработана Н. Е. Водопяновой, А. С. Старченкова на основе модели К. Маслач и С. Джексон), предназначенная для измерения степени «эмоционального выгорания» в профессиях типа «человек-человек»); 3) Мето-дика «Определение психического «выгорания» А.А. Рукавишникова; 4) Мето-дика М. В. Русалова для определения темперамента [9]. База и выборка исследования – 20 педагогов техникума г.Саратов. Этапы исследования: 1. Теоретический - сбор теоретического материала. 2. Эмпирический – проведение эксперимента среди педагогов техникума. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений.

Подводя итог обзора основных подходов по изучению понятия стрессоустойчивости, можно утверждать, что основные трудности в изучении детерминант и механизма стрессоустойчивости связанные с оценкой специфики проявления его реакций на действие психологических факторов. Если сейчас достаточно четко определены критерии устойчивости человека по стрессорам физической или химической природы (высокая или низкая температура, физическое нагрузка, токсичные вещества и т.п.), то сделать это относительно психологических стрессоров намного сложнее. Это объясняется различными ценностями, установки, потребностями, условными рефлексами и жизненным опытом людей (В. А. Абабков, М. Перре, Ю. В. Щербатых, В. Л. Марищук). Следовательно, можно утверждать, что в научной литературе до сих пор не имеет единого определения относительно термина «стрессоустойчивость» и путей его изучения. Пока не хватает ясности и четкости в понимании сущности стрессоустойчивости: одна часть авторов как синоним употребляют термин «эмоциональная устойчивость», механизмы и сущность которой изучено лучше, другие делают акцент на стратегиях преодоления, результативности работы, физиологических характеристиках, возможности саморегуляции и т.д. Анализ научных исследований стрессоустойчивости дает нам основания утверждать, что большинство исследователей понимают ее как свойство психики, отражает способность человека успешно осуществлять необходимую деятельность (жизнедеятельность) в стрессогенных условиях. Детерминантами стрессоустойчивости есть все структурные компоненты личности: направленность, приобретенный опыт, психические процессы, нейродинамики, темперамент, характер, способности. Стрессоустойчивость как интегральная характеристика психического развития формируется в процессе онтогенеза человека на основе генетически обусловленных индивидуальных характеристик в условиях конкретного социального окружения. Как интегративное свойство личности она предусматривает взаимодействие со всеми структурными характеристиками психики как во время, так и после воздействия стрессогенных факторов. В ее функции относят: направленность на преодоление препятствий; актуализацию деятельности в экстремальных условиях; стабилизацию внутренних механизмов эмоционально-волевой саморегуляции; обеспечение способности к постоянному воспроизведения высокого уровня профессиональной мотивации. 1. Результаты исследования показали, что в людей склонных к стрессу все результаты по показателям шкал возбуждения, торможения и подвижности нервных процессов является ниже. Корреляционный анализ выявил связь свойств темперамента и стресоустойчивости. Установлено, что, чем выше сила и подвижность нервных процессов, тем меньше вероятность влияния Интернета, как стрессового агента на личность. 2. В стресонестойких людей наблюдаются проблемы с суждениями на основе линейных взаимосвязей. Способность к линейной дифференциации имеет положительную корреляционную связь с силой возбуждения и подвижности нервных процессов. Чем выше показатели по шкалам возбуждения и подвижности нервных процессов, тем более студент способен к логическому мышлению, и наоборот, чем ниже показатели, тем больше вероятность влияния стрессовых агентов на личность и слабая способность к выводам на основе линейных взаимосвязей. 3.Показатель личностной тревожности в стрессонестойких людей выше среднего. Личностная тревожность имеет отрицательная корреляционная связь с силой процессов торможения. Люди с высоким уровнем личностной тревожности больше подвержены стрессу. При проведении методики эмоционального «выгорания» В. Бойко были получены следующие результаты: у педагогов наблюдается полная или частичная сформированность фаз выгорания. Наибольший процент (46%) приходится на фазу «резистенции», которая находится в стадии формирования, сформирована фаза «резистенции» в 27% исследуемых. Это говорит о том, что фактическое сопротивление стресса начинается с момента появления тревожного напряжения. Согласно полученным данным, наиболее сформированными являются такие симптомы синдрома «профессионального выгорания», как неадекватное эмоциональное реагирование (27%), редукция профессиональных обязанностей (27%), переживания психотравмирующих обстоятельств (13%), тревоги и депрессии (13%). На возникновение проявлений синдрома профессионального выгорания влияет тип темперамента и размер стажа. Так у работников младшего возраста (24-26 гг.) и которые имеют стаж до 6 лет, симптомы эмоционального «Выгорания» не сформированы или недостаточно сформированы. Почти во всех работников имеет место сложившийся симптом «редукция профессиональных обязанностей» - попытка облегчить или сократить обязанности, которые требуют эмоциональных потерь. При проведении опросника «Психологическое выгорание» (разработан Н. Водопяновою, А. Старченково на основе модели Х. Маслач и С. Джексон), было выяснено, что большинство педагогов имеют средний уровень эмоционального истощения (9 чел.), средний уровень деперсонализации (10 чел.), средний уровень редукции личных достижений (7 чел.). В группу с высоким уровнем эмоционального выгорания попали работники, имеющие профессиональный стаж 11-15 лет, в группу с средним уровнем 15-20 лет, в группу с низким - 2-6 лет стажа. Мужчинам более присущ высокий уровень деперсонализации, а женщины более склонны к эмоциональному истощению. Результаты методики «Определение психического «выгорания» А. Рукавишникова показали следующие результаты: высокий уровень психического «Выгорания» имеют 5 педагогов, средний - 11 низкий - 4. По стажу работы, наиболее «опасным» в деятельности является период 11-16 лет, когда симптомы «выгорания» наблюдаются чаще. Существование большинства проблем и трудностей социального труда, как профессии системы «человек-человек», подтвердились в результате индивидуальных бесед с учителями, уходе которых учитывалось, что качество полученной информации зависит от степени установленного контакта. 1. В результате такого общения выяснилось, что большинство (9) участников исследования в целом не очень довольны своей жизнью, а именно распределением внимания, времени и сил между работой и личной жизнью, считают, неправильно относятся к выполнению профессиональных обязанностей, некоторые считают себя трудоголиками; многие вспоминают о том, что не может расслабиться даже дома, не перестает думать о работе. Большинство участников считают, что синдромом «выгорания» можно назвать общую усталость, которая особенно чувствуется в конце года, только трое участников было осведомлены в теории данному вопросу к участию в данном исследовании.  

1. Глуханюк Н.С. Практикум по психодиагностике: учеб. пособие – 2-е изд., перераб. и доп. / Н.С. Глуханюк. – М.: Издательство Московского психолого-социального института, 2015. – 216 с. – С. 163 –172. 2. Егоров А.Ю. Нехимические зависимости. – СПб.: Речь, 2017. – 190 с. 3. Ильин Е. П. Психофизиология состояний человека / Е. П. Ильин. – СПб. : Питер, 2015. – 412 с. 4. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса / Леонид Александрович Ки-таев-Смык. – М. : «Наука», 2013. – 368 с. 5. Корехова М. В., Соловьев А. Г., Новикова И. А. Психическая деза-даптация специалистов в экстремальных условиях деятельности: моногра-фия. – Архангельск: Изд-во Северного государственного медицинского университета, 2014. – 139 с 6. Ломов Б.Ф. Психологические проблемы деятельности в особых условиях / Б.Ф. Ломов. – М.: Наука, 2015. – 232 с. 7. Малкина-Пых И.Г. Психология поведения жертвы. – М. : Эксмо, 2016. – 1018 с. 8. Паутова Л. А. Ассоциативный эксперимент: опыт социологического применения / Социология. – М., 2017. – № 24. – С. 150-151. 9. Русалов В.М. Формально-динамические свойства индивидуальности человека (темперамент). Краткая теория и методы измерения для различ-ных возрастных групп: методическое пособие. – М. : ИП РАН, 2014. – 136 с. 10. Селье Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. – Рига: Виеда, 2013. – 106 с. 11. Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика : учеб. по-соб. / А. М. Столяренко. – М. : Юнити-дана, 2013. – 607 с. 12. Судаков К. В. Индивидуальная устойчивость к стрессу / К. В. Судаков. – М., 2018. – С. 3–168. Описание статьи из периодического издания 13. Кристал Г. Аффективная толерантность / Г. Кристал // Жур-нал практической психологии и психоанализа – 2013. – №4. – [Электрон-ный ресурс]. – Режим доступа : http:// psyjournal.ru/ (дата обращения: 24.03.2020) 14. Леонова А. Б. Профессиональный стресс в процессе организа-ционных изменений / А. Б. Леонова, И. А. Мотовилина // Психологический журнал. – 2016. – Т. 27. – № 2. – С. 79–92. 15. Мадди С. Смыслообразование в процессе принятия решений / С. Мадди // Психологический журнал. – 2015. – Т. 26, № 6. – С. 87–99. 16. Падун М. Когнитивно-личностые аспекты переживания пост-травматического стресса / М.Падун, Н .Тарабрина // Психологический жур-нал. – 2014. - № 5. – С. 5 – 16. Описание книг и статей на иностранных языках 17. Freire P. L., Trentin J. P., de Avila Quevedo L. Trends in burnout syndrome and emotional factors: an assessment of anesthesiologists in Southern Brazil, 2012 // Psychol. Health Med. – 2016. – Vol. 28. – P. 1–11. 18. Gupta N., Gupta A., Garg R. Professional burnout in anaesthesia and critical care – how to decrease it // J. Anesth. Crit. Care Open Access. – 2015. – Vol. 2, № 3. – Р. 00056. 19. Magalhaes E., Oliveira A. C., Goveia C. S. et al. Prevalence of burnout syndrome among anesthesiologists in the Federal District // Rev. Bras. Anestesiol. – 2015. – Vol. 65, № 2. – P. 104–110.