Организация обеспечения безопасности туристов на различных видах транспорта

Актуальность темы исследования состоит в том, что в любой деятельность на первом месте стоит обеспечение безопасности человека. Туристическая отрасль связана с различными инфраструктурами, в том числе и транспортной. Одной из отраслей народного хозяйства нематериального производства является туризм. Предприятия данной сферы удовлетворяют потребности клиентов в различного рода услугах. Доля туризма в общемировом валовом доходе составляет около 10%. В некоторых странах, обладающих соответствующими природно-климатическими условиями, туризм может приносить до половины дохода государства. Транспортное обслуживание встречается в различных элементах туристского продукта. Это может быть поездка из точки отправления в точку прибытия и организация трансфера, перевозка туриста к объекту назначения (например, от аэропорта к отелю), транспортные услуги на месте, например, экскурсионные. Транспортное обеспечение в комплексе турпродукта имеет огромное значение. Данное обстоятельство обусловлено тем, некачественное предоставление данной услуги приводит к потере основных свойств турпродукта и в некотором случае полностью прекратить процесс кго предоставления потребителю. Туризм на современном этапе развития обладает широким спектром туруслуг и включает самые разнообразные турпродукты. Данное обстоятельство сказалось и на транспортном обеспечении. Обеспечение безопасности на протяжении всего туристического продукта обуславливает необходимость продумывать и совершенствовать безопасность во время перевозки пассажиров из одного пункта в другой, или же во время кратковременных экскурсий с привлечением транспортных средств. При написании данной работы использовались научные труды отечественных и зарубежных авторов по туризму, менеджменту и проектной деятельности. Предмет исследования – транспортные средства. Объект исследования- механизм обеспечения безопасности на различных транспортных средствах. Цель данной работы – изучить организацию обеспечения безопасности туристов на различных видах транспорта. Исходя из поставленной цели можно выделить следующие задачи: 1. Изучить безопасность на автомобильном транспорте и автобусах 2. Рассмотреть водный транспорт 3. Охарактеризовать безопасность на авиационном и железнодорожном транспорте 4. Дать характеристику рассматриваемой компании 5. Рассмотреть процесс организации и реализации безопасности туристов при проведении автобусной экскурсии 6. Предложить совершенствование организации безопасности туристов Теоретическая значимость данной работы состоит в возможности использования полученных результатов при написании научных статей и работ. Практическая значимость данной работы состоит в возможности использования полученных результатов при совершенствовании организации безопасности на транспорте. При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения. Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.

Исходя из проведенного исследования можно сделать следующие выводы: Обеспечение личной безопасности во время путешествия тесно связано с мерами предосторожности, гарантиями безопасности и здоровьем. Немало туристов вернулось с неприятными воспоминаниями об испорченном отпуске. Некоторые попали в дорожно-транспортное происшествие, кто-то подвергся насилию или грабежу, кто-то заболел малярией или тифом. Приятное путешествие для некоторых по возвращении домой омрачено видом опустошенной квартиры. Транспортные путешествия – это организованные поездки туристических групп, обладающих путевками по сформированным маршрутам с привлечением различных транспортных средств. Транспортные путешествия дифференцируются в зависимости от: способа передвижения в поездке; вида транспортного средства; построения трассы маршрута; продолжительности поездки; сезонного фактора и прочее. В свою очередь транспортные средства подразделяются на: воздушный транспорт: рейсы, осуществляемые по расписанию; другие воздушные перевозки; водный транспорт: пассажирские линии и паромы; круизы и так далее; сухопутный транспорт: железнодорожный транспорт; междугородние и городские автобусы и прочий общественный автодорожный транспорт; частные автомашины (вместимостью до 8 человек); прокат автотранспортных средств; прочие сухопутные транспортные средства. Большим спросом пользуются автобусные, авиационные и железнодорожные путешествия. Человек, собирающийся в путешествие, не хочет думать о возможных неприятностях, но личная безопасность и безопасность семьи должны быть на первом месте. Необходимо проявить здравый смысл, узнать как можно больше о месте назначения, определить потенциальные угрозы и предусмотреть методы противостояния. Важнейшим аспектом безопасности туризма является также безопасность самого туристского бизнеса. Без четкого представления о мерах по организации безопасных путешествий мы не можем представить себе безопасный туризм. Специалисты, работающие в туристской отрасли, должны иметь полное и четкое представление обо всех угрозах, которые могут поджидать их клиентов во время путешествия. Автобус – один из самых удобных видов транспорта, ведь он везет Вас буквально «от подъезда до подъезда». Комфортабельность современных автобусов позволяет легко переносить путешествия на различные расстояния. Автобус станет на время путешествия вторым домом, поэтому необходимо думать обо всех условиях.

Нормативно-правовые акты 1. Европейское соглашение, касающееся работы экипажей транспортных средств, производящих международные автомобильные перевозки (ЕСТР)" (Вместе с "Общими положениями", "Требованиями к конструкции, проверке, установке и инспекции", "Знаком и свидетельством официального утверждения", "Протоколом о подписании") (Заключено в г. Женеве 01.07.1970) (с изм. и доп., вступившими в силу 28.02.1995)//Консультант Плюс 2. Конвенция о дорожном движении" (с изм. 23.04.2014) (вместе с "Техническими условиями, касающимися автомобилей и прицепов") (Заключена в г. Вене 08.11.1968) (с изм. и доп. от 03.03.1992)//Консультант Плюс 3. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)// Собрание законодательства РФ. - 31.03.2018. - N 7. - Ст. 4. Научная литература 4. Балабанов, А.И. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 176 с. 5. Богатов, И.А. Туризм. – М.: Форум, 2017. – 176 с. 6. Буйленко, В.П. Основы профессиональной деятельности в туризме. – М.: Феникс, Неоглори, 2015. – 384 с. 7. Быстров, М.Г. Туризм. Макроэкономика и микроэкономика (+ CD-ROM). – М.: Герда, 2017. – 464 с. 8. Власова, А.П. Социально-культурный сервис и туризм. – М.: Академия, 2016. – 256 с. 9. Дурович, А.П. Организация туризма. – М.: Книга по Требованию, 2015. – 320 с. 10. Изотова, Ю.А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме. – Воронеж: Научная Книга, 2018. – 650 с. 11. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 1046 с. 12. Мотышина, А.С. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 448 с. 13. Омарова, И.М. История социально-культурного сервиса и туризма. – М.: Финансы и статистика, Инфра-М, 2016. – 416 с. 14. Саак, Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – СПб.: Питер, 2015. – 512 с. 15. Саак, Ю.А. Социально-культурный сервисе и туризм. – СПб.: Питер, 2017. – 512 с. 16. Сенин, А.В. Туризм. Документационное сопровождение. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 64 с. 17. Соловьев, С.С. Туризм. – М.: Академия, 2015. – 288 с. 18. Труман, М.А. Индустрия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 112 с. 19. Уварова, И.М. Менеджмент туризма. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 320 с. 20. Федорова, М.А. Туризм в цифрах. 2017. – М.: Статистика России, 2018. – 40 с. 21. Христов, Т.Т. Туризм. – М.: Академия, 2017. – 288 с. 22. Яковлев, И.А. Основы проектной деятельности. – М.: Проспект, 2017. – 774 с.