Аутсорсинг как вид реструктуризации: преимущества, недостатки и практика применения в отрасли экономики»

Актуальность темы исследования. Выбранная тема очень актуальна, так как аутсорсинг является современным динамично развивающимся видом оптимизации деятельности предприятий. Аутсорсинг, от английского "outer-source-using" (использование внешнего ресурса) - передача организацией или предприятием определённых полномочий или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей сфере. На аутсорсинг обычно передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры предприятия или организации. Аутсорсинг является способом экономии затрат и повышения эффективности предприятия в результате освобождения организационных, финансовых и человеческих ресурсов для развития новых направлений и концентрации всех усилий на основной деятельности предприятия. На сегодняшний день в мире существует множество разновидностей аутсорсинга, многие из которых успешно применяются и на российских предприятиях. Целью данной работы является рассмотрение аутсорсингаи его роль в развитии предприятия. В связи с поставленной целью определим задачи: - рассмотрение необходимости и возможности использования аутсорсинга на предприятии; - привести технико-экономическая характеристика предприятия, обосновать необходимости аутсорсинга; - разработка путей повышения эффективности системы аутсорсинга . Объектом исследования является ГБУЗ «Клиническая больница №5».Предметомисследования – процесс аутсорсинга в организации. Методы исследования. Для написания данной работы будут использованы такие методы, как методы научной абстракции, метод анализа и синтеза, графический метод.Методологическую основу исследования составляет теория риск- менеджмента, разработанная отечественной и зарубежной наукой. В качестве методов исследования использованы: системный подход, логический анализ и синтез теоретических и прикладных разработок в области менеджмента и экономико-математического моделирования, метод аналогий, математические методы, экономико-статистический, расчетно-аналитический и другие методы. Используемые теоретические и практические материалы. В основу работы положены учебные пособия, специализированные периодические издания, законодательные и нормативные акты. Степень освещенности, спорные и нерешенные вопросы изучаемой проблемы.Исследование современных приоритетных направлений предпринимательской деятельности побуждает к поиску новых путей в реализации задач снижения рисков предпринимательства, выявлению всего ценного, что создано теоретиками и практиками для успешного решения проблем управления предпринимательскими рисками, а также предопределяет комплексное, системное использование теоретического наследия зарубежных ученых для объективного познания данного управленческого процесса. Общие сведения об объекте.Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клиническая больница №5» оказывает специализированную, высококвалифицированную помощь жителям г. Пензы и Пензенской областис 1938 года. Объем работы и ее содержание.Курсовая работа состоит из трех глав, в которых в соответствии с поставленной целью рассмотрены теоретические и практические аспекты аутсорсинга, его роли в развитии предприятия. Логическим завершением являются выводы в конце работы.

Термин «аутсорсинг» ( «outsourcing») произошел от английских слов «outsideresourceusing», что в переводе означает «использование внешних ресурсов». В практике международного бизнеса данный термин определяет последовательность организационных решений, которые подразумевают под собой передачу некоторых, ранее самостоятельно реализуемых компанией функций, «третьей стороне». На сегодняшний день аутсорсинг пользуется все большей популярностью, так как многие организации в целях экономии расходов на человеческие ресурсы прибегают к услугам специализированных аутсорсинговых компаний. Наибольшим спросом пользуются бухгалтерские, аудиторские, охранные, рекламные, клининговые услуги, услуги в сфере IT, мерчандайзинга и многие другие. И это вполне обоснованно, так как предоставление временного персонала высокой квалификации позволяет существенно снизить затраты на содержание штата специалистов, их подбор и обучение. Аутсорсинг экономит нервы. В данном случае исключены трудовые споры. Но кроме этого, не будет беспокоить и то, что штатный сотрудник заболеет, уйдет в отпуск, уволится и не успеет выполнить свою работу. Аутсорсинговая компания заинтересована в том, чтобы быстро и качественно сделать свою работу. Её руководство в курсе, что от этого зависит оплата. Ведь на случай просрочки в договоре тоже предусмотрены санкции. А вот многие штатные сотрудники предпочитают просто высиживать рабочее место «с 9 до 18», изредка отвлекаясь на служебные обязанности. Аутсорсинг как понятие в рамках медицинской организации — это передача части функций по обслуживанию деятельности медицинского учреждения другой компании, специализирующейся в соответствующей области на основании договора. Аутсорсинг позволяет руководителям и персоналу сосредоточиться на важных функциях, которые они выполняют, в первую очередь, как медспециалисты. Те функции, которые не относятся к профилю специалиста или в рамках профиля отнимают то время, которое можно было бы потратить на более важные задачи, можно передать внешней компании. При этом внешняя компания в идеале должна делать эти задачи лучше и дешевле. Специфичные критерии медицинской сферы не позволяют передавать на аутсорсинг функции, напрямую связанные с медицинской деятельностью, особенно, если она может повлиять на результаты лечения, реабилитации, профилактики. Это не является аксиомой, но для того, чтобы избежать неприятных последствий, лучше не рисковать. Здоровье пациентов — это ответственность главного врача, а не стороннего сотрудника. Тайм-менеджмент при этом переносится на второй план. Итак, мы понимаем, что цель аутсорсинга — повышение эффективности деятельности ГБУЗ «Клиническая больница №5» и получение экономии из-за снижения издержек. Но видя положительные стороны, не нужно забывать и о возможных негативных сторонах. В использовании аутсорсинга имеются некоторые сложности. Даже грамотно подходя к аутсорсингу в здравоохранении, руководитель медицинского учреждения может столкнуться с рядом нелёгких вопросов: • Определение чётких критериев и границ при передаче основных функций, выполняемых сотрудниками медицинского учреждения. • Сохранение контроля за реализацией медицинских функций в государственных учреждениях. • Сложность в проведении оценки услуг. • Выбор механизма аутсорсинга. • Реализация на аутсорсинге функций, экономически невыгодных для собственного учреждения.  

1. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 05.08.2003 N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации". 1. Абахов Ю. Аутсорсинг функций исполнительной власти // Вестник института экономики Российской академии наук. 2018. N 1. С. 76 - 85. 2. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. М.: ИНФРА-М, 2016. 192 с. 3. Борзунова О.А. Перекладываем работу на чужие плечи: договор аутсорсинга // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2016. N 11. С. 12 – 22 4. Веретехина С.В. Технология аутсорсинга в архивном деле. Проблемы и решения // Делопроизводство. 2019. N 1. С. 19 - 28. 5. Вострецов А.М., Иванов Р.В. Аутсорсинг как форма взаимодействия малого и крупного бизнеса // Академический вестник. 2017. N 1. С. 273 - 278. 6. Гильмиярова М.Р. Проблемы и перспективы развития бухгалтерского аутсорсинга // Аудиторские ведомости. 2016. N 11. С. 65 - 72. 7. Гильмиярова М.Р. Концептуально-понятийные основы развития аутсорсинга // Вестник Псковского государственного университета. Серия: Экономика, право и управление. 2018. N 2. С. 3 - 10. 8. Егорова И.С. Внутренний контроль и внутренний аудит - проблемы идентификации и практической реализации // Аудитор. 2016. N 11. С. 17 - 26. 9. Епифанова Е.С. Анализ тенденций и перспектив аутсорсинга бизнес-процессов в российских компаниях // Новые технологии. 2019. N 1. С. 67 - 72. 10. Ефросинин Ю. Аутсорсинг функций отдела персонала // Банковское обозрение. Приложение "BEST PRACTICE". 2016. N 1. С. 33 - 34. 11. Горелова Е. Выживет умнейший. О перспективах российского аутсорсинга // БДМ. Банки и деловой мир. 2018. N 11. С. 96 - 98. 12. Лукьяненко В.М., Гончарова Л.И. Современное состояние и перспективы развития аутсорсинга учетных функций в России // Аудиторские ведомости. 2017. N 3. С. 69 - 77. 13. Захарьина М. Аутсорсингу бизнес-процессов быть // Банковское обозрение. Приложение "BEST PRACTICE". 2015. N 3. С. 21 - 22. 14. Игнатьев А.В. Алгоритм принятия решения о переводе на аутсорсинг функций в сфере ИКТ в малых и средних промышленных предприятиях // Современные исследования социальных проблем. 2018. Вып. N 7. С. 2-56. 15. Крамских А.С., Овчинникова И.В., Останина Е.В., Симонян С.Р. Бухгалтерский аутсорсинг в России // Вестник Кузбасского государственного технического университета. 2019. N 1 (107). С. 146 - 150. 16. Ковалевский А.М. Правовая природа договора аутсорсинга в аспекте разрешения социально-экономических проблем (часть I) // Социальное и пенсионное право. 2017. N 4. С. 3 - 9. 17. Мухина И.С. Модель определения и передачи процессов на аутсорсинг // Экономика и предпринимательство. 2017. N 12-4. С. 609 - 611. 18. Поленова С.Н. Система внутреннего контроля: теоретический аспект построения и функционирования // Аудитор. 2016. Т. 2. N 6. С. 19 - 27. 19. Панкова С.В., Терентьева Т.А., Асланян С.Л. Повышение конкурентоспособности аудиторских фирм в условиях многоуровневого контроля качества // Вестник ОГУ. 2014. N 14 (175). С. 392 – 398 20. Сурцева М.П. Аутсорсинг как одна из форм частно-государственного партнерства в сфере образования // Вестник Димитровградского инженерно-технологического института. 2019. №1 с. 143 - 145. 21. Семин Р. Как отстоять расходы на услуги аутсорсинговой компании // Российский налоговый курьер. 2015. N 22. С. 32 - 35. 22. Сафарова Е. Чем заменить аутсорсинг, чтобы не попасть под "заемный труд" // Новая бухгалтерия. 2014. N 8. С. 98 - 113. 23. Слесарев С. Первым делом самолеты, или О том, запрещен ли сегодня аутсорсинг // Административное право. 2017. N 1. С. 9 - 14. 24. Терентьева Т.А., Свиридова Л.А. Процессный подход к организации бухгалтерского аутсорсинга // Международный бухгалтерский учет. 2017. N 13. С. 779 - 792. 25. Федорова Е.А., Ермолов А.В. Анализ современных тенденций в аутсорсинге бухгалтерского учета // Все для бухгалтера. 2016. N 4. С. 9 - 17. 26. Чагин К.Г. Передача услуг государственными и муниципальными учреждениями на аутсорсинг другим поставщикам // Руководитель автономного учреждения. 2017. N 10. С. 17 - 26; N 11. С. 12 - 27. 27. Чагин К.Г. Аутсорсинг в государственных и муниципальных учреждениях // Руководитель бюджетной организации. 2016. N 3. С. 56 - 62. 28. Яковлева Е. Аутсорсинг бухгалтерских услуг, как выбрать компанию // Учет и контроль. 2018. N 5. С. 2 - 7.