Аутсорсинг и его роль в развитии предприятия

Выбранная тема очень актуальна, так как Аутсорсинг является современным динамично развивающимся видом оптимизации деятельности предприятий. Аутсорсинг, от английского "outer-source-using" (использование внешнего ресурса) - передача организацией или предприятием определённых полномочий или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей сфере. На аутсорсинг обычно передаются функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры предприятия или организации. Аутсорсинг является способом экономии затрат и повышения эффективности предприятия в результате освобождения организационных, финансовых и человеческих ресурсов для развития новых направлений и концентрации всех усилий на основной деятельности предприятия. На сегодняшний день в мире существует множество разновидностей аутсорсинга, многие из которых успешно применяются и на российских предприятиях. Целью данной работы является рассмотрение аутсорсинга и его роль в развитии предприятия. В связи с поставленной целью определим задачи: - рассмотрение необходимости и возможности использования аутсорсинга на предприятии; - привести технико-экономическая характеристика предприятия, обосновать необходимости аутсорсинга; - разработка путей повышения эффективности системы аутсорсинга . Курсовая работа состоит из трех глав, в которых в соответствии с поставленной целью рассмотрены теоретические аспекты аутсорсинга , его роли в развитии предприятия. Логическим завершением являются выводы в конце работы. Для написания данной работы будут использованы такие методы, как методы научной абстракции, метод анализа и синтеза, графический метод. В основу работы положены учебные пособия, специализированные периодические издания, законодательные и нормативные акты. Исследование современных приоритетных направлений предпринимательской деятельности побуждает к поиску новых путей в реализации задач снижения рисков предпринимательства, выявлению всего ценного, что создано теоретиками и практиками для успешного решения проблем управления предпринимательскими рисками, а также предопределяет комплексное, системное использование теоретического наследия зарубежных ученых для объективного познания данного управленческого процесса. Методологическую основу исследования составляет теория риск- менеджмента, разработанная отечественной и зарубежной наукой. В качестве методов исследования использованы: системный подход, логический анализ и синтез теоретических и прикладных разработок в области менеджмента и экономико-математического моделирования, метод аналогий, математические методы, экономико-статистический, расчетно-аналитический и другие методы.

Термин «аутсорсинг» ( «outsourcing») произошел от английских слов «outside resource using», что в переводе означает «использование внешних ресурсов». В практике международного бизнеса данный термин определяет последовательность организационных решений, которые подразумевают под собой передачу некоторых, ранее самостоятельно реализуемых компанией функций, «третьей стороне». Очень часто, аутсорсинг называют « величайшим открытием бизнеса последних десятилетий» или « феноменом ХХ века», так как только лишь с конца 80- х годов ХХ века данное понятие вошло в практику бизнеса и получило достаточно широкое распространение. Однако многие специалисты полагают, что аутсорсинг получил достаточно широкое распространение в связи с развитием информационных технологий и систем и относят начало « эпохи аутсорсинга» к 60- м годам ХХ века, а именно- к 1962 году, дате основания Electronic Data System Corporation. Как отдельное направление исследования комплексное управление рисками возникло в 90-х годах ХХ в. в связи с тем, что промышленные компании осознали необходимость внедрения объединенной системы управления рисками. Перечень рисков организации трактуется по-разному, но некоторые из них, различаясь лексически, однородны по семантическому значению. В современном бизнесе один из недостатков в управлении рисками состоит в том, что в большинстве случаев оно осуществляется в отрыве от системы бухгалтерского учета, которая не обеспечивает процесс принятия управленческих решений необходимой информацией и не в полной мере отвечает задачам управления рисками. Плюсы аутсорсинга Аутсорсинг позволяет заказчику сократить издержки и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные. Выгоды в снижении стоимости реализации внутренних бизнес-процессов очевидны: это сокращение и контроль издержек, экономия на налогах на зарплату, освобождение внутренних ресурсов компании для других целей. Заметно увеличение качества получаемых продуктов и услуг в результате фокусировки предприятия только на своей основной деятельности. Минусы аутсорсинга. Уровень профессионализма сотрудников аутсорсинговой компании может оказаться недостаточным для выполнения работ или оказания услуг на должном уровне, а недостаточность рычагов управляющего воздействия, может привести к снижению эффективности процессов и увеличению затрат на обслуживание.

1. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 05.08.2003 N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации". 2. Постановление правительства Пензенской области от 15.12.2010 N 823-ПП "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Пензенской области на 2011 год". 3. Апресова Н.Г.: Риск в предпринимательской деятельности "Предпринимательское право", 2012, N 2 4. Власова А.С.: Риск, ответственность и вина в предпринимательских отношениях "Безопасность бизнеса", 2012, N 1 5. Власова А.С.: Предпринимательский риск в спорах об изменении или расторжении договоров "Юрист", 2012, N 4 6. Губанов Р.С. Управление предпринимательством на основе минимизации финансовых рисков. // Проблемы теории и практики управлении, 2013. N 6. С. 119. 7. Касьянова С.А. Тестирование риска хозяйственной деятельности коммерческой организации как инструмент оценки системы внутреннего контроля // Международный бухгалтерский учет. 2013. N 20. 8. Кенигсберг Р.Б., Джума В.И., Мелехин И.В., Самойлов Е.В., Баскаков Е.В. Как оценить качество и полноту работ при аутсорсинге? "Внутренний контроль в кредитной организации", 2013, N 2 9. Петрова Н.А. Особенности договора страхования предпринимательского риска "Страховые организации: бухгалтерский учет и налогообложение", 2014, N 2 10. Орлова О.Е.: Внутренний контроль рисков предприятия "Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения", 2012, N 7 11. Сафарова Е. Чем заменить аутсорсинг, чтобы не попасть под "заемный труд" "Новая бухгалтерия", 2014, N 8 12. Тижанин В.Л. Предпринимательский риск, его мотивы и функции / Современный бухучет, 2012, №7. 13. Хоменко Е.Г. Передача бизнес-процессов кредитования на аутсорсинг "Банковское кредитование", 2014, N 5 14. Фролова М. Управленческий учет и современный бизнес – Финансовая газета, 2012, №10 15. Чекавинская Г.А. Институциональные контексты предпринимательского и аудиторского рисков "Аудитор", 2013, N 9