Конкурентоспособность товара и услуг: влияние на рыночное положение предприятия

Актуальность темы. Предприятие не сможет добиться коммерческого успеха на рынке, удержать свои позиции и преимущества в конкурентной среде, если не определит для себя, что составляет его конкурентоспособность и не определит круг задач по повышению конкурентоспособности. Товаропроизводители должны строить свою деятельность исходя из главного принципа: наиболее полно удовлетворить требования потребителя. А этого можно достичь, только с экономически эффективной, качественной, и конкурентоспособной продукцией, производство которой определяет финансовое благополучие производителей. Таким образом, одна из важнейших проблем – это качество и конкурентоспособность товаров и услуг, предполагающая формирование принципиально новых подходов к исследованию и оценке этих аспектов. Для того чтобы обеспечить производство более конкурентоспособного товара необходимо проводить исследование конкурентоспособности еще на стадии разработки, создания товара; и в дальнейшем, следует периодически проводить анализ конкурентоспособности уже на стадии производства и реализации продукции, сравнивая ее с аналогами, чтобы иметь возможность формирования ассортимента более конкурентоспособной продукции. Проблема исследования. На сегодняшний день наблюдается высокая конкуренция в отрасли торговли. Это отражается не только в росте рынка услуг, количества открываемых фабрик, магазинов, но и в положительной динамике требований к предприятиям торговли со стороны клиентов, люди становятся все более разборчивыми к качеству и количеству предлагаемых услуг в этой сфере. Именно поэтому, для коммерческого успеха предприятия торговли необходимо иметь высокую конкурентоспособность. Гипотеза: если мы повысим конкурентоспособность продукции, то повысится конкурентоспособность предприятия. В связи с этим целью данной работы является изучение конкурентоспособности товаров и ее влияние на рыночное положение предприятия ООО «Диалог Торговый дом». В соответствии с поставленной в данной работе целью предполагается решение следующих задач: - определить понятие конкурентоспособности товаров и услуг; - описать методы и критерии оценки конкурентоспособности продукции; - рассмотреть пути повышения конкурентоспособности продукции для организации; - представить организационно-экономическую характеристику ООО «Диалог Торговый дом»; - проанализировать конкурентоспособность ООО «Диалог Торговый дом»; - предложить мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Диалог Торговый дом»; Объектом исследования выступает ООО «Диалог Торговый дом» г. Екатеринбург. Предметом исследования выбран анализ конкурентоспособности ООО «Диалог Торговый дом». Для реализации указанных выше задач исследования были применены следующие методы: обзорно-аналитическое исследование литературы; сравнительный, факторный, структурный анализ, синтез, экономико-статистические методы сбора и обработки информации, экономико-математические методы анализа, а также экспертные оценки. Научная новизна исследования заключается в том, что его выводы и рекомендации, связанные с новыми пониманиями направлений совершенствования могут широко применяться рассматриваемым предприятием. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. 

Целью работы являлось изучение конкурентоспособности товаров и ее влияние на рыночное положение предприятия ООО «Диалог Торговый дом». В свою очередь, достижение цели работы требовало выполнения определенных задач. Опираясь на изучение теоретических и методических основ управления конкурентоспособностью товара и предприятия можно сделать следующие выводы. Конкурентоспособность предприятия — это ее преимущество перед другими фирмами, которые выпускают аналогичные товары. Как известно, определение уровня конкурентоспособности происходит в процессе управления. От качества управления конкурентоспособностью предприятия во многом зависит долгосрочность успеха в отрасли. Существует множество методов управления и оценки конкурентоспособности. Все они имеют свои преимущества и недостатки. Определение эффективности применения того или иного метода анализа будет зависеть от рыночной среды, в рамках которой функционирует компания. Управление конкурентоспособностью - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания. Движущей силой конкуренции является стимул к нововведениям, поэтому именно на основе нововведений удастся повышать качество продукции (услуг), улучшать полезный эффект товара, тем самым добиваться конкурентного преимущества данного товара. Следовательно, обеспечение конкурентоспособности товара требует новаторского, предпринимательского подхода, сутью которого являются поиск и реализация инноваций. В процессе написания работой были изучены теоретические, аналитические и проектные аспекты разработки конкурентоспособности товара на примере организации ООО «Диалог Торговый дом». Анализ внешней и внутренней среды показал, что у фирмы есть большие возможности для развития бизнеса. Такие сильные стороны, как наличие дилерских договоров, монопольных позиций (продукция, которой торгует только рассматриваемая организация), и оптовой базы в сочетании с возможностями, предоставляемыми внешней средой позволяет успешно осуществлять свою деятельность на рынке одежды. Опираясь на результаты SWOT-анализа и анализа ситуации в целом, можно сделать вывод, что в организации присутствует проблема с поставщиками, а также не хватает качественной работы маркетинга и стабильной популярности. Основная проблема вытекает из экономической и политической ситуации в стране. Именно по данной причине, наблюдается рост цен у поставщиков и проблема с наличием продукции на рынке. Выявленная проблема требует незамедлительного решения, соответственно, предприятию необходимо прогнозировать свою деятельность и разрабатывать необходимые мероприятия для решения данной проблемы. Проведенный анализ конкурентоспособности ООО «Диалог Торговый дом» выявил, что в компании имеются проблемы: по показателю конкурентоспособности «Диалог Торговый дом» занимает 2 место, компании есть над, чем работать, чтобы увеличить выручку от продаж, а, следовательно, увеличится и прибыль. Чтобы повысить свой уровень конкурентоспособности на рынке компания необходимо: - укрепление имиджа надежного и квалифицированного исполнителя в области дизайна и одежды в Екатеринбурге; - достичь прироста прибыли на 15 %; - усовершенствовать управление компанией.

1. Абаева Н. П. Конкурентоспособность организации / Н. П. Абаева, Т. Г. Старостина – Ульяновск: УлГТУ, 2018.– 259с. 2. Березова Н. И. Конкуренция в экономике / А. И. Березов. – М.: Ника-Центр, 2018. – 768 с. 3. Грачева Е.С. Экономика организации Учебник для вузов / Е.С. Грачева. – М.: ГНОМ и Д, 2018. – 309 с. 4. Коваленко А.С. Комплексный экономический анализ. Учебное пособие / А.С. Коваленко. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 299 с. 5. Кашинцева, Е.В. Финансовый анализ. Учебное пособие / Е.В. Кашинцева. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 501 с. 6. Ковапев В. В. Финансовый менеджмент. Учебное пособие./ В. В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 563 с. 7. Розанова Н. М. Конкурентные стратегии современной фирмы: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. М. Розанова. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 343 с. 8. Сартбаев С. Е. Методические рекомендации по анализу показателей конкурентоспособности предприятия / С. Е. Сартбаев. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 176 с. 9. Фархутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Р.А. Фархутдинов. – М.: Издательство книготорговый центр «Маркетинг», 2002. – 892 с. 10. Франк М.А. Комплексный экономический анализ. Учебное пособие / М.А. Франк. – М.: Инфо-М, 2018. – 212 с. 11. Хейвуд Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Дж.Б.. Хейвуд. – М.: Вильямс, 2017. – 176 с. 12. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебник для вузов / Юданов А. Ю. – М.: ГНОМ и Д, 2018. – 304 с. 13. Айдинова А. Т. Пути повышения конкурентоспособности предприятий / А.Т. Айдинова // Молодой ученый. - 2015. - №12. - С. 371-373. 14. Алтухова, А. Т. Факторы повышения конкурентоспособности предприятия / А. Т. Алтухова //– М.: Ника-Центр, –2017.–№ 9.– С.35–38. 15. Андреева, А.Е. Многофакторный анализ конкурентоспособности предприятия / А.Е. Андреева // Наука и бизнес: пути развития.–2017.–№ 3.– С. 25–28. 16. Балгабаев, А. К. Особенности конкуренции сельскохозяйственных товаропроизводителей / А. К. Балгабаев // Аль-Пари.– 2017.– №3– С.65–74. 17. Белоусова, Д.С. Понятие и сущность конкурентоспособности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность / Д.С. Белоусова// Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2016. № 15–2.– С.72–76. 18. Болдырева, Т.В. Персонал как основной источник конкурентного преимущества компании / Т.В. Болдырева // Наука и общество.–2017.–№ 2 (28).– С. 4–10. 19. Вашко, Т.А. Стратегия и конкурентоспособность/ Т.А. Вашко // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. – 2018. – № 7 (7).–С.10.–14. 20. Елина Е. А. Стандарты и качество / Е.А. Елина // Стандарт – инструмент руководителя для выстраивания системы управления. - 2019. -№9/17 – с.20-22. 21. Жукова М.А. Теоретические и методические аспекты управления конкурентными преимуществами организации / М.А Жукова // Вестник Университета (Государственный университет управления).–2017.–№5.– С.16–20. 22. Коротина Н.М. Основы управления конкурентоспособностью современного предприятия // Современные тенденции развития науки и технологий. –2015. –№ 2–7.–С. 66–69. 23. Куанышбаев Р. М. Как управлять конкурентоспособностью предприятия в кризисных экономических условиях / Р. М. Куанышбаев // Наука-2017.–№ 3.–С. 25–38. 24. Куликова А. В. О важности интеграции рыночного и ресурсного подходов к разработке конкурентной стратегии организации / А. В. Куликова, О. В. Рокунова // УЭкС. – 2018.– № 11. – С.183–188. 25. Сергеев А.А. Стратегический подход и методология управления конкурентоспособностью организации/ А.А. Сергеев // Знание. – 2016. – № 5 – 2 (34).– С–70–76. 26. Тимофеев В.В. Управление конкурентоспособностью предприятия в условиях новой экономической реальности/ В.В. Тимофеев // Факторы успеха. – 2016. – № 1 (6).– С.–56–59. 27. Фасхиев Ф.А. Как обеспечить конкурентоспособность нового товара? / Ф.А. Фасхиев // Инновации. - 2017. - N 2. - С.89-95. 28. Фролов М.А. Определение конкурентных преимуществ компании / М.А. Фролов // Вопросы науки и образования. – 2017. – № 6 (7). – С. – 70 –73. 29. Чернова И.В. Управление конкурентоспособностью предприятия/ И.В. Чернова // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2018. – № 15.–С.–146 –149. 30. Царитова К.Г. Проблемы оценки конкурентоспособности предприятия / К.Г. Царитова // Социальная политика и социология. - 2017. - Т.16, N 4. - С.33-41. 31. Ягафарова Е. Ф. Взгляд на конкурентное преимущество фирмы с позиций экономической теории / Е. Ф. Ягафарова // Журнал экономической теории. – 2018. – №4. – С. 181–185.