вербальные средства коммуникации

«Речь обладает энергией. Слова не исчезают бесследно. То, что рождается звуком, вырастает в дела» Раввин Абрам Хешель Как известно, человек – существо социальное, иными словами, индивид никогда не сможет стать личностью без социума. Вербальная коммуникация одно из наиболее привычных и универсальных средств взаимодействия между людьми. А целью любого общения – является влияние на собеседника. При этом вы либо оказывает влияние на другого человека, либо позволяет другому человеку влиять на себя. Проблеме влияния посвящены труды многих известных психологов, например, таких как Дэвид Майерс, Филип Зимбардо, Майкл Ляйппе и др. Одной из наиболее известных работ, посвященных проблеме влияния, является работа американского психолога Роберта Чалдини «Влияние: психология убеждения» написанная в 1984 году. Особенно активно психология влияния начала развиваться с широким распространением в нашу жизнь рекламы и телевидения. Цель данной курсовой работы - изучить социальное влияние как социальный феномен и ознакомиться с характеристиками вербальной коммуникации. Задачи исследования курсовой работы: -изучить литературу по проблеме вербальной коммуникации. -ознакомиться с основными понятиями по данной теме. Методом исследования выступает теоретический анализ работ, которые посвящены теме влияния речи на собеседника. Объектом исследования курсовой работы является социальная коммуникация. Предмет курсовой работы - вербальная коммуникация. Курсовая работа состоит из введения, трех частей, заключения, списка использованной литературы.

Хотелось бы еще раз повторить, что целью коммуникации в любом случае является оказание влияния на собеседника. Независимо от того, намеренно ли коммуникатор оказание влияния на собеседника или нет, он выбирает определенные слова для построения предложения. От этих слов зависит смысл его сообщения и то, как будет понято и воспринято его сообщение адресатом. Это явление и есть акт социального воздействия. Так как люди общаются постоянно, то и проблема взаимопонимания между ними будет возникать постоянно. Поэтому исследования данной проблемы всегда будут актуальными. И для более глубокого понимания этого вопроса никогда не лишне будет обращение к научно-теоретическим разработкам различных авторов, а так же проводимых и проведенных исследований и опросов, которые позволяют подтвердить правильность основных теоретических положений. Таким образом, в данной работе было рассмотрено общение как способ оказания влияния на другого человека, так же были рассмотрены характеристики вербальной коммуникации, что означает, задачи работы решены, а ее цель достигнута.

1. Андриенко Е.В. Социальная психология: учеб. Пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А. Сластенина – М.: Академия, 2000. – 264с. 2. Апресян Г.З. Ораторское искусство / Г.З. Апресян. – М.: МГУ, 1978. – 280с. 3. Болотова А.К., Жуков Ю.М. Психология коммуникаций. / А.К. Болотова, Ю.М. Жуков. – М.: Изд. Дом ВШЭ, 2015. – 496с. 4. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. / Зимбардо Ф., Ляйппе М. – СПб.: Питер, 2001. - 448с. 5. Конецкая В.П. Социология коммуникаций: Учеб. / В.П. Конецкая. – М.: Международ. ун-т Бизнеса и Управления, 1997. – 304с. 6. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб.: Питер, 2002. - 544с. 7. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. – СПб.: Питер, 2007.- 794с. 8. Морозов А.В. Психология влияния / А.В. Морозов. – СПб.: Питер, 2001. – 512с. 9. Пороховщиков П.С.. Искусство речи на суде. - Тула, издательство "Автограф", 2000 г. Воспроизводится по изданию 1910 г.. 2000 10. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001. – 656с. 11. Семечкин Н.И. Социальная психология. Часть 2.: учебник / Н.И. Семечкин. – Владивосток, 2003. – 134с. 12. Смирнова Е. Учись говорить, как Путин / Е. Смирнова // The Moscow Times. - 2012. – от 7-9 сентября. – 1с. 13. Денотация [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://sociological_dictionary.academic.ru/175/%D0%94%(Дата обращения 27.05.2017) 14. Коннотация [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://tolkslovar.ru/k7881.html (Дата обращения 17.04.2017) 15. Знаменитая речь Троцкого и особенности его голоса [Электронный ресурс]/ Режим доступа http://www.zaxodi-v-internet.ru/golos-trotskogo.html (Дата обращения 17.04.2017) 16. Культура речи [Электронный ресурс]/ Режим доступа http://theoldtree.ru/inostrannye_yazyki_i_yazykoznanie/kultura_rechi_4.php (Дата обращения 27.05.2017) 17.Социальная психология [Электронный ресурс]/ Режим доступа:http://studopedia.su/12_1275_sotsialnaya-psihologiya-v-moey-rabote.html(Дата обращения 27.05.2017)