рынок информационных услуг

Все чаще рынок информационных услуг рассматривают как частный случай рынка товаров и услуг. Поэтому, кроме всего прочего, достаточно актуально рассматривать экономические аспекты данного рынка, т.е. анализировать политику ценообразования на рынке, калькулировать себестоимость информационных услуг, которая будет складываться преимущественно из оплаты квалифицированного персонала, способного обеспечить информационные услуги, а также затрат на программное обеспечение, поддерживающее бесперебойное функционирование – обновление, анализ, хранение, преобразование в требуемую форму и др. В то же время, информация — довольно абстрактное понятие, которое может подразумевать множество значений, в зависимости от контекста. В узком смысле информация – это сведения (сообщения, данные), независимо от формы их представления. Поэтому рассматривать экономические составляющие данного товара достаточно проблематично. Рыночная экономическая система в России довольно молодая, и для нашей страны характерен низкий уровень развития конкуренции на рынках многих товаров и услуг, в том числе и на информационном рынке. Для России характерен и низкий уровень развития нормативно-правовой базы, касающейся информационного рынка. Информационный рынок России в своем развитии отстает от такого вида рынка в странах Европы и США. Таким образом, в данной работе рассматриваются понятие информации и информационного рынка, его состояние в России, а также проблемы и перспективы развития рынка информационных услуг.

Информация – важнейшая составляющая жизни человека, обеспечивающая наше привычное существование и позволяющая развиваться дальше. На современном этапе развития общества информация стала таким же товаром, как и привычный нам материально выраженный товар на рынке. Понятие информационный ресурс не совсем однозначно: по юридическому толкованию это документы в информационных системах, но люди относят сюда и технические знания, произведения литературы, искусства и другое. Крупнейшей категорией информационных ресурсов являются национальные информационные ресурсы, то есть информационные ресурсы, принадлежащие конкретной стране. Российский информационный рынок пока уступает информационному рынку развитых стран и по структуре, и по номенклатуре товаров. Одна из причин этого – массовое «пиратское» копирование программ (если информация – товар, то за нее надо платить, иначе разрушается основа рынка.). Информационный рынок можно условно разделить на 3 части: техническая (аппаратные средства), программная (программные средства) и коммуникативная (сети и передача данных). Информационный рынок является объектом правовых отношений. Основными законами, регулирующими в настоящее время информационный рынок в России, являются Закон «Об авторском праве и смежных правах», Закон «Об информации, информатизации и защите информации», Закон «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных». В целом нормативно – правовая база по информационному рынку в России не является совершенной. Основным методом снижения и искоренения преступности в данной сфере является изменение общественного сознания. А на это может повлиять ужесточение законодательства. В связи с развитием информационного рынка возникают и глобальные проблемы. Это информационное противоборство и информационные войны. Страны проводят такие действия в адрес друг друга с целью получения выигрыша в материальной сфере. Основными объектами воздействия в информационном противоборстве являются информационная инфраструктура и психология противника. Информационное противоборство осуществляется через дезинформацию, сокрытие информации, создание многократно избыточной информации. Основными объектами воздействия в информационной войне являются сети связи, информационно – вычислительные сети, военная информационная инфраструктура, информационные и управляющие структуры банков, предприятий, средства массовой информации. К проблемам информационного общества относится и вопрос о защите права личности, общества и государства на конфиденциальность информации. Наличие большого объема информации приводит к сложности отбора достоверной и качественной информации. В связи с виртуальной реальностью у некоторых людей появляются психологические отклонения. При переходе к информационному обществу усиливается социальное расслоение в нем. В экономике развитых стран происходит сокращение числа рабочих мест в связи с развитием информационной сферы. Таким образом развитие информационного рынка в стране приводит как к множеству положительных, так и к отрицательным последствиям.

1. К.А. Багриновский, Е.Ю. Хрусталев «Новые информационные технологии». М.: ЭКО. 2006 г. 2. А. Лившиц «На пути к информационной экономике: насколько полезен опыт капитализма?». Экономические науки. 2010. №9. 3. «Перспективы информатизации общества». М.: Российская академия наук. Серия: Информация, наука, общество. 1989. 4. Б.С. Елепов В.М. Чистяков «Управление процессами использования информационных ресурсов». Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение, 2009. 5. Кокинз Г. Управление результативностью: как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами: пер. с англ. / Г. Кокинз. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 315 с. 6. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайдаенко. – М.: ЭКСМО-пресс, 2005. – 480 с. 7. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: пер. с франц. / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг. – СПб.: Питер, 2008. – 720 с.