Разработка программ мотивации персонала: цели, задачи, методическое обеспечение, оценка эффективности.

Актуальность исследования. Проблема мотивации персонала представляет собой чрезвычайно сложное направление в работе руководителей, а способность к мотивированию подчиненных подчас в литературе приравнивается к искусству. Говоря о миссии мотивационных программ, прежде всего, следует отметить рост конкурентоспособности организации, занятие ею ведущих позиций в сфере той деятельности, которая составляет ее компетентность. Кроме того, исследователями этой проблемы многократно доказан тот факт, что эффективная мотивационная программа стимулирует и отдельно взятого сотрудника, и весь коллектив у реализации как личностных, так и общих целей и задач. Программа мотивации только тогда становится эффективным инструментом администрирования человеческим ресурсом организации, когда эта программа является квалитативно составленной и грамотно реализованной в условиях реальной жизни. При понимании необходимости разработки мотивационных программ в нашей стране, нерешенным остается вопрос правил ее разработки и внедрения в действительность. Эта проблема обусловлена устоявшейся практикой, заключающейся в разработке стандартного положения о стимуляции и мотивации сотрудников, оформления его в виде официального управленческого документа (как правило, приказа), оповещения о нем персонала, и ожидания, когда произойдут ожидаемые изменения. Реальность опровергает такой подход к организации мотивационных программ. Именно этим обусловлена актуализация проблемы построения и реализации программ мотивации персонала. Объект: мотивация персонала. Предмет: основные правила отбора содержания, целей, задач, оценке эффективности программы мотивации персонала. Цель исследования: выявить особенности разработки мотивационных программ персонала. Задачи:  рассмотреть программу мотивации персонала как рабочий инструмент администратора (цель и задачи);  обозначить основные требования к разработке, принципы программы мотивации персонала;  описать формы мотивации персонала;  обозначить необходимое методическое обеспечение мотивации персонала;  раскрыть особенности осуществления оценки эффективности программы мотивации персонала. Методологическим основанием исследования послужили работы таких исследователей, как: В.И. Гараджи, А.Н. Красникова, Н.С. Сидоренко, В.И. Овсиенко, М.М. Шахновича и других. Основой методологической базы исследования служат такие общенаучные и частные методы, как: исторический метод анализа источников и исследовательской литературы; метод теоретической реконструкции; аналитический обзор специальной литературы; логический метод. Структура работы включает: введение, основную часть, заключение и список литературы.

В современных условиях проблема повышения мотивации трудовой деятельности кадров по большей мере решается посредством материального стимулирования сотрудников, зачастую игнорируя нематериальные способы. Опыт многих предприятий и организаций сегодня свидетельствует о том, что неправильным является игнорирование нематериальных методов мотивации сотрудников, поскольку, как показывает практика, они являются достаточно эффективными и значимыми. Комбинирование различных способов мотивации персонала позволит более эффективно использовать весь потенциал поощрений, создать благоприятную трудовую атмосферу организации, оптимизировать отношения между администрацией и подчиненными. Мотивация персонала представляет собой побуждение сотрудников к эффективной деятельности, которая направлена на достижение стратегических целей и задач организации. Процедура оценки эффективности внедренной программы мотивации персонала преследует цель изучение вопроса влияния новой мотивационной политики в организации на показатели ее деятельности. На основе оценки эффективности внедренной программы мотивации персонала, административный аппарат организации собирает персонифицированные данные, касающиеся хода предусмотренных планом мероприятий с тем, чтобы выработать комплекс мер по необходимому коррегированию, определению ресурсного потенциала трансформаций.

1. Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 1 // Мотивация и оплата труда. 2005. №2. - С. 53–62. 2. Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 2 // Мотивация и оплата труда. 2005. №3. - С. 2–6. 3. Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Саакян А.К. Управление персоналом в организации: Кадровая политика, мотивация, структура. Спб.: Питер, 2001. – 176 с. 4. Исаев А.П. Методы оценки результатов работы и мотивации персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: // www.elitarium.ru/2009/03/20/ocenka_rezultatov_raboty.html 5. Крутицкая Е.А. Комплексная оценка персонала - это как? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.krutitskaya.com 6. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ пер. с англ. М.: Дело, 2002. – 702 с. 7. Озерникова Т.Г. Методика диагностики трудовой мотивации персонала организации // Мотивация и оплата труда. – 2007. - № 4. – С. 276-286. 8. Самоукина, Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. [Текст]: сборник практических инструментов / Н. Самоукина. - М.: Эксмо, 2010. - 266 с.