Разработка предложений по продвижению как туристской дестинации

Актуальность. В настоящее время предоставление туристических услуг является одной из наиболее перспективных и развивающихся отраслей, которая характеризуется большими доходами. Увеличение роста гостиниц и отелей характеризует систему туристического обслуживания. Также туристический бизнес характеризует систему хозяйства в том же аспекте туристической отрасли. В настоящее время существует определенное количество стандартов следования качественному обслуживанию клиентов: 1.Стандарты на международном уровне. 2.Отечественные разработки. 3.Стандарты на национальном уровне. 4.Организационные стандарты. Туристская отрасль приобретает все большее значение для развития экономики и социальной сферы. Приоритетное направление развития въездного и внутреннего туризма является важным фактором для повышения уровня жизни в России, создания дополнительных рабочих мест, пополнения валютных запасов государства и повышения его авторитета на международной арене. Но для постоянного развития туризма необходимо обновление и расширение количества предприятий индустрии питания, размещения, развлечения, досуга и других, составляющих инфраструктуру туризма, его материально-техническую базу. Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что сфера туризма представляет собой целую отрасль деятельности, затрагивая социально- экономическую сторону общества и государства, тем самым оказывая влияние на все мировое сообщество. На первый план выходит формирование туристских кластеров на базе СФО, обеспечивающих инновационную среду для реализации инвестиционных проектов и повышающих уровень конкурентоспособности, что является приоритетным направлением развития любого МО. Зарождающийся кластер позволит сформировать и выстроить стратегию соединения ресурсов (человеческих, финансовых, материально-технических и др.) инновационного развития туризма с реальными заказчиками, инвесторами, социальными партнерами. В современном бизнесе необходимо иметь сплоченную и эффективную команду. Объектом исследования управление туристическим сектором. Предметом исследования является Новосибирская область. Целью исследования является разработка программ совершенствования туристическим сектором в Новосибирской области. В соответствии с целью в работе должны быть решены следующие задачи: 1. Изучить современное состояние и перспективы развития туризма 2. Проанализировать зарубежный опыт управления туристической отраслью. 3. Провести анализ туристического потенциала региона. 6.Дать характеристику туристской привлекательности региона. 7.Составить проект развития территории. Структура работы определяется поставленными задачами и исследуемым материалом. При выполнении работы использовались методы исследования - анализ литературных и научно – методических источников, анализ внешней и внутренней среды туризма в СФО, экономико – статистический анализ, сравнительно - описательный анализ. Результаты исследования могут найти свое отражения в исследования современных авторов, а также в деятельности современных туристических организация. Результаты исследования могут быть использованы: - при разработке методик преподавания различных учебных дисциплин разных уровней образования; - при работе руководителей; - в организации деятельности туристического предприятия; - в системе дополнительного действия при оптимизации деятельности предприятия; - в организации деятельности частных туров тренерами; - в содержании учебных курсов по педагогике в системе высшего профессионального образования; - в системе повышения квалификации менеджеров организаций разных уровней и видов. Методы исследования подбирались в соответствии с современными тенденциями, а также с разработанностью и изученностью методики. Достоверность и обоснованность основных результатов и выводов исследования достигается четкостью методологических позиций, использованием комплекса современных теоретических методов, применяемых в исторической работе, адекватных объекту, предмету, целям и задачам исследования, репрезентативностью базы исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

- проведение мероприятий (конференции, симпозиумы, семинары) по вопросам развития туризма в целом и его отдельных видов, а также продвижения турпродуктов; - выпуск аудио-, видео- и печатных материалов рекламно- информационного характера о городе, объектах туристского интереса и предлагаемых туристских продуктах; - продвижение туристского сайта в сети Интернет; - создание индустрии сувенирной продукции на грантовой основе. 3 Долгосрочная целевая программа "Развитие туризма " 4. Продвижение турпродукта - участие представителей СФО в выставочно-ярмарочных мероприятиях разного уровня; - проведение на территории СФО экономических форумов и других мероприятий по тематике развития туризма и экономики в целом. 5. Разработка муниципального туристского бренда: - внедрение системы стандартизации туруслуг; - разработка комплексных туристских маршрутов; - разработка туристского бренда города - разработка брендовой рекламной и сувенирной продукции. Методологической базой исследования послужили: 1.Теоретические исследования и эмпирические результаты: работы Глухова А.П., Карнауховой Н.А. которые рассматривали аспекты SMM продвижения, а также работы Ханцевич Е.С. в аспекте SMM продвижения, Никольская Т.С., Дрокина К.В. 2. Теоретические положения и эмпирические результаты посвященные SEO-продвижению. Использовались работы Демьянов С.А. о SEO-оптимизации сайта туристической организации, а также его работы об инновационных инструментах продвижения туристической фирмы в интернете. 3. Теоретические положения и эмпирические результаты посвященные общему понятию продвижения продукта. Данный аспект рассматривали: Фефелова М.Е., Горяинова М.А., Зайнуллина Д.И., Таваков О.Г., Атаева Т.А., Молчанова В.С. Методы исследования подбирались в соответствии с современными тенденциями продвижения туристического продукта, а также с разработанностью и изученностью методики продвижения. Материалы и разработки проекта могут быть использованы в гостиничных предприятиях не только Москвы, но и других организаций. Теоретический материал может быть использован для дальнейшего исследования, более полного и структурного. Результаты полученные в ходе реализации разработанного проекта могут представлять интерес как для академического, так и для бизнес-сообщества. Во-первых, по итогам эмпирической проверки поставленной гипотезы будет обоснована спецификация модели использования комплекса мер продвижения гостиничного продукта и услуги посредством интернет-технологий. Как уже было отмечено ранее, одним из ключевых результатов станет собранная эмпирическая база данных, имеющая универсальный характер и позволяющая использовать ее в исследованиях самого разного рода. Разработанные рекомендации, на основе практически значимых оценок каналов и методов продвижения, могут стать ценными для руководителей и предпринимателей. Объект исследования является популярным в настоящее время и изучаемым активно как исследователями, так и пользователями и владельцами туристического бизнеса. При этом наличие разрозненной информации по данному вопросу затрудняет поиск эффективного пути деятельности организации. Исследование предполагает новый способ решения проблем продвижения организации в аспекте в том числе и интернет-технологий. Также исследование предполагает актуальные показатели и критерии продвижения продукта на рынке. К тому же исследование предполагает разработку оригинального и актуального процесса осуществления продвижения организации с использованием интернет-технологий. Результаты исследования могут найти свое отражения в исследования современных авторов, а так же в деятельности современных туристических организация. Результаты исследования могут быть использованы: - при разработке методик преподавания различных учебных дисциплин разных уровней образования; - при работе руководителей; - в организации деятельности туристического предприятия; - в системе дополнительного действия при оптимизации деятельности предприятия; - в организации деятельности частных туров тренерами; - в содержании учебных курсов по педагогике в системе высшего профессионального образования; - в системе повышения квалификации менеджеров образовательных организаций разных уровней и видов. Федеральная программа развития внутреннего и въездного туризма в 2018 году была подписана и одобрена ещё в 2011 году. Среди всех основных особенностей программы, пожалуй, стоит назвать и отметить то, что она позволяет повысить конкурентоспособность отечественного туристического рынка, при этом создать условия необходимые для нормального развития и формирования туристической инфраструктуры и привлечь дополнительные инвестиции в отрасль. Если говорить более подробно о сути программы то, прежде всего, стоит внимательно и детально изучить все задачи и цели, которые в полной степени и мере раскрывают её содержание. Итак, основной целью программы является повышение конкурентоспособности туристического рынка, который будет полностью соответствовать всем мировым требованиям и стандартам, а также удовлетворять потребности граждан и туристов страны. Но, для того чтобы добиться успешной реализации этой цели необходимо, конечно же, обеспечить максимальное решение следующих задач. Во-первых, формирование. Развитие и совершенствование туристско-рекреационного комплекса. Решение этой задачи осуществляется непосредственно через развитие туристической инфраструктуры во всех направлениях, а также создание и формирование автотуристиских кластеров, которые и станут основными точками роста развития СФО и связей. Причём специалисты отмечают, что обязательно в этом процессе необходимо задействовать средний и малый бизнес. Обязательным условием также является создание специальных элементов, которые должны располагаться на наиболее значимых маршрутах и вблизи популярных мест и зон. Во-вторых, повышение эффективности качества туристических услуг. В этом случае планируется реализация ряда мероприятий, которые будут направлены непосредственно на развитие системы подготовки кадров в сфере туризма, что обязательно подразумевает высшее и среднее профессиональное образование, а также специальные курсы на подготовку и переподготовку кадров. Все эти меры планируется проводить в течение всего периода реализации и становления программы, а, точнее, вплоть до 2020 года. В-третьих, продвижение туристского продукта на мировом уровне и внутреннем рынке. Основной путь решения этой задачи специалисты и эксперты видят в следующих действиях. Создание и развёртывание специальных информационно пропагандистских компаний. Создание необходимых сетей и информационных центров и пунктов. Организация и проведение общероссийских и международных выставок, которые будут направлены на создание благополучно и необходимого имиджа для страны. Не стоит забывать, что в основе решения всех поставленных задач и целей обязательно должен лежать комплексный подход, который и будет способствовать развитию конкурентоспособности на отечественном рынке туристических услуг. Как видно, развитие внутреннего и въездного туризма в 2020 году является одной из важных задач и проектов, успешная реализация, которой станет хорошим источником пополнения бюджета.

1. Алиева Аида Азер Гызы Туризм, как перспективный вид экономической активности и культурной политики страны // International Journal of Innovative Technologies in Economy. - 2017. - №4 (10). - С.68 2. Жукова, М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 200 c. 3. Индонезия делает ставку на MICE. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.tourprom.ru/news/38001/ (дата обращения: 15.09.2019) 4. К 2030 году число международных туристов вырастет до 1.8 миллиардов. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.tourism-review.ru/unwto-kolichestvo-turistov-rost-k-2030-godu-news2973(дата обращения: 15.09.2019) 5. Лесник А.Л. Экономика и организация туризма. Международный туризм. М.: Пресс, 2015. - С. 278-279 6. Официальный портал туризма Франции. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.rendezvousenfrance.com/ (дата обращения: 15.09.2019) 7. Филиппова, И. Г. География туризма / И.Г. Филиппова, В.Л. Погодина, Е.А. Лукьянов. - М.: Бизнес-пресса, 2014. - 266 c. С.37 8. Шичкова, Е.В. Продвижение территорий и международный туризм: проектно-ориентированный подход: учебно-метод. пособие / Е.В. Шичкова. - Нижний Новгород: Изд-во ННГУ, 2015. – 230 с. с.145 9. MICE-потенциал России. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://forumeuro2012.magcon.ru/documents20130925/MICE_potention_of_Russia.pdf (дата обращения: 15.09.2019) 10. VISITBRITAIN & VISITENGLAND. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/246622/0376.pdf (дата обращения: 15.09.2019)