Применение технологий анализа и структурного моделирования систем»

Системный анализ — научный метод, который отличается междисциплинарным подходом к решению сложных проблем. Объектом системного анализа выступают практические проблемы, которые связанны с созданием новых и модернизацией существующих систем. Это организационные, экономические, технические, информационные, военные и другие системы. Системный анализ используют для выяснения причин существующих сложностей, постановки целей, выработки методов и вариантов устранения проблем. Он выступает в роли организатора и координатора. Опирается на междисциплинарный подход, с помощью которого эффективно объединяет и концентрирует усилия группы специалистов на решении конкретной проблемы. Системное объединение достижений различных областей знаний, позволяет решать такие проблемы, которые не могут быть разрешены в рамках отдельных дисциплин и частных подходов. В данной курсовой работе рассматриваются вопросы: 1) Моделирование бизнес-процессов в системах Моделирование бизнес процессов является одним из методов улучшения качества и эффективности работы организации. В основе этого метода лежит описание процесса через различные элементы (действия, данные, события, материалы и пр.) присущие процессу. Как правило, моделирование бизнес процессов описывает логическую взаимосвязь всех элементов процесса от его начала до завершения в рамках организации. 2) Этапы реинжиниринга в бизнес-процессах Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы. 3) Инструменты реинжиниринга В системе реинжиниринга объединены возможности ключевых современных информационных технологий, которые применимы с использованием следующих инструментов: – графический, объективно ориентированный язык для описания моделей и проектов; – средства анимации и имитационного моделирования реконструируемых процессов; – методы искусственного интеллекта для полного и адекватного представления экспертных знаний о процессах. Все это открывает доступ к непосредственному моделированию и реконструированию бизнес – процессов.

Целью данной курсовой работы было изучить технологии анализа и структурного моделирования. Изучив данную тему, можно сделать вывод, без системного анализа невозможно решать различные проблемы. Отельная дисциплина часто не может справится с теми задачами, которые требуют системного подхода. Отдельное место в курсовой работе занимает вопрос о моделирование бизнес – процессов в системах. Моделирование бизнес-процессов – это ответ практически на все вопросы, касающиеся совершенствования деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности. Руководитель или руководство предприятия, внедрившие у себя эту методологию, будут иметь информацию, которая позволит самостоятельно совершенствовать свое предприятие и прогнозировать его будущее. Также в курсовой работе был рассмотрен вопрос о реинжиниринге бизнес – процессов. Объектом реинжиниринга являются не организации, а процессы. Предприятия подвергают реинжинирингу не свои отделы продаж или производства, а работу, выполняемую персоналом этих отделов. Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий используется в случаях, когда необходимо принять обоснованное решение о реорганизации деятельности: радикальных преобразованиях, реструктуризации бизнеса, замене действующих структур управления на новые и пр. Предприятие, стремящееся выжить или улучшить свое положение на рынке, должно постоянно совершенствовать технологии производства и способы организации деловых процессов. Предприятие, которое не осуществляет инвестиции в изменения, ставит на карту свою способность к выживанию на рынке, но само стремление к переменам не является гарантией выживания в конкурентной борьбе. Необходимо умелое управление этими переменами. С помощью средств BPwin в данной работе удалось максимально приближенно и подробно описать работу организации, осуществляющей продажу и ремонт медицинской техники, начиная от доставки техники и дополнительных деталей, продажей, ремонта, и до отгрузки и передачи заказчикам. Результатом этой работы служит – структурированность данных, способствующая нахождению проблемных мест, и соответственно отладка процесса продажи и ремонта, возможность снижения затрат, а, следовательно, и повышение прибыли предприятия.

1 Алгазина Ю.Г. Конспект лекций по дисциплине «Исследование систем управления» – Барнауле, 2007 – 23 с. 2 Алексеева М.Б., Балан С.Н. Основы теории систем и системного анализа: Учебное пособие. – СПб., 2002. – 55 с. 3 Бердоносов В.Д. Теория систем и системный анализ: Учебное пособие. – Комсомольск – на – Амуре: ГОУВПО «КнАГТУ», 2003. – 132 с. 4 Маклаков С.В. «BPwin и ERwin. CASE‑средства разработки информационных систем». Москва, «ДИАЛОГ-МИФИ», 1999. 5 Дубейковский В.И. Эффективное моделирование с AllFusion Process Modeler 4.1.4 и AllFusion PM. М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2007. 6 Черемных С.В., Семенов И.О., Ручкин В.С. Моделирование и анализ систем. IDEF – технологии. – М.: «Финансы и кредит», 2001. 7 Кутелев Организационный инжиниринг. Технологии реинжиниринга бизнеса Феникс Серия: Учебники, учебные пособия ISBN 5-222-03630-8; 20010 г. 8 Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. -- М.: Финансы и статистика, 2011. : Магистр, 2009. - 576 с. - Прил.: с. 560-563. - Библиогр.: с. 564-566. - ISBN 978-5-9776-0069-9. 9 Попов Э.В., Шапот М.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и интеллектуальное моделирование. - М.: ЦРДЗ, 2006. - С.55-59