Применение технологии франчайзинга для развития бизнеса в торговой сфере

В настоящее время, ни у кого уже не вызывает сомнения тот факт, что экономическая политика России за последнее десятилетие подвергнута значительным изменениям. Масса экономико-правовых нововведений в значительной степени улучшает некогда недостаточно развитый способ управления экономикой в целом и способствует вырабатыванию новых подходов и принципов хозяйственных взаимоотношений. Среди лавины западных (европейских или американских) договорных моделей, хлынувших на неискушенного российского предпринимателя, набирает популярность франчайзинг, называемый коммерческой концессией. Франчайзинг в настоящее время получает все большее распространение в России и нуждается в выработке комплексного знания о нем. Все это определяет актуальность и значимость выбранной темы. Новизна данной работы состоит в получении релевантных результатов анализа данных о развитии франчайзинга в России и в мире. Целью работы является анализ возможностей использования мирового опыта применения франчайзинга в современной России. Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи: 1. Определить теоретические основы формирования системы франчайзинга; 2. Дать характеритику тенденций развития франчайзинговых операций за рубежом; 3. Проанализировать критерии системы франчайзинга на примере организации в сфере торговли; 4. Выделить особенности развития франчайзинга в России. Объектом исследования в данной работе является деятельность предпринимателей по системе франчайзинга. Предмет исследования – процесс позиционирования франшиз на рынке, проблемы их продвижения. В процессе данной работы были использованы практические методы: анализа, синтез, сравнение. Также работа проведена с помощью теоретических методов: описание, классификация, обобщение. Работа выполнена, опираясь на научные труды следующих авторов: Абарвалова О.Н., Беленец П.С., Соломаха А.Г., Шкутько О.Н. и другие В первой части работы проанализированы существующие исследования и научные разработки в области франчайзинга, дано понятие и сущность франчайзинга, определены основные классификации с указанием видов, выделены преимущества и недостатки франчайзинга. Во второй части проанализированы данные о тенденциях развития франчайзинга в США и Европе, на Востоке и в России. Выделены основные отличия. В третьей части дана характеристика компании, работающей в сфере торговли по системе франчайзинга, дана информация об особенностях деятельности фирмы, проведен анализ на этапе выбора компании в качестве объекта инвестирования. В результате описаны специфика развития франчайзинговых операций в России. Работа состоит из введения, 3 глав и заключения, изложена на 60 страницах машинописного текста, библиография включает 50 наименований.

1. Дано определение понятию франчайзинга и выделены основные виды. Франчайзингом называется форма взаимоотношений между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, при которой одна сторона передает другой стороне права по продаже, производству или оказанию услуг на определенные товары под определенным наименованием и соблюдением определенных условий. Некоторые авторы придерживаются точки зрения, что франчайзинг – это еще и форма «тиражирования» или распространения товара или услуги, подразумевающая сетевую структуру. 2. Существует несколько классификаций по определению видов франчазинга. Основные виды в соответствии с объектом деятельности: товарный, производсвенный, сервисный и деловой. Франчайзинг часто выступает как форма деятельности малого предпринимательства, помогая малому бизнесу более уверенно держаться на рынке. Основными преимуществами для тех, кто приобретает франшизу является постоянная поддержка со стороны франчайзера, узнаваемость бренда и отработанная рекламная компания. Однако, существуют и недостатки: ограничение в действиях, постоянные отчисления (роялти), полная зависимость дохода от качества работы франчайзера. 3. Экономический механизм взаимодействия подразумевает заключение договора между сторонами, при котором сторона обязуется передать определенные права другой стороне на основе вознаграждения. Вознаграждение в свою очередь формируется из двух составляющих: вступительный взнос и роялти. Соотношение этих величин характеризует стратегическую направленность работы франчайзера. В зависимости от специфики фирмы стратегия может быть одной из четырех видов: заманивание, плата за бренд, тиражирование успеха, снятие сливок. Для франчайзера основными этапами работы в отношении франчайзи является: разработка системы обучения и поддержки, формирование механизмов контроля. Для франчайзи на этапе выбора франшизы необходимо оценить эффективность инвестиций, а также готовность работать по правилам франчайзера. 4. В части правового регулирования следует выделить главное отличие российского законодательства от зарубежного. Договор «коммерческой концессии» - это основной документ, регулирующий отношения между франчайзером и франчайзи, и нормы и правила в российском законодательстве, в основном, не регламентируют эти отношения. Однако следует отметить, что есть несколько важнейших документов международного уровня, на которых основываются принципы работы франчайзинга. Тем не менее во многих странах существуют местные законодательные документы, и отсутсвие их в РФ считается большим недостатком. 5. Лидером по количество франчайзинговых операций является США. Именно в этой стране франчайзинг развивался раньше и быстрее, чем в других странах. Франчайзинг в США имеет место практически во всех сферах деятельности, при этом главной особенностью является довольно невысокий порог инвестирования – от 50 тыс. долларов и даже ниже этой отметки, что играет важную роль в развитии предпринимательства в целом для страны. Немаловажным фактором является и активная поддержка от государства, а также наличие в этой сфере множества посредников и активная позиция со стороны банков. 6. На европейском рынке франчайзинга лидирующие позиции занимает Франция. Немного в меньшей доле развивается франчайзинг в Германии. Основная доля приходится на сети общественного питания, розничная торговля и сферу услуг. Следует отметить, что в в европейских странах довольно благоприятный климат для развития франчайзинга, некоторые сферы характеризуются даже недостатком предложения. 7. Если франчайзинг в США и Европе уже принял необходимые позиции, то в Азии этот метод ведения бизнеса находится на стадии активного развития, поэтому по темпам роста показатели намного превышают европейские. Большую всего франчайзеров наблюдается также в сфере общепита,сферы торговли одеждой и услуг пока еще освоены меньше. Лидером по развитию франчайзинга в Азии является Китай, положительные результаты наблюдаются также в Индии, Сингапуре, Тайване, Южной Корее, Японии. Правила работы во многом отличаются от европейских, предоставляя различные льготы в этой сфере для привлечения все большего сегмента. Пока на восточном рынке франчайзинга концентрируется средний бизнес, крупных игроков мало. 8. Франчайзинг в России также за последнее время стал получать все большее развитие, однако основные доли по сферам деятельности распределяются несколько иначе: на первом месте сфера розничной торговли, а за ней уже следует общепит и услуги, наибольшее распросранение получая в городах-миллионниках. 9. Процесс выбора франшизы, представлен на примере предложения от компании «Аскона», занимающейся торговлей ортопедическими матрасами и мебелью для сна. Компания функционирует в высоком ценовом сегменте, что следует учитывать при сопоставлении условий предоставления франшизы с реальной покупательской способностью населения в том регионе, где планируется функционирование торговой точки. 10. Оценка компании проведена с использованием методов STEP-анализа и SWOT-анализа, что дает наиболее полное представление о рисках инвестирования средств в работу с этой фирмой. Далее проанализированы условия предоставления франшизы, предполагающие достаточно выгодные условия. 11. Работа по франчайзинговой системе в России ведется с учетом наличия множества факторов, тормозящих активное функционирование. Основные из них: различие менталитета, сложность контроля франчайзи, невысокая конкурентоспособность отечественных изделий, таможенные и транспортные расходы, отсутствие полноценного законодательства в этой сфере. Сфера торговли при этом является одной из тяжелых, поскольку даже при отлаженной системе рекламы, логистики, управления, ценообразования, наработанной франчайзером, конечный результат деятельности в большей степени зависит от внешних факторов состояния экономики.

1. Аборвалова О.Н. Франчайзинг в торговле // Теория и практика общественного развития. 2013. №2 С.57-59. 2. Александров П. Кредиты на стартап / П. Александров // Русский репортер. - 2012. - № 14.- С.97 3. Беленец П.С. Основные тенденции и проблемы развития франчайзинга в России // Территория новых возможностей. 2014. №3 (26) С.9-19. 4. Белецкая Ю.А. Предприниматель заключил договор франчайзинга // Индивидуальный предприниматель: бухгалтерский учет и налогообложение. - 2012. - N 4. - С. 42 - 57. 5. Бельская Н.Ю. Сущность франчайзинговых предпринимательских структур и их роль в мировой экономике. // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2013. № 1 (60). С. 222-225." 6. Бунич Г.А. Тенденции развития франчайзинга. // Экономика и предпринимательство. 2014. № 4-2 (45-2). С. 888-895. 7. Ганебных Е.В. Особенности франчайзинга сферы услуг // Экономика и предпринимательство. 2015. № 9-1 (62-1). С. 942-944." 8. Ганебных Е.В. Франчайзинг как способ развития малого предпринимательства // Российское предпринимательство. - 2012. - № 19 (217).- С.113-118 9. Гудков А.А. Особенности учета операций туристскими организациями в рамках договора коммерческой концессии (франчайзинга) // Бухгалтерский учет и налоги в торговле и общественном питании. - 2013. - N 1. - С. 74 - 89. 10. Джумадилдаева Ж.Б. Франчайзинг в системе распределения маркетинга // Вестник университета Туран. 2015. № 1 (65). С. 200-204" 11. Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3.- С.12-19 12. Замалутдинов А. В. Франчайзинговый механизм и качество предоставляемых услуг // Основы ЭУП. 2014. №2 (14) С.52-56. 13. Захарова М.А., Герман А.А. Франчайзинг в системе внешней торговли РФ, на примере ИП Молокова. // В сборнике: Модернизация общественных наук в эпоху глобальных перемен: экономические, социальные, философские, политические, правовые, общенаучные аспекты материалы международной научно-практической конференции : в 3 ч.. 2017. С. 19-21." 14. Зименков Р.И. США на мировом рынке услуг в начале XXI в. // Российский внешнеэкономический вестник. 2013. № 8. С. 12-33. 15. Зубарев А. Франшиза сервиса тестирования по отпечаткам пальцев Infolife // Свой бизнес. - 2012. - №11. - С.94-95. 16. Иванова В. Банки & малый и средний бизнес: апгрейд отношений // Модный magazin. - 2013. - № 3 (112).- С.76-77. 17. Иншакова Е.И., Кудряшова И.В., Полякова Ю.В. Иностранные франчайзинговые сети в россии: масштабы функционирования и роль в экономике // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 3: Экономика. Экология. 2014. № 1. С. 99-110. 18. Как развивается франчайзинг в России - [Электронный ресурс] - Режим доступа. - http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304/ 19. Каспарова С. Любовь к рентабельным франшизам // Модный magazin. - 2012. - № 1/2 (101).- С.58-59 20. Кириллова Т.В. Формы концентрации торгового капитала и создания сетевых структур в российской федерации // Практический маркетинг. 2017. № 2-1 (240). С. 31-37. 21. Кузахметова С.Е. Понятие и виды коммерческой концессии (франчайзинга) // Актуальные проблемы российского законодательства. 2016. № 14. С. 73-77. 22. Кузнецова В.А. Расходы на покупку франшизы в общепите // Предприятия общественного питания: бухгалтерский учет и налогообложение. - 2013. - N 10. - С. 33 - 42. 23. Леер Д.Т. Франчайзинг как инструмент формирования интегрированных корпоративных структур в области медицинской диагностики. // ФЭС: Финансы. Экономика.. 2015. № 12. С. 21-26. 24. Логвинова И.Л. Обучение социальному предпринимательству: зарубежный опыт // Современная конкуренция. 2015. Т. 9. № 5 (53). С. 84-106. 25. Луценко Р.В. Алгоритм перехода к механизму франчайзинга в управлении социально - экономической системой // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. 2017. № 1-1 (123). С. 204-207. 26. Максимова А.Н. Стратегии франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг. Проблемы современной экономики, N 1 (45), 2013. С. 212-214 27. Малое и среднее предпринимательство: правовое обеспечение / Л.В. Андреева, Т.А. Андронова, Н.Г. Апресова и др.; отв. ред. И.В. Ершова. М.: Юриспруденция, 2014. - 460 с. 28. Мамедова Ф.И. Перспективы использования франчайзинга для повышения эффективности управления современным торговым бизнесом // Научно-методический электронный журнал Концепт. 2014. Т. 20. С. 2631-2635. 29. Манохова С.В. Договор коммерческой концессии: правовые вопросы // Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение. - 2013. - N 10. - С. 33 - 43. 30. Мераб Бен-Эл (Елашвили) Чем глубже кризис, тем больше франшиз // Свой бизнес. - 2012. - №8. - С.106. 31. Мировая карта франчайзинга: руководство к действию краю - [Электронный ресурс] - Режим доступа. - http://www.buybrand.ru/articles/10117/ 32. Митякин Ф. Шоколадные фонтаны Chocolate Dream // Свой бизнес. - 2012. - №1. - С.76-77. 33. Муратова Ольга Александровна, Шпагина Евгения Олеговна Правовое регулирование договора франчайзинга (коммерческой концессии) за рубежом и в России // Вестник МИЭП. 2012. №4 (9) С.99-108. 34. Осинцева К.Д. Междунароный франчайзинг на примере различных медународных компаний // В сборнике: От синергии знаний к синергии бизнеса Сборник статей и тезисов докладов III международной научно-практической конференции студентов, магистрантов и преподавателей. Омский филиал Негосударственного образовательного частного учреждения высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия». 2016. С. 393-396. 35. Пантелеев А.В. Тюмень - столица регионального франчайзинга // Торговое право. - 2012. - N 9. - С. 3 - 13. 36. Панюкова В.В. Две грани рынка франшиз в России и за рубежом: регистрация и "открытость" // Торговое право. - 2012. - N 4. - С. 41 - 55. 37. Панюкова В.В. Новое торговое пространство для франчайзинга // Торговое право. - 2012. - N 6. - С. 75 - 94. 2 38. Панюкова В.В. Уверенные шаги франчайзинга в России // Торговое право. - 2012. - N 3. - С. 51 - 64. 39. Попов А. Ищем предмет в концессии // ЭЖ-Юрист. - 2012. - N 35. - С. 4. 40. Потапова О.А. Франчайзинг в странах ЕС: особенности регулирования // Финансы, деньги, инвестиции. 2015. № 3 (55). С. 22-26. 41. Пчелинцева Ю.С. Обзор рынка франчайзинга стран Азии // В сборнике: Развитие международного торгового потенциала России: проблемы и перспективы сборник научных статей. Л.Г. Акулова (отв. ред.). 2016. С. 117-119. 42. Семик О.С. Бухгалтерский учет покупки франшизы у иностранной организации - правообладателя в сфере рекламных услуг // Все для бухгалтера. - 2012. - N 4. - С. 6 - 10. 43. Смирнов С.С. Инвестиции в предпринимательской деятельности // Журнал правовых и экономических исследований. 2014. № 4. С. 146-150. 44. Соломаха А.Г., Чернышев О.Л. Методы принятия решения о выборе франшизы для инвестирования // Интернет-журнал «Науковедение» Том 7, №2 (2015) 45. Степанцева О. Особенности построения бизнеса по франчайзингу // Финансовая газета. - 2012. - N 42. - С. 7. 46. Франчайзинг в Китае – огромная торговая площадка с иностранными и местными брендами. - [Электронный ресурс] - Режим доступа. - http://kupi-franshizu.ru/stati/946-sistema-franchajzinga-iz-kitaja_kitajskie-franshizy_prodvizhenie-idej.html 47. Франшиза Бэби-клуба // Бэби-клуб : бережное развитие интеллекта. Для детей от 8 месяцев до 6 лет. М., 2014. Режим доступа: http://www.baby-club.ru/franchising/offers/franchise/. 48. Шкутько О.Н. Международный франчайзинг: современные тенденции и мировой опыт // Экономический вестник университета. Сборник научных трудов ученых и аспирантов. 2015. №26-1 С.100-106. 49. Шулындина М.В. Особенности применения франчайзинга в странах-членах ЕС // В книге: Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства материалы II международной научно-практической конференции. 2016. С. 487-488. 50. Янковский Н. Франшиза Бош Авто сервис – это не клубный взнос в привычном понимании // Свой бизнес. - 2012. - №5. - С.90-91.