Разработка политики в области формирования спроса и стимулирования сбыта»

Актуальность выбранной темы. Перед многими компаниями рано или поздно встает проблема реализации своих услуг. Для решения этой задачи организации используют различные способы стимулирования сбыта услуг. Их применение помогает компании повысить уровень и объем продаж своих услуг за весьма короткий срок, привлечь новых и удержать старых потребителей. Объектом работы является организация Samsung, предметом работы – стимулирование сбыта. Целью работы является разработка рекомендаций организации стимулирования сбыта и использование товарной и торговой марки. Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи: 1.Изучить марочную политику. Товарная и торговая марки. 2.Рассмотреть методы стимуляции сбыта в рамках коммуникационной функции. 3.Изучить программы и стратегии стимуляции сбыта в рамках маркетинга. Их жизненные циклы. 3.Дать характеристику организации Samsung. 4.Изучить методы стимулирования сбыта и продвижения товаров и товарного знака в организации. 5.Разработать рекомендации совершенствования методов сбыта и продвижения товаров в организации. В исследовательской работе были использованы труды таких авторов как: Назарова В.А., Рудская Е. Н., Скабарова А. А., Гасиев М. В работе были использованы анализа источников, экономико-математический метод. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

В теоретической части работы были рассмотрены теоретические аспекты понятий сбыта и стимулирования сбыта. Сбыт - это сфера деятельности предприятия-производителя (либо фирмы, оказывающей услуги), имеющая своей целью реализацию продукции на соответствующих рынках. Исходя из этого определения, основными характеристиками сбытовой деятельности являются то, что это деятельность предприятий-производителей, это деятельность по реализации собственной продукции и, как следствие, это работа с разными видами промежуточных и конечных покупателей, в многоуровневых каналах сбыта По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы: Стимулирование сбыта - разнообразные краткосрочные мероприятия, направленные на стимулирование покупки или апробирование товара или услуги. Его использование в системе менеджмента туризма требует четкой постановки задач, выбора подходящих средств, разработки программ действий, предварительного опробования ее, претворения в жизнь и оценки достигнутых результатов. Эффективная система сбыта является не менее важным процессом, чем производственный процесс. В прошлом компании – производители использовали многоуровневые системы распределения товаров, которые охватывали весь рынок. При этом им приходилось нести значительные затраты на организацию отделов сбыта и их функционирование, складские и транспортные затраты и др. Поэтому производители решают отдать на аутсорсинг операции, связанные с доведением продукции до потребителя специализированным компаниям – дистрибьюторам. Таким образом, в практической главе работы были представлены аспекты совершенствования продвижения товаров предприятия, их сбыт, были даны рекомендации совершенствования сбытовой деятельности предприятия. Было рекомендовано уделить внимание рекламной деятельности предприятия.

1. Афанасьева В. А. Отличительные признаки электронной торговли // Интернет-маркетинг. 2012. С. 29-32. 2. Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 366 c. 3. Васильев Г. А., Поляков В. А. Рекламный маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 276 с. 4. Джанджугазова, ЕА. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш, учеб, заведений. -- 2-е изд.,испр. / Е А. Джанджгузова - М.: Издательский центр «Академия», 2015.- 60 с. 5. Дусенко, СВ. Управление социально-культурной сферой и туризмом: Учебное пособие / СВ. Дусенко. - Хабаровск: Изд-во Хабар, гос. техн. ун-та, 2002. -220 с. 6. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. М.: Вильямс, 2015. 752 с 7. Лебедева О.А., Тулина А.А. Вирусный маркетинг - инструмент эффективного продвижения товаров и услуг // Таврический научный обозреватель. 2015. №3-2. С.115 8. Меджидов Г.С. Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет // Известия ДГПУ. Общественные и гуманитарные науки. 2016. - №3. - С.35-48 9. Харрингтон Дж., Эселинг Э., Харм Ван Нимвеген. Оптимизация бизнес-процессов. М.: "Бизнес-микро", 2012.- 224 с. 10. Холмогоров В., Интернет-маркетинг. Краткий курс. - СПб.: Питер, 2015. - 512с.