Разработка рекламной компании для товара (услуги) предприятия

Распространенное выражение «реклама - двигатель торговли» очень полно раскрывает основную маркетинговую функцию рекламы: передачу информации о товаре, знакомство с ним потенциальных покупателей, убеждение его в необходимости приобретения этого товара или услуги. Но предприятию недостаточно одной реклама. Эффективная реклама подразумевает функционирование единого комплекса отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, Public Relations и др. То есть рекламу следует рассматривать как часть коммуникативной системы в общей системе маркетинга. Различные составные части этой системы, объекты и виды деятельности взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать синхронно. Тема курсовой работы актуальна, так как на современных предприятиях при правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой или продаваемой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски, связанные с недопониманием потребителя, он позволяет повысить эффективность рекламы. Цель курсовой работы состоит в том, что бы пошагово изучить влияние рекламной кампании на изменение объемов реализации товаров. Реализация поставленной цели требует решения задач: - раскрыть понятие рекламной кампании, ее задачи и функции; - изучить этапы организации рекламной кампании на предприятии; - описать организационно-экономическую характеристику ООО «Якитори»; - проанализировать план организации рекламной кампании в ООО «Якитори»; - провести расчет эффективности мероприятий рекламной кампании ООО «Якитори». Для осуществления задач использованы следующие методы исследования: - анализ научной литературы и нормативно-правовых документов; - изучение и обобщение сведений; - эмпирический метод; - теоретический анализ и синтез; - обобщения. Степень научной разработанности курсовой работы подтверждается исследованиями У.Р. Лейна и Дж. Т. Рассела, Е.В. Ромата, Г. А. Васильева и других. Объектом курсовой работы является сеть ресторанов японской кухни «Якитория». Предмет курсовой работы – разработка рекламной компании для товара (услуги) предприятия. Курсовая работа написана на 25 листах, содержит 15 литературных источников.

Предметом курсовой работы является разработка рекламной компании для товара (услуги) предприятия. Объект курсовой работы - сеть ресторанов японской кухни «Якитория», включающая в себя 64 ресторана в г. Москва и Московской области, а также 46 франчайзинговых кафе по России. Для изучения влияния на предприятие внешней и внутренней маркетинговой среды был проведен SWOT-анализ. По его итогам выявлено, что сильными сторонами является принадлежность ресторанов к крупнейшей федеральной сети, позиционирующей высокое качество экзотических блюд по приемлемым демократичным ценам, долгосрочные связи с поставщиками морепродуктов и другого сырья, постоянно растущее количество вновь открывающихся кафе, сильная маркетинговая поддержка. К недостаткам можно отнести лишь сильную текучку линейного персонала и усиливающуюся конкуренцию. Конкуренты – сети кафе «Планета суши», «Турандот», «Рецептор», «Цветение сакуры», «Пекин». «Гейша»», работающие в таком же формате. Основные потребители – граждане, живущие в населенных пунктах с достатком от 30 до 70 тыс. руб. Продвижение и рекламная поддержка, безусловно, являются сильной стороной сети кафе «Якитория. Исследуемое предприятие использует следующие виды рекламы: клубные карты лояльности, печатная реклама сезонных предложений и новинок, реклама в СМИ, интернет-реклама, наружная реклама, indoor-реклама, социальная реклама. План рекламной кампании исследуемого предприятия проходит несколько этапов: определение бюджета, согласование с коммерческим директором каналы, сроки и средства размещения рекламы, работа с подрядными организациями по текстовой и визуальной части, корректировка медиаплана в соответствии с бюджетом, анализ эффективности проведённых мероприятий. В работе был произведен расчет эффективности проведенных рекламных мероприятий по нескольким показателям: рентабельность рекламирования, прирост дополнительного товарооборота за счет рекламы, сопоставления планируемых и фактических показателей прибыли. По итогам расчета сделан вывод, что рекламная кампания проводилась эффективно, и благодаря ей были достигнуты положительные финансовые результаты. Для увеличения финансовых показателей и дальнейшего удержания статуса лидера среди ресторанов японской кухни «Якитории» рекомендованы следующие мероприятия: - регулярный мониторинг конкурентов, ассортиментную и ценовую политику; - повышать квалификацию маркетологов и менеджеров по рекламе, изучать современные тенденции в маркетинге; - стимулировать заказы с помощью акций и дисконтов; - проводить работу с официантами для повышения качества обслуживания клиентов; - больше использовать рекламу в интернет, в социальных сетях; - рассмотреть возможность рекламы в почтовых ящиках, бесплатных газетах. Все предложенные меры будут способствовать дальнейшему развитию и укреплению позиций сети кафе «Якитория» среди предприятий общественного питания и позволят получить наивысшие экономические результаты.

1. Аршба Л.Н. Управление маркетингом: учеб.пособие. - Сиб. гос. ун-т путей сообщ. - Новосибирск: СГУПС, 2015. - 80 с. 2. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Т. Б. Бердникова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 213 с. 3. Бронникова Т.С. Маркетинг. Теория, методика, практика: учебное пособие. – М.:КНОРУС, 2013. - 544 с. 4. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности: учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2014. - 414 с. 5. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер - М.: Альпина Паблишер, 2012. – 289с. 6. Маркова В.Д. Маркетинг менеджмент: учеб.пособие / В. Д. Маркова. - М.: Омега-Л, 2007. - 203 с. 7. Морозов Ю. В. Основы маркетинга: учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016.- 148 с. 8. Рассел, Дж. Т. Рекламные процедуры Клеппнера / Дж. Т. Рассел, У. Р. Лейн; Пер. с англ. Т. В. Виноградовой, и др.. – 15-е изд. – СПб.: Питер, 2014. – 927 с. 9. Ромат Е. В. Реклама. 5-е изд. — СПб.: Питер, 2015. - 544 с. 10. Сухарев О.С. Функциональный и интернет-маркетинг: Монография / О.С. Сухарев. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c 11. Чалдаева Л. А. Экономика предприятия: учебник / Л. А. Чалдаева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮРАЙТ, 2014. - 348 с. 12. Эриашвили Н.Д. Книгоиздание. Менеджмент. Маркетинг. 5-е изд., перераб. и доп. Учебное пособие. Гриф Минобр. науки РФ. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник". / Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 351 c. 13. Сеть ресторанов «Якитория» - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://yakitoriya.ru/(дата обращения: 23.02.2017) 14. Сайт wikipedia - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Категория:Рестораны_Москвы/ (дата обращения: 23.02.2017) 15. Сайт grandars.ru - [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.grandars.ru/student/marketing/effektivnost-reklamy.html// (дата обращения: 07.02.2017)