Причины банкротства туристических операторов

Хотелось бы отметить, что появление бизнеса туроператоров является в первую очередь определенным следствием формирования так называемого массового туризма на достаточно дальние расстояния, а также существенного усложнения туристского продукта. Именно в результате этого развивался определенный процесс специализации работы туристских компаний. То есть одни фирмы концентрировали все свои усилия именно на производстве пакетов услуг и осваивали различные новые регионы, а также разрабатывали совершенно новые виды туризма, при этом, формируя направление туроперейтинга, другие же намного больше внимания уделяли сбыту своей продукции. Они развивались именно как турагентства [8, c. 112]. Определенная необходимость туроперейтинга в первую очередь связывается именно и с тем, что при постоянно увеличивающихся количествах предложений различных услуг гостинично-ресторанного обслуживания, определенных крупных туристских, курортных центров турист, купив тур, который включает в себя лишь размещение и питание, не может отдохнуть именно полноценно. В данной ситуации очевидным является тот факт, что туристы существенные суммы денег расходуют именно на различные досугово- развлекательные мероприятия. Также они хотят заняться спортом и получить определенные дополнительные, как курортные, так и бытовые услуги. Можно сказать, что активное вовлечение в сферу туристского обслуживания компаний, которые предоставляют услуги, комплектацию из данных услуг, потребовало активного развития достаточно специфического бизнеса, а именно туроперейтинга. Именно это и является ключевой задачей туроператора. Вообще туроператор является туристской организацией, которая занимается комплектацией туров по различным договорам с поставщиками услуг, а также в соответствии с определенными потребностями туристов. Туроператор является производителем туристского пакета. То есть он занимается постоянной разработкой туристских маршрутов, а также комплектацией туров. Он обеспечивает их функционирование, занимается организацией рекламы, рассчитывает определенные цены на туры по данным маршрутам, продает туры, как напрямую туристам, так и через посредничество различных туристских агентств. Хотелось бы отметить, что туроператор постоянно обеспечивает туристам широкое разнообразие выбора различных туристских услуг, а также одновременно упрощает заказ обслуживания в прочих городах, местностях, беря данные функции на себя [9, c. 201]. Можно сказать, что туроператоры выполняют достаточно специальную роль во всей туристской индустрии. То есть они покупают туристские продукты, а также формируют пакеты туристических услуг. Он могут продавать их прямо или же косвенно самым различным пользователям для извлечения прибыли. Вообще туроператор также может продавать туристические услуги и раздельно. Все это делается или из соображений извлечения прибыли, или же по необходимости. Сегодня туроператоров нужно рассматривать именно как производителей совершенно новых продуктов, а совсем не как оптовиков обширного ассортимента туристических продуктов. Это является правомерным, так как ключевым видом деятельности туроператора является именно формирование туров или же пакетов услуг, то есть турпакетов. Порядка 130 тысяч россиян пострадали из-за начавшегося этим летом банкротства туроператоров. За период с 16 июля по 15 сентября 2014 года деятельность приостановили 14 туроператоров. В данной курсовой работе будут рассмотрены ключевые причины и последствия банкротства туроператоров в РФ. При написании курсовой работы использовались научные труды таких ученых и исследователей, как Александрова А.Ю., Жукова М.А., Гузь Н.Г., Гаврильчак И.Н., Понамарев И. и многих других. Целью курсовой работы является рассмотрение причин банкротства туристических операторов. Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи: - определить понятие и сущность работы туроператорской фирмы; - рассмотреть особенности управления туроператорской фирмой; - изучить банкротство как экономическое явление; - провести характеристику туроператоров банкротов; - провести анализ причин банкротства туроператоров; - дать практические рекомендации. Структурно курсовая работа представлена введением, тремя главами, заключением и списком литературы.

Можно говорит о том, что в начале 21 века туризм стал одним из ключевых направлений, как социально-экономической и культурной, так и политической деятельности многих стран мира. Туроператорская компания является туристической оптовой фирмой, которая работает именно как посредник между компаниями туристической индустрии, а также турагентствами. Можно сказать, что работа данных структур по большей части сосредоточена именно на организации различных инклюзивных туров, а также реализации их именно от своего имени через различные турагентства или же непосредственно клиентам. Любая туристическая фирма в своей работе руководится различными общими задачами, а также стратегией развития. Определенное общее руководство, а также разработку стратегии компании осуществляет именно ее руководитель. В данной работе принимают активное участие отделы маркетинга, рекламы, а также отдел посреднических операций, бухгалтерия. Вообще кризис означает резкий и крутой перелом, а также тяжелое переходное состояние. Это может также означать и выход, решение конфликта. Однако именно современное значение данного слова часто применяется у врачей, а в их понимании такое понятие, как кризис означает решающую фазу развития определенного заболевания. Здесь «crisis» означает ситуацию, когда болезнь существенно усиливается или же переходит в совершенно другую болезнь. Такой термин, как банкротство именно в широком смысле данного слова применяется, как синоним такого термина, как несостоятельность. Законом Российской Федерации «О несостоятельности (банкротстве)» несостоятельность определяется, как признанная судом определенная неспособность должника удовлетворить в полном объеме все требования кредиторов по различным денежным обязательствам, а также выполнить все обязанности по уплате необходимых обязательных платежей. К повальному банкротству туристических компаний в этом году привело множество факторов. Среди них были и экономические, и политические, и даже связанные с неэффективным управлением и контролем за отраслью. При этом часть обанкротившихся компаний просто не смогла справиться с ситуацией на рынке, а часть обанкротилась из-за своих мошеннических действий. Возможно, снижение спроса само по себе и не оказало бы такого негативного эффекта, но на туроператоров воздействовали и другие факторы, а именно: снижающаяся уже не первый год рентабельность туристического бизнеса, его повышающаяся убыточность, плохое планирование компаниями своей деятельности, а также общие экономические проблемы в стране. Проблемы с курсом валют и ослаблением рубля, которые начались еще в 2013 году, также принесли туроператорам большие убытки. Конкуренция высока, а туристический рынок перенасыщен, и многолетний демпинг на туристическом рынке привел к тому, что многие компании просто исчерпали свой запас финансовой прочности, и когда все описанные выше факторы начали действовать в совокупности, то компании просто уже не могли справиться с ситуацией и продолжать работу. Причины, которые породили нынешнюю ситуацию на рынке, появились давно. Отчасти причиной этому стал действующий закон 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», который всю ответственность возлагает на туроператоров, хотя в организации выездного туризма важную роль играют и авиаперевозчики. 10 сентября 2014 года были опубликованы поручения председателя российского правительства по совершенствованию нормативно-правовой базы регулирования выездного туризма. Сегодня основная задача – это необходимость диверсификации рисков, распределение ответственности тех, кто формирует турпродукт для потребителя. А это не только туроператор, но и авиаперевозчик.

1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012) 2. Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О несостоятельности (банкротстве)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2014) 3. Александрова А.Ю. Международный туризм. СПб., 2012. – 169 с. 4. Барчуков И. С., Нестеров А. А., Нестеров Е. В. Туризм: организация, управление, маркетинг. СПб., 2009. – 452 с. 5. Гаврильчак И. Н., Синицын М. П. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Основы менеджмента в туристическом бизнесе. СПб., 2011. – 290 с. 6. Гузь Н. Г. Менеджмент в турбизнесе. Донецк, 2010. – 432 с. 7. Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. М., 2009. – 265 с. 8. Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. М., 2009. – 375 с. 9. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма. Мн., 2010. – 476 с. 10. Неймышева Н. // Ведомости № 141(704) от 12.08. 2011. 11. Радыгин А.Д. и соавторы. Институт банкротства: становление, проблемы, направления реформирования. - М.: ИЭПП, 2011. – 377 с. 12. Радыгин А.Д., Симачев Ю.В. Институт банкротства в России: особенности эволюции, проблемы и перспективы // Российский журнал менеджмента, Том 3, №2, 2010, с. 43—70. 13. Старкова Д. В. Теория и практика процедуры банкротства [Текст] / Д. В. Старкова // Молодой ученый. — 2013. — №1. — С. 272-274. 14. Банкротство предприятия. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/pravovedenie/bankrot.html 15. Банкротство в России не предусматривает оздоровления фирм. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.rg.ru/2013/06/04/bankrotstvo.html 16. Банкротство туроператоров. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://nashidni.org/novosti-turizma/4282-bankrotstvo-turoperatorov-kto-sleduyuschiy.html 17. Банкротства туроператоров. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.novayagazeta.ru/topics/111.html 18. Отпуск затерялся в Лабиринте. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://vpravda.ru/News/Society/17510 19. Понамарев И. Туристический рынок в поисках выхода из кризиса. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.tpp-inform.ru/analytic_journal/4986.html 20. Туристический рынок умер. Или ему предстоит переродиться? . – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://bg.ru/society/turisticheskij_rynok_umer_ili_emu_predstoit_perero-21758/ 21. Туроператор – агент: условия взаимодействия в кризисное время. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.trn-news.ru/news/14094 22. Туроператор Лабиринт приостановил свою деятельность. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://uhotels.ru/analitika/item/turoperator-labirint-priostanovil-svoyu-deyatelnost-chto-sluchilos-i-kak 23. Туроператорская фирма. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://uchebnikionline.ru/menedgment/menedzhment_servisu_-_sahno_yeyu/turistichne_agentstvo.htm 24. Управление туристической фирмой. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://tourlib.net/statti_tourism/upravlenie.htm 25. Формирование института банкротства в России. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://1fin.ru/?id=629 26. Эксперт: банкротства туроператоров приведут к росту цен на путевки. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.aif.ru/money/business/1342054