Разновидности конформного поведения и их влияние на организационное поведение

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что к конформному поведению в той или иной степени склонно большинство людей. Еще Э. Фромм говорил о том, что конформизм является устойчивой характеристикой современного общества. Индивид порой готов утратить собственное «Я», лишь бы не чувствовать себя одиноким. Быть «белой вороной» и при этом не испытывать дискомфорта, на это способен, увы, далеко не каждый. По большому счету, то, что человек живет в обществе, уже является признаком конформности. В социальной психологии термином конформность обозначают склонность человека под влиянием других людей изменять свое мнение, восприятие и поведение для того, чтобы соответствовать определенному обществу или группе, приспособится к их требованиям. При этом совсем не обязательно, что эти требования существуют в реальности. Изучением конформности начали заниматься еще в 30-х годах прошлого столетия. Классическими исследованиями в этой области считаются эксперименты М. Шерифа (1935 г.), С. Аша (1951 г.) и С. Милграма (1963 г.). Благодаря работе этих выдающихся психологов было выявлено, что на степень проявления конформности влияет множество различных факторов (пол, возраст, уровень интеллекта, самооценки и самоуважения, степень внушаемости, значимость группы и обсуждаемых проблем, уровень компетентности индивида и др.). Изучение этих факторов позволяет понять причины конформного поведения. Цель работы – изучить разновидности конформного поведения и их влияние на организационное поведение. Задачи работы: 1. изучить понятие конформности; 2. изучить конформное поведение и его виды; 3. привести краткую характеристику предприятия ПАО «Линдекс»; 4. провести анализ существования людей с конформным поведением на предприятии ПАО «Линдес» ; 5. предложить меры совершенствования условий для развития лидерских качеств на предприятии ПАО «Линдес»; 6. отразить влияние конформного поведения на организационное поведение. Объект изучения: организационное поведение. Предмет изучения: воздействие конформного поведения на организационное поведение. Степень изученности темы высока в силу ее актуальности. Вопрос изучался многими специалистами в сфере теории организации и психологии, среди них: И.Б. Котова, О.С. Канаркевич, И.В. Макарова и пр. Теоретическая база: труды отечественных специалистов, а также тематические Интернет-источники. Методы изучения: методы теоретического анализа, методы классификации и структуризации. Структура работы: введение, основная часть, заключение и список использованной литературы.

В ходе написания работы удалось достичь поставленных цели и задач. Установлено, что конформизм является довольно осознанной формой социального поведения людей, при которой он находится под достаточно серьезным психологическим воздействием. Это приводит к тому, что человек вынужден принять общие социальные установки, чтобы не быть изгнанным из своей социальной группы. По сути, конформизм – это согласие с общепринятыми установками и ценностями. При этом, человек не заявляет открыто о своем мнении, даже если оно, по его мнению, более верное и приемлемое в складывающихся условиях. Конформность — чисто психологическая характеристика индивида по отношению к группе. Конформизм же — явление социального уровня и понятие в социологии, некритическое восприятие общественных стандартов, различных традиций и стереотипов. Происходит слепое подчинение через введённые нормы, правила всех государств, различных партий, лидеров, даже семьи и т. д. Каждый волен противостоять, сопротивляться жёсткому давлению, тогда он превращается в нонконформиста. Крайние точки нонконформного и конформного поведения наблюдаются довольно часто в группах, где социально-психологическое развитие на низком уровне. В научной традиции говорить о двух основных видах конформистского поведения. 1. Внутренняя конформность — это, когда человек полностью пересматривает свои позиции и взгляды. Он поглощает мнение большинства, соглашается с ним, обладая высоким уровнем внушаемости, приспосабливается к группе. 2. Внешняя конформность — это, когда человек внешне показывает соглашательство, а внутреннего принятия мнения не происходит. Молча, выполняет принятые правила, что также ведёт к приспособлению в группе. Существуют классификации и под другим углом зрения. Например, выделяют три уровня конформного поведения: Подчинение, оставаясь при своём мнении, даёт лишь внешнее соблюдение уговоров, традиций. Часто ограниченно продолжительностью ситуации с самим источников влияния. Идентификация, которую относят к классической, ведёт индивида к уподоблению источнику, проживая симпатию и наличие привлекательных черт. В ролевой идентификации поведение происходит через ожидание от партнёров определённых действий и желание его оправдать. Мнения в этом случае не интегрированы в систему ценностей личности. Интернализация сигналит о частичном или полном растворении мнения группы и ценностной системы индивида. При этом его поведение получается почти вне зависимости от внешних обстоятельств. Иная классификация делит явление конформности на два вида: Рациональная конформность наблюдается у человека, который берёт как руководство суждения другого человека. Он соответствует им, соглашается и исполняет то, что от него ожидают. Иррациональная — сродни поведению стада, толпы. Индивид действует под давлением своей интуиции, инстинктов, а также чужого поведения и отношений, проявляя конформизм. Отдельной строкой дают определение противоположному конформистскому явлению. Негативизм — это поведение, при котором активно происходит сопротивление мнению группы, отстаивание своей точки зрения, демонстрация своей независимости, попытка навязать всем своё мнение. Человек в итоге не приспосабливается, а приспосабливает всех под себя, противостояние конформизму. Человек и группа — сложный клубок взаимоотношений. Без описанного выше поведения (конформизма) сложно создать сплочённый коллектив. Нонконформист со своей жёсткой позицией не сможет стать полноценным членом группы, возможно, возникнет вариант из ней выйти. Плюсы: сплочённость коллектива в кризисы, проще организовать людей на дело, вживление нового члена в коллектив происходит в малые сроки. Минусы: снижение способности человека самому делать выбор и определяться в новых условиях, создаются условия для возникновения тоталитарных сект и государств, плодятся предрассудки и предубеждения, снижение способности к творчеству и творческой мысли.

1. Балашов, А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, НИЦ Инфра-М, 2013. - 208 c. 2. Балашов, А.П. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2018. - 112 c. 3. Веснин, В.Р. Теория организации: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - 272 c. 4. Веснин, В.Р. Теория организации и организационного поведения / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2014. - 472 c. 5. Жигун, Л.А. Теория менеджмента: теория организации: Учебное пособие / Л.А. Жигун. - М.: Инфра-М, 2016. - 160 c. 6. Иванников, В.А. Общая психология: Учебник для академического бакалавриата / В.А. Иванников. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 480 c. 7. Котова, И.Б. Общая психология: Учебное пособие / И.Б. Котова, О.С. Канаркевич. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2013. - 480 c. 8. Макарова, И.В. Общая психология: Учебное пособие для СПО / И.В. Макарова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 182 c. 9. Теория организации: Учебник / Под ред. В.Б. Ременникова. - М.: Юнити, 2015. - 175 c. 10. Конформизм - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.neboleem.net/psihologija-otnoshenij/7649-konformizm.php(дата обращения: 18.05.2019) 11. Конформное поведение в психологии и социологии - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://psiho.guru/tipologiya-i-harakter/konformnoe-povedenie-v-psihologii-i-sociologii.html(дата обращения: 18.05.2019) 12. Конформность - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://psihomed.com/konformnost/(дата обращения: 18.05.2019) 13. Конформность как социальный феномен - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Конформность как социальный феномен(дата обращения: 18.05.2019) 14. Кто такой лидер и какие качества предполагает это понятие? - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://mypsihologiya.ru/lichnost/kto-takoj-lider-i-kakie-kachestva-predpolagaet-eto-ponyatie(дата обращения: 18.05.2019) 15. Определение, психология и история лидерства - [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://psyholic.ru/lichnostniy-rost/liderstvo-psihologiya.html(дата обращения: 18.05.2019)