ПЕРЕГОВОРЫ И ИХ ТИПОЛОГИЯ

Переговоры – форма взаимодействия между людьми, которые в них заинтересованы. Заинтересованность – это тот обязательный компонент, который должен присутствовать. Именно этим и обусловлен процесс активного изучение и развития теории и практики переговорного процесса и навыков. История переговоров достаточно стара и изначально складывалась в рамках политики, особенно внешней. Переговоры внутри страны не проводились, потому что монархия предполагает главенство одного лица и реализацию его поручений всем остальным. Нет паритетных начал, которые нужны для переговоров. В настоящее время существует большое количество типов переговоров и все они актуальны. Наличие правильного переговорного процесса во многих сферах повседневной жизни свидетельствует о настроенности общества на конструктивный характер коммуникации. Сейчас такой настрой существует не только в рамках крупного международного бизнеса, но и среди малого бизнеса. Всё большее количество людей становятся заинтересованными в эффективности своего дела и поэтому совершенствуют свои переговорные навыки. Об этом говорит наличие обучающих тренингов семинаров, которые проводятся переговорщиками разного уровня, в разных сегментах и сферах. Актуальность данной работы обусловлена тем, что переговорный процесс сейчас совершенствуется во всех сферах, в которых он существует. И теоретики и практики переговоров понимают, что чем лучше они смогут выделить общее и частное в переговорном процессе, тем эффективнее он будет проходить. Степень научной разработанности данной темы представлена работами таких авторов, как, Б.О. Горбунов, О.С. Данилова, Н.В. Воробьева и многими другими учёными, которые сейчас занимаются изучением переговоров, как феномена взаимодействия между людьми. Цель данной работы состоит в изучении переговоров и их типологии. Объект данной работы – феномен переговоров. Предмет – переговоры и их типология. Задачи: 1) рассмотреть понятие и сущность переговоров; 2) изучить историю развития переговоров; 3) проанализировать особенности современных переговоров; 4) изучить классификацию переговоров; 5) рассмотреть переговоры в деловой (бизнес) сфере; 6) проанализировать переговоры в политике. Научной новизной данной работы является подробное рассмотрение типологий переговоров. Теоретическая значимость данной работы обусловлена тем, что она включает в себя фундаментальные понятия переговорного процесса и его видов. Методология исследования представлена на теоретическом уровне – анализ научной литературы по изучаемой теме. В данной работе использовался библиографический метод исследования. Содержательно работа включает в себя: введение, две главы теоретического характера, заключение, список терминов, список литературы. Текст изложен на 35 страницах компьютерного текста. Список литературы включает 29 наименований.

Переговоры – эта стратегия конструктивного поведения, которая известна человечеству уже давно и активно развивается благодаря ему. Изначально они были прерогативой мужей высших сословий и носили исключительно политический характер, но со временем переговоры распространились и в других сферах (экономической, социальной и т.д.) и стали доступны всем, кто хочет их провести. Требования к современным переговорщикам значительно выше, чем к переговорщикам того времени, когда только зарождалась переговорная деятельность. Сейчас, переговорщик представляет из себя такого человека, который должен знать и учитывать культурные особенности того, с кем ведёт переговоры, его ценности, предпочтения, особенности характера, достижения и ошибки прошлого, которыми можно манипулировать в собственных интересах. Сила информации, осведомлённости накладывает свой отпечаток не только на процесс переговоров, но и на тех, кто их проводит. Кто владеет информацией, тот владеет и большей силой, преимуществом в переговорах. Также важен и психологический настрой переговорщиков, их умение держать переговоры в нужном конструктивном ключе, не давая волю эмоциям, которые могут навредить поставленным целям. В настоящий момент переговоры – это процесс, который совершенствуется практически каждый день. Отличительной чертой современных переговоров является их интегративный характер. Сегодня переговоры, как уже было отмечено выше, ведутся во многих сферах, каждая из которых имеет свои особенности, которые впитывает переговорный процесс. Это анализируют теоретики переговоров и впоследствии делают обобщающие выводы, которые были получены из разных сфер. Такой подход помогает делать особенности переговорного процесса взаимодополняемыми. Так, например, нацеленность на результат может сделать политические переговоры более успешными. А мягкость политических переговоров, их обтекаемый характер может помочь бизнес-переговорам быть более компромиссными. Большую популярность и даже необходимость имеют бизнес-переговоры в настоящий момент. Множится малый и крупный бизнес. Особое значение имеет бизнес-переговоры международного масштаба. В них имеют место свои особенности, например, нацеленность на заключение договора. В политических переговорах такой цели, как заключение договора, может и не стоять, иногда они носят просто ознакомительный характер, обмен мнениями относительно некоей ситуации. Существует множество типов переговоров, но все они имеют общее – конструктивный характер взаимодействия между заинтересованными сторонами

1. Аникина, Ю.В. Продуктивность политических переговоров / Ю.В. Аникина, Н.С. Гильманова // Научные исследования: от теории к практике. – 2016. № 1 (7). – С. 16-18. 2. Антонова, А.В. Деловые переговоры как форма делового общения применительно к обучению иностранному языку в неязыковом вузе / А.В. Антонова, М.К. Кузьмина // Вестник Димитровградского инженерно-технологического института. – 2014. № 3 (5). – С. 127-131. 3. Багликова, М.С. Переговоры как способ разрешения политических конфликтов / М.С. Багликова // Донецкие чтения 2016. Образование, наука и вызовы современности под общей редакцией С.В. Беспаловой. – 2016. – С. 230-233. 4. Большедворова, Л.С. Современные международные переговоры: особенности, стратегия, тактика / Л.С. Большедворова // Актуальные проблемы международных отношений и дипломатии (вторая половина ХХ - начало ХХІ в.) материалы международной научно-практической конференции. Ответственный редактор А.П. Косов. – 2013. – С. 27-29. 5. Большедворова, Л.С. Современные международные переговоры: особенности, стратегия, тактика [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пособие / Л. С. Большедворова // Вестник БДУ. Серия 3, История. Эканомика. Право. – 2012. № 3. – С. 101-102. 6. Бояркина, Н.А. О некоторых вопросах, возникающих при проведении прослушивания телефонных переговоров и контроля и записи переговоров / Н.А. Бояркина // Сибирский юридический вестник. – 2010. № 2 (49). – С. 157-163. 7. Будилова, Е.А. Методологический подход к оценке эффективности деловых переговоров в коммерческой деятельности / Е.А. Будилова // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. – 2011. № 2. – С. 250-252. 8. Бузунов, А.М. Технология принципиальных переговоров, как эффективный способ разрешения конфликтов / А.М. Бузунов // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. – 2011. № 6 (76). – С. 16-19. 9. Василенко, И.А. Политические переговоры: учеб. пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М., 2011. – 396 с. 10. Горбунов, Б.О., Хохлова Е.М. Преимущества и недостатки переговоров как способа урегулирования юридических конфликтов / Б.О. Горбунов // Синергия Наук. – 2018. № 22. – С. 1061-1065. 11. Гулянц, В.В. Возрастание роли многосторонних переговоров и переговоров на высшем уровне при урегулировании конфликтов / В.В. Гулянц, Боташева А.К. // Вестник научных конференций. – 2017. № 4-4 (20). – С. 33-35. 12. Данилова, О.С. Международные многосторонние переговоры / О.С. Данилова, Н.В. Воробьева // Альманах современной науки и образования. – 2010. № 12. – С. 176-178. 13. Данилова, С. В. Техника ведения деловых переговоров [Электронный ресурс] / С.В. Данилова, Д.А. Шумилова // Молодой ученый. – 2015. №23. – С. 1081-1083. – URL https://moluch.ru/archive/103/24010/ (дата обращения: 26.01.2020). 14. Дыль, К. Значение невербальной информации в ситуации ведения переговоров / К. Дыль, Н.В. Ященко // Успехи современного естествознания. 2012. № 4. С. 147-148. 15. Зайцев, А.В. Политические переговоры и диалог государства и гражданского общества: сходство и различие / А.В. Зайцев // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2012. Т. 18. № 4. – С. 142-145. 16. Иванова, Н.А. Психологические аспекты политических переговоров / Н.А. Иванова // Наука и современность Международная научно-практическая конференция. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. – 2015. – С. 152-155. 17. Киселева, А.Б. Бизнес-переговоры в международном менеджменте / А.Б. Киселева // Аллея науки. – 2017. Т. 1. № 10. – С. 494-497. 18. Коваль, М.В. Психотехнология успешного рефлексивного взаимодействия в переговорах / М.В. Коваль // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2012. № 1 (105). – С. 108-113. 19. Коваль, Н.А., Коваль М.В. Условия и факторы успешных бизнес-переговоров / Н.А. Коваль, М.В. Коваль // Вестник Воронежского государственного технического университета. – 2014. Т. 10. № 5-2. – С. 220-224. 20. Липницкий, А.В. Моделирование переговоров: деятельностная модель ведения переговоров с преступниками / А.В. Липницкий // Развитие личности. – 2014. № 3. – С. 162-173. 21. Малеина, М.Н. Соглашение о процедуре переговоров (переговорных процедурах) / М.Н. Малеина // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2011. № 5. – С. 22-24. 22. Марков, С.М. Конструктивная модель переговоров в ситуации захвата заложников / С.М. Марков // Вестник Тихоокеанского государственного университета. – 2011. № 3 (22). – С. 157-164. 23. Нужный, А.А. Особенности ведения деловых переговоров [Электронный ресурс] / А.А. Нужный // Молодой ученый. – 2014. № 6.2. – С. 28-30. – URL https://moluch.ru/archive/65/10861/ (дата обращения: 26.01.2020). 24. Овсянникова, Е.А., Серебрякова А.А. Конфликтология: Учебно-методическое пособие. М.: Флинта, 2015. – 335 с. 25. Попельницкая, Т.Б. Специфика внутрифирменных переговоров в компаниях с различной силой организационной культуры: дис. … канд. псих. наук. – Ярославль, 2016. – 214 с. 26. Сайбаталов, Р.Ф. Системная оценка регламента переговоров / Р.Ф. Сайбаталов // Железнодорожный транспорт. – 2010. № 5. – С. 33-35. 27. Танасов, Г.Г. Личностная обусловленность поведения субъекта в ситуации переговоров с партнерами равного и более высокого статуса / Г.Г. Танасов // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. – 2011. № 1. – С. 146-151. 28. Танасов, Г.Г. Влияние пола на понимание, переживания и поведение субъекта деловых переговоров / Г.Г. Танасов // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2011. № 72. – С. 279-301. 29. Черкасова, А.А. Стратегии ведения переговоров при разрешении конфликтов в трудовом коллективе / А.А. Черкасова, О.С. Юлия // Научный электронный журнал Меридиан. – 2020. № 2 (36). – С. 177-179.