Наем, адаптация, оценка, обучение, мотивация персонала как объекты стратегического управления

Глобализация мировой экономики и масштаб информационных потоков стимулируют современные организации на повышение собственной конкурентоспособности в долгосрочной перспективе. Все больше внимания уделяется качеству человеческих ресурсов организации как нематериальной составляющей ее «стоимости». Руководство компаний начинает думать о своем имидже привлекательного работодателя, способного удовлетворить ожидания его работников и членов их семей. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ и, как следствие, - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Актуальность данной темы состоит в том, что изменение статуса служб по управлению персоналом требует изменения отношения к самому персоналу: от использования кадрового потенциала к его формированию и развитию Новизна темы исследования заключается в том, что в настоящих условиях задача управления персоналом выходит на стратегический уровень управления компанией. Это обусловлено тем, что все большее число людей предъявляют высокие требования к компаниям - формируется новая парадигма отношений между сотрудником и компанией: не компания нанимает сотрудника, а он соглашается в ней поработать. Объектом исследования являются наем, адаптация, оценка, обучение, мотивация персонала. Предметом исследования являются различные процедуры и процессы, связанные с наймом, адаптацией, оценкой, обучением, мотивацией персонала. Целью данной работы является необходимость охарактеризовать сущность и специфику найма, адаптации, оценки, обучения, мотивации персонала как объекты стратегического управления. Исходя из цели работы, определим задачи исследования: - описать теоретические аспекты найма, адаптации, оценки, обучения и мотивации персонала разработки проектной документации; - провести анализ действующей на предприятии системы найма персонала на примере ООО «Газпром трансгаз Уренгой»; - провести анализ действующей на предприятии системы адаптации персонала; - предложить мероприятия по совершенствованию системы найма персонала; - предложить мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала. В процессе рассмотрения данной темы нами были использованы методы теоретического анализа литературы, сравнительный метод, метод дедукции. В процессе написания данной работы была использована учебная и монографическая литература, которая поспособствовала наиболее полному раскрытию темы. Особенный акцент в работе сделан на процесс найма и адаптации персонала, что нашло свое отражение во втором разделе работы. Для такого исследования особенно были ценны работы О.Е. Гофман, Е.Ю, Жаровой, А.Я. Кибанова, Л.А. Растригина и других. Степень разработанности темы является достаточной для ее понимания в части влияния объектов исследования работы на стратегическое управление организации в целом, обеспечение качественного и рационального формирования, освоения и развития человеческих ресурсов для достижения экономической эффективности и конкурентоспособности организации. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы. В основной части дается описание теоретических аспектов найма, адаптации, оценки, обучения и мотивации персонала разработки проектной документации, проводится анализ деятельности и предложения по совершенствованию в области управления персоналом предприятия.

Итак, в данной работе были решены следующие задачи исследования: - описаны теоретические аспекты найма, адаптации, оценки, обучения и мотивации персонала разработки проектной документации; - проведен анализ действующей на предприятии системы найма персонала на примере ООО «Газпром трансгаз Уренгой»; - проведен анализ действующей на предприятии системы адаптации персонала; - предложены мероприятия по совершенствованию системы найма персонала; - предложены мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала. В работе даны следующие основные рекомендации в области стратегического управления персоналом: - объединение HR-процессов в три функциональных модуля: «Наем» - «Развитие» - «Увольнение»; - разработка Положения об адаптации, в котором должны содержаться общие сведения о системе и подробное описание процесса и процедур с указанием ответственных лиц. Областью применения исследования являются процессы компании в области управления персоналом. Исходя из того, что набор трудовых ресурсов в организацию производится с учетом потребностей, тактических и стратегических целей и задач, следует придерживаться следующих целевых установок: - отбирать при отборе персонала наиболее подходящих для компании сотрудников; - производить расходы, связанные с привлечением рабочей силы, таким образом, чтобы они были оправданными по отношению к результатам деятельности компании; - сохранять структуру кадрового потенциала компании; - сохранять положительный психологический климат в компании; - реализовывать и оправдывать личные ожидания работников компании. Наем работников является комплексным кадровым механизмом, который гарантирует соответствие качеств работника требованиям, установленным в компании. Адаптация работников подразумевает включение персонала в новую для него социальную и предметно-вещественную среду. При адаптации персонала происходит взаимное приспособление работника и среды. Второй раздел работы был выполнен на примере ООО «Газпром трансгаз Уренгой». Для большого количества сотрудников ООО «Газпром трансгаз Уренгой» свойственна работа труд в особых вахтовых условиях, что влечет за собой появление ряда особенностей. Особенность привлечения работников в ООО «Газпром трансгаз Уренгой» заключается в массовом применении удаленного интервью, психологического тестирования, наличии высоких требований к состоянию здоровья потенциального работника. Процедуры управления адаптацией для формирования команд, действующие в Обществе, приводят ООО «Газпром трансгаз Уренгой» к следующим результатам: - упорядочение процесса оптимального образования команд; - представление адаптационного процесса как комплекса взаимосвязанных организационных, технических и информационных мероприятий; - алгоритмизация процессов адаптации и выявление информационных потоков для управления ими; - осуществление управления адаптацией персонала, прибывшего в составе команд, с использованием информационно-вычислительных программ. Для оптимизации действующих в Обществе систем подбора и адаптации персонала были предложены мероприятия, которые могут быть применены как отдельно, так и комплексно. Системы, предлагаемые к реализации, будут экономичны в масштабах затрат Общества в целом, одновременно способствуя получения ООО «Газпром трансгаз Уренгой» дополнительной выгоды в виде экономии на расходах, которые связаны с поиском, наймом, введением в должность и адаптацию работников, которые приняты на место уволившихся работников. В процессе рассмотрения предложенных выше мероприятий можно сделать следующие выводы, что: 1. Проводимые в данном Обществе программы целиком соответствуют стратегии и миссии компании. 2. Для данной компании равноценно важны внешняя и внутренняя среда. 3. Главными преимуществами, получаемыми компанией от реализации программ, следующие: социальная реклама компании, благополучие персонала компании и членов их семей, наличие налоговых льгот. 4. Социальные последствия, достигнутые в результате проведения мероприятий, важны как для самого Общества, так и для населения регионов его деятельности. 5. В числе предложений по повышению результативности программ Общества можно предложить развитие нефинансовой составляющей (путем проведения различных культурно-массовых мероприятий с работниками и членами их семей, что будет способствовать стимулированию их деятельности). Таким образом, грамотно реализованные мероприятия по найму, адаптации, оценке, обучению, мотивации персонала как составляющие стратегического управления на предприятии, приведут к несомненному успеху, выражающемуся в улучшении показателей деятельности. Работа может иметь практическую направленность в деятельности организаций.

1. Володина Н.А. Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы / Володина, Наталья. - М.: Эксмо, 2014. 240 c. 2. Герш М.В. Кадровый резерв // Отдел кадров коммерческой организации. 2013. № 10. 65 с. 3. Герш М.В. Современные методы обучения персонала // Отдел кадров коммерческой организации. 2015. № 11. 62 с. 4. Гофман О.Е. Подбор, обучение и адаптация молодых специалистов // Банковский ритейл. 2014. № 4. 55 с. 5. Деркач В.И. Оптимизация управления деятельностью персонала / В.И. Деркач. - М.: Итар-Тасс, 2014. 152 c. 6. Жарова Е.Ю. Адаптация нового сотрудника в организации // Отдел кадров коммерческой организации. 2013. № 9. 60 с. 7. Журавлев П.В. Управление персоналом / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов. - М.: Финстатинформ, 2015. 877 c. 8. Кибанов А.Я. Организация профориентации и адаптации персонала / А.Я. Кибанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. 315 c. 9. Кибанов, А.Я. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2016. 267 c. 10. Митрофанова, Е. А. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал. Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова, А.В. Софиенко. - М.: Проспект, 2015. 152 c. 11. Митрофанова Е.А. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом / Е.А. Митрофанова, Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. 422 c. 12. Монди Р., Уэйн; Ноу, М. Роберт Управление персоналом / Р. Монди, Уэйн; Ноу, М. Роберт, Премо, Шейн Р.. - М.: Нева; Издание 8-е, 2013. 640 c. 13. Прохорова Е., Белаш Ж. Процесс адаптации нельзя пускать на самотек // Управление персоналом. 2013. № 24. 64 с. 14. Разгуляев В. Адаптация нового сотрудника в компании // Консультант. 2014. № 9. 30 с. 15. Растригин Л.А. Адаптация сложных систем. Методы и приложения / Л.А. Растригин. - М.: ГроссМедиа, 2015. 532 c. 16. Реймаров Г.А. Комплексная оценка персонала. Инженерный подход к управлению качеством труда / Г.А. Реймаров. - М.: ЛКИ, 2014. 424 c. 17. Семенихин В.В. Кадровый вопрос: обучение и повышение квалификации персонала. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ГроссМедиа, 2014. 328 с. 18. Стаут, Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / Л.У. Стаут. - М.: Добрая книга, 2016. 536 c. 19. Цветаев В.М. Управление персоналом / В.М. Цветаев. - М.: СПб: Питер, 2015. 192 c. 20. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персонал / Г.И. Шепеленко. - Москва: СПб. и др.: Питер, 2015. 237 c.