Контроль качества в производственно-экономической деятельности предприятия. Принятие управленческих решений по результатам контроля качества.

Актуальность темы не вызывает сомнений. Качественная характеристика показателей эффективности для принятия управленческих решений: своевременность представления проекта решения, степень научной обоснованности решения, многомерные расчеты, ориентация на лучшие практики, количество людей, вовлеченных в разработку решения, стоимость сроки реализации проекта, количество со-подрядчиков и др. Повышение качества управленческих решений может осуществляться еще одним простым способом: соблюдение технологии создания управленческих решений. Игнорирование технологии приводит к повышенной неопределенности в решении, которое на этапе реализации управленческого решения превращается в риски. Еще один способ повысить эффективность принимаемых решений - провести их экспертизу. Этот метод может быть рекомендован для инновационных решений или в сложных случаях. Другой вопрос, что качество экспертизы будет зависеть от профессионализма самих экспертов. Чрезмерная самооценка своих знаний чревата финансовыми потерями в результате плохо разработанного решения. Необходимо понимать, что менеджер не может знать ответы на все вопросы. Поэтому задачей руководителя компании является организация процесса реализации управленческого решения. Создание института профессиональной экспертизы управленческих решений поможет значительно повысить экономическую эффективность организаций и, как следствие, качество продукции. Здесь многое зависит от уровня подготовки менеджеров и их готовности работать над повышением качества своих управленческих решений. Конкуренция объективно заставляет каждого инвестора повышать качество и эффективность управленческих решений. Поэтому в настоящее время наблюдается тенденция увеличения количества рассматриваемых условий для повышения качества и эффективности решений, основанных на автоматизации системы управления Цель работы: изучить основные аспекты контроля качества в производственно-экономической деятельности предприятия; принятие управленческих решений по результатам контроля качества. Задачи работы: 1. рассмотреть управление и контроль в производственно-экономической деятельности; 2. описать контроль качества; 3. изучить влияние результатов контроля качества на управленческие решения. Объект работы: управление качеством. Предметы работы: контроль качества в производственно-экономической деятельности предприятия; принятие управленческих решений по результатам контроля качества. Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.  

Контроль является неотъемлемой частью всего процесса рационализации хозяйственной деятельности организаций. Его задача состоит в том, чтобы предвидеть и предотвращать возможные ошибки, нарушения, злоупотребления и факты ненадлежащего управления, и, если нельзя избежать отрицательных отклонений, то контроль должен обеспечить неизбежность воздействия и подавления пропорционально выявленной природе отклонения. В рыночной экономике проблема рационализации управления решается в первую очередь в интересах бизнеса. Основное внимание уделяется устранению дублирующих функций контроля, снижению накладных расходов на его реализацию, оптимизации документации и бухгалтерского учета, сопутствующим контрольным действиям, внедрению современных технических средств и повышению профессионализма сотрудников регулирующих органов. Будучи независимой функцией управления экономикой, контроль не поглощает другие функции (включая учет и анализ экономической деятельности) и не выполняет их в качестве вспомогательной функции, а взаимодействует с ними, повышая общую эффективность их применения. Преобладание функционального принципа разделения управленческого труда между отделами и службами хозяйствующего субъекта определяет их параллельное влияние на управляемый объект. Другие отделы также многофункциональны: плановый, экономический, финансовый, юридический и т. д. В ходе работы были рассмотрены: 1. управление и контроль в производственно-экономической деятельности; 2. контроль качества; 3. влияние результатов контроля качества на управленческие решения. Таким образом, поставленные задачи были выполнены.

1. Алексеенко С. И. Прогрессивные методы управления предприятием / С. И. Алексеенко. - М., 2018. – 320 с. 2. Антошкина Ю. Управление и организация / Ю. Антошкина, С. Леонов, Т. Леонова. - М., 2016. – 230 с. 3. Бабаева Ю. А. Контроль качества / Ю.А. Бабаева. – Москва: Вузовский Учебник: ИНФРА-М, 2016. - 188 с. 4. Кошкин К. Г. Механизм управления качеством / К.Г. Кошкин, В.В. Ким, Д.У. Сегизбаева. – М., 2017. – 482 с. 5. Мартыненко Е.Н. Нормативное регулирование учетного обеспечения управления предприятием / Е.Н. Мартыненко. – М., 2019. – 200 с. 6. Методы принятия управленческих решений. Учебное пособие. - М.: Феникс, 2016. - 416 c. 7. Носова А.Л. Контроль в системе управления / А.Л. Носова. – М., 2018. – 290 с. 8. Окружаева О.А. Прогрессивные методы контроля качества / О.А. Окружаева. - С.П., 2017. – 388 с. 9. Пономарев Д. М. Особенности управления торговыми предприятиями / Д. М. Пономарев, Г. В. Федотова. – С.-П., 2019. – 440 с. 10. Пономаренко В.П. Принятие инновационных решений как управленческая компетентность руководителя / В.П. Пономаренко. - М.: ТЕЗАУРУС, 2019. - 176 c. 11. Пяткин М.Л. Бухгалтерский учет для принятия управленческих решений / М.Л. Пяткин. - Москва: Огни, 2016. - 268 c. 12. Рубчинов А.А. Методы и модели принятия управленческих решений. Учебник и практикум. Том 2 / А.А. Рубчинов. - М.: Юрайт, 2017. - 526 c. 13. Самойлова Н.В. Контроль и анализ на предприятии / Н.В. Самойлова. - М., 2016. – 422 с. 14. Сверлов А.И. Управление предприятием / А. И. Сверлов. – М., 2018. – 320 с. 15. Сыч В.П. Диагностика предприятия. Поддержка управленческих решений / В.П. Сыч. - Москва: ИЛ, 2016. - 176 c.