Реинжиниринг бизнес-процесса «Контроль качества продукции» на производственном предприятии ЗАО «Богородская фабрика»

ВВЕДЕНИЕ 4 1 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УЧЕТ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ» 5 1.1 Краткая характеристика производственной компании ЗАО «Богородская фабрика» 5 1.2 Общее описание бизнес-процесса «Контроль качества продукции» 9 2 МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ» 14 2.1 Структура бизнес-процесса «Контроль качества продукции» 14 2.2 Модель бизнес-процесса «Контроль качества продукции» («as is») 15 3 АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УЧЕТ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ» 21 3.1 Анализ проблем бизнес-процесса «Контроль качества продукции» 21 3.2 Оценка стоимости выполнения бизнес-процесса «Контроль качества продукции» 21 4 РЕИНЖИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «УЧЕТ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ» 23 4.1 Модель бизнес-процесса «Контроль качества продукции» («to be») 23 4.2 Оценка изменений характеристик бизнес-процесса «Контроль качества продукции» 29 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33 ПРИЛОЖЕНИЕ А - РЕКОМЕНДУЕМЫЕ НОТАЦИИ СОЗДАНИЯ ГРАФИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 34 ПРИЛОЖЕНИЕ Б – УТОЧНЕННАЯ СПЕЦИФИКАЦИЯ ПО ПРОЦЕССУ 35

Задачи, решаемые на автоматизированной системе управления, можно разделить на информационные и вычислительные задачи. Информационные задачи включают кодирование, классификацию, сбор, структурную организацию, коррекцию, хранение, поиск и извлечение информации. Вычислительные задачи являются как формализуемыми, так и не полностью формализуемыми. Таким образом, преимущество заключается в том, что APM стал проще хранить, искать, а также имеет больше возможностей обработки информации. Проделанная работа по внедрению автоматизированной системы управления позволила увеличить скорость работы, а также поиск необходимой информации среди всей имеющейся информации [6]. Объектом исследования работы является ЗАО «Богородская фабрика». Предметом исследования является моделирование бизнес-процессов в ЗАО «Богородская фабрика». Целью курсовой работы является разработка и проектирование автоматической информационной системы для учета контроля качества.

Если Вас не устраивает готовая работа, то Вы можете заказать оригинальный материал от автора магазина СдалНа5!

При написании курсовой работы были поставлены следующие задачи:  привести краткую характеристика производственной компании;  привести общее описание бизнес-процесса;  привести структуру бизнес-процесса;  построить модель бизнес-процесса;  провести анализ проблем бизнес-процесса;  дать оценку стоимости выполнения бизнес-процесса;  построить модель бизнес-процесса («to be»);  дать оценку изменений характеристик бизнес-процесса «Контроль качества продукции». Структурно работа состоит из четырех разделов, введения, заключения и списка использованных источников.  

В ходе выполнения данной курсовой работы был проведён тщательный анализ бизнес-процесса «Контроль качества продукции» в производственной компании ЗАО «Богородская фабрика». На основании данных, полученных в ходе анализа, были предложены изменения в бизнес-процессе с целью его улучшения и модернизации. В рамках проведения данного процесса были выполнены следующие действия: изучены теоретические аспекты анализа и усовершенствования процессов. Была создана модель бизнес-процесса в нотациях IDEF0, Aris eEPC и BPMN 2.0. Также были созданы таблицы, содержащие информацию об участниках процесса, задействованных ресурсах, инициирующих и завершающих процессах и так далее. В рамках задания были добавлены изменения в структуру бизнес-процесса с целью его улучшения и устранения проблем, влияющих на эффективность и результативность основного процесса в целом.

1. Акперов, И. Г. Информационные технологии в менеджменте (+ CD-ROM) / И.Г. Акперов. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 476 c. 2. Бугорский, В. Н. Сетевая экономика / В.Н. Бугорский. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 256 c. 3. Буч, Г. Введение в UML от создателей языка [Текст] / Г. Буч, Д. Рамбо, А. Джекобсон – М.: ДМК Пресс, 2015. – 496 c. 4. Гагарина, Л.Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем. Учебное пособие [Текст] / Л. Г. Гагарина – М.: Инфра–М, 2015. – 384 с. 5. Григорьев, М. В. Проектирование информационных систем: учеб. пособие для вузов [Текст] / М. В. Григорьев, И. И. Григорьева – М.: Юрайт, 2019. – 318 с. 6. Громов, Ю. Ю. Информационные технологии: учебник [Текст] / Ю. Ю. Громов, И. В. Дидрих, О. Г. Иванова, М. А. Ивановский, В. Г. Однолько. – Тамбов: Изд–во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2015. – 260 с. 7. Диязитдинова, А.Р. Управление разработкой информационных систем: Учебник [Текст] / А. Р. Диязитдинова, Н. В. Коныжева – Самара: ФГОБУ ПГУТИ, 2013. – 194 с. 8. Заботина, Н. Н. Методы и средства проектирования информационных систем. Учебное пособие [Текст] / Н. Н. Заботина – М.: Инфра–М, 2020. – 331 с. 9. Иванова, В. В. Основы бизнес-информатики. Учебник / В.В. Иванова, Т.А. Лезина, А.А. Салтан. - М.: Издательство СПбГУ, 2018. - 244 c. 10. Кайнова, Е. Г. Информационные Технологии В Науке И Технике / Кайнова Елена Геннадиевна. - Москва: Наука, 2015. - 674 c. 11. Саак, А. Э. Информационные технологии управления (+ CD-ROM) / А.Э. Саак, Е.В. Пахомов, В.Н. Тюшняков. - М.: Питер, 2018. - 320 c.