Групповая сплоченность: плюсы и минусы

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что командная (групповая) сплоченность - это показатель прочности, единства и устойчивости межличностных взаимодействий и взаимоотношений. Командная сплоченность - необходимое условие успешной работы команды. В группе, сформированной из незнакомых людей, некоторое время обязательно будет потрачено на достижение того уровня сплоченности, который необходим для решения общих командных задач. Именно сплоченная команда, в отличии от группы лишь совместимых людей, способна успешно преодолевать кризисы на пути своего развития. Именно сплоченная команда способна преодолевать кризисы на пути своего развития без потерь, чего не скажешь о группе совместимых между собой людей. Совместимость предполагает возможность выполнить задачу. Сплоченность означает, что состав команды интегрирован наилучшим образом. Командная (групповая) сплоченность — это показатель прочности, единства и устойчивости межличностных взаимодействий и взаимоотношений. Она характеризуется взаимной эмоциональной притягательностью и общей удовлетворенностью участников как командой, так и совместной деятельностью в целом. Командная сплоченность — необходимое условие успешной работы команды. В группе, сформированной из незнакомых людей, некоторое время обязательно будет потрачено на достижение того уровня сплоченности, который необходим для решения общих командных задач. Групповой сплоченностью определяется успех совместной работы, что способствует преодолению кризисов в процессе развития организации, обеспечивает группе неуязвимость и устойчивость к ситуациям, что насыщены негативными эмоциональными переживаниями, а также обеспечивает возможность решения сложных задач, которые невозможно решить в одиночку. Сплоченность и формирование единой команды явля.тся необходимыми и крайне существенными для тех компаний, где эффективность деятельность находится в прямой зависимости от уровня единства и взаимопонимания сотрудников. При этом сплоченность группы должна обеспечиваться постепенно и грамотно, в противном случае руководитель рискует получить результат, обратный тому, на который рассчитывал. Основная цель работы состоит в изучении групповой сплоченности. Задачи работы: 1) определить понятие и сущность групповой сплоченности, 2) отразить проблемы и факторы групповой сплоченности, 3) выделить преимущества и недостатки групповой сплочённости , 4) отразить краткую характеристику организации, 5) провести исследование трудового коллектива организации на предмет сплоченности, 6) разработать рекомендации для улучшения состояния сплоченности коллектива в изучаемой организации. Объект изучения: групповая сплоченность. Предмет изучения: особенности, преимущества и недостатки групповой сплоченности. Теоретической базой для исследования работы послужили учебные пособия, периодические издания, Интернет-ресурсы. Для выполнения поставленной цели и задачи использовались такие методы как, анализ, синтез, обобщение, классификация, сравнение. Структура работы: введение, основная часть, заключение и список использованной литературы.

Опираясь на представленный материал, обобщим изученное. Работать вместе — не значит быть командой. Сплоченный коллектив — это залог развития любого предприятия. У всех сотрудников должна быть одна цель, только тогда бизнес будет развиваться, а все участники получать достойное материальное вознаграждение за свои труды. Главная задача всех руководителей — это создать дух командной работы, но сделать это не так уж и просто. Для этого существуют даже специальные науки, такие как тимбилдинг и социометрия, но эти темы заслуживают отдельного разговора. На сегодня есть профессии — менеджер по персоналу, рекрутер, корпоративный секретарь и HR специалисты, которые работают в больших компаниях, занимаясь такими вопросами. Ведь, зарабатывание денег просто невозможно без сплоченного коллектива. Тренеры и профессионалы HR разработали совсем несложные методики, которые позволяют создавать успешную команду. Если рассматривать феномен групповой сплоченности на конкретном примере – коллектив офиса, то он будет отражать показатель устойчивости и слаженности, которая основана на межличностных отношениях, удовлетворенности членов коллектива. Как правило, сплоченность влияет и на результативность группы. Чем выше групповая сплоченность, тем интереснее людям решать общие задачи. Однако в некоторых случаях это правило действует несколько иначе – например, если нормы поведения не направлены на повышение результативности, то с этим будут проблемы. Исследование групповой сплоченности и лидерства показали, что для рабочего коллектива, как правило, важно наличие не только демократичных взглядов и атмосфера доброжелательности, но и реальный авторитет лидера группы, который хоть и действует мягко, но очень уважаем. Во многих случаях могут потребоваться упражнения на групповую сплоченность, которые в первую очередь направлены на развитие личной симпатии членов коллектива. Как правило, для того чтобы выявить необходимость такой работы, стоит провести письменный тест-опрос, которые поможет выявить, реально ли стоит такая проблема. В этих вопросах поможет разобраться опытный психолог. На сплоченность коллектива влияют следующие факторы: 1) Общность интересов, увлечений, взглядов, этических и материальных ценностей и направленности участников группы; 2) Возрастной состав групп; 3) Ощущение психологической безопасности и доброжелательности; 4) Активное и насыщенное совместное трудовое единство, направленное на решение общих проблем; 5) Привлекательность лидера как эталонного образца, максимально выполняющего функции; 6) Квалифицированная работа лидера; 7) Наличие конкурирующей группы; 8) Наличие в группе человека, который резко отличается от других членов и противопоставляющего себя группе. Формирование сплоченного коллектива требуется в следующих случаях: 1) На этапе активного развития. В случае увеличения числа сотрудников в течение короткого времени у «старичков» порой складываются достаточно непростые отношения с новичками. Чтобы сплотить обе группы нужно начинать с лидеров, как признанных, так и непризнанных. Тимбилдинг послужит сближению и доброжелательным отношениям. 2) Во время стагнации или спада в бизнесе. Этот период характеризуется тем, что сотрудники, сомневаясь в будущем компании, начинают трудиться не шатко, не валко, не проявляя инициативы, начинают искать новую работу, а потом уходят в свободное плавание. В это время главная задача руководителя – поднять трудовой настрой персонала, чтобы они могли осознать: улучшение ситуации – в их руках. 3) Когда между отделениями компании имеется конфликт, такие мероприятия помогут разрешить возникшие проблемы. Так, в одной компании резко упали продажи. Руководитель фирмы организовал тимбилдинг, что способствовало рывку. Данное мероприятие было проведено после январских каникул, после чего сотрудники вышли на работу отдохнувшими и готовыми горы свернуть. Основные преимущества сплоченного коллектива: 1) Коллектив-команда — это аналог таких понятий, как прочность, единение и надежность личностного взаимодействий и отношений между сотрудниками. Сплоченность команды является необходимым фактором продуктивной и направленной работы компании. Группа, подобранная из чужих людей, должна потратить N-нное количество времени на то, чтобы сплотиться и нацелиться на решение поставленных перед ней задач. Как правило, только сработанная и лояльная команда, может успешно преодолеть кризисные периоды во время своего становления и продвижения, в чем кардинальное их несоответствие группе, где члены являются наспех найденными людьми. 2) Только сплоченная команда имеет возможность преодолеть кризисы, которые ожидают ее членов на пути своего становления без потерь, чего нельзя сказать о группе несовместимых между собой людей. Понятие совместимость – это реальная возможность преодоления трудностей, а решение стоящих перед ними проблем на деле означает, что все члены команды интегрированы в самом лучшем значении этого слова. 3) Если в компании дружный коллектив, то текучесть кадров практически нулевая или ее вообще нет. Сотрудники не бегут с работы после окончания рабочего дня, не стараются подсидеть друг друга, не имеют привычки сплетничать о своих коллегах. 4) Работая в такой команде сразу видно, что каждый готов прийти на помощь коллеге, рассказать о своих задумках и разработках, которые могут быть применены в общей работе. У сотрудников не наблюдается негативных эмоций при мыслях о работе, они меньше устают и более стрессоустойчивы. и именно они готовы в конечном итоге увеличить прибыль компании.

Научная литература: 1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. С. 35 2. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. C.44 3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. C. 35 c. 4. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. C.67 5. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2012. C.99 6. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. C.83 7. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2014. C. 64 8. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2013. C. 56 9. Мальцева Т. И. Система управления персоналом образовательного учреждения [Текст] // Проблемы и перспективы развития образования: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Пермь, май 2012 г.). — Пермь: Меркурий, 2012. C. 43-44. 10. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2014. C. 72 11. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. C.31 12. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. C. 88 13. Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В. Шилимов. - М.: КноРус, 2013. C. 39 14. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. – 112 с. Электронные ресурсы: 15. Групповая динамика. Структура группы. Сплоченность и напряжение [Электронный ресурс] URL: http://teambuilding.in.ua/gruppovaya-dinamika-struktura-gruppy-splochennost-i-napryazhenie.html(дата обращения: 29.01.2018) 16. Групповая сплоченность -[Электронный ресурс] URL: http://psylist.net/socpsy/00098.htm(дата обращения: 29.01.2018) 17. Групповая сплоченность [Электронный ресурс] URL: http://mini-sam.ru/articles.php?id=13551(дата обращения: 29.01.2018) 18. Групповая сплоченность [Электронный ресурс] URL: https://www.psychol-ok.ru/lib/yalom/gp/gp_03.html (дата обращения: 29.01.2018) 19. Групповая сплоченность [Электронный ресурс] URL: http://www.b17.ru/blog/76206/(дата обращения: 29.01.2018) 20. Как сформировать сплочённый коллектив? [Электронный ресурс] URL: https://delovoymir.biz/kak_sformirovat_splochennyy_kollektiv.html(дата обращения: 29.01.2018) 21. Общая процедура оценки сплоченности персонала [Электронный ресурс] URL: http://mashinva.narod.ru/arch/PSY20.pdf(дата обращения: 29.01.2018) 22. Психология малых групп. Групповая сплоченность [Электронный ресурс] URL: http://zastava-nkk.ru/psihologiya-malyh-grupp-gruppovaya-splochennost/(дата обращения: 29.01.2018) 23. Формирование сплоченности в рабочей группе [Электронный ресурс] URL: http://hr-portal.ru/article/formirovanie-splochennosti-v-rabochey-gruppe (дата обращения: 29.01.2018)