Взыскание просроченной задолженности физических лиц как составляющая кредитной деятельности банка

Актуальность работы обусловлена тем, что в банковской практике проблема просроченной задолженности решается после ее появления. Более конструктивен не ситуационный, а предупреждающий подход предотвращения возникновения просроченной задолженности еще на стадии отбора кредитных заявок. Для покрытия расходов, компенсации прямых убытков и извлечения прибыли банк должен предпринять целый ряд мер, направленных на изменение этой ситуации. Исходя из вышеизложенного, задачи снижения просроченной задолженности кредитного портфеля приобретают особую актуальность. Просроченная задолженность остается достаточно острой проблемой российской экономики.

Введение 3

1 Теоретические основы взыскания просроченной задолженности

в процессе кредитной деятельности 8

1.1 Кредит: сущность, принципы и формы 8

1.2 Понятие просроченной задолженности и ее значение для

деятельности банка 18

1.3 Взыскание просроченной задолженности как составляющая

кредитной деятельности банка 26

2 Анализ состояния работы по взысканию просроченной

задолженности физических лиц в банке

(на примере ПАО Сбербанк) 40

2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО Сбербанк 40

2.2 Деятельность банка по взысканию просроченной задолженности

(на примере ПАО Сбербанк) 51

3 Совершенствование деятельности банка по взысканию

просроченной задолженности физических лиц 61

3.1 Организация эффективной работы с просроченной задолженностью

(на примере ПАО Сбербанк) 61

3.2 Совершенствование технологии взыскания просроченной

задолженности физических лиц 69

Заключение 80

Список используемых источников 83

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ - URL:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ (дата обращения: 04.12.2019).

2. Федеральный закон от 02 декабря 1990 г. N 395-1 «О банках и банковской деятельности». – URL: https://legalacts.ru/doc/FZ-o-bankah-i-bankovskoj-dejatelnosti/ (дата обращения: 04.12.2019).

3. Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. N 177-ФЗ «О страховании вклвдоы физических лиц в банках Российской Федерации». - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_45769/ (дата обращения: 25.09.2019).

4. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37570/ (дата обращения: 25.09.2019).

5. Федеральный закон от 02 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельнности». - URL:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/ (дата обращения: 25.09.2019).

6. Положение Банка России от 26 марта 2017 г. N 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности». – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_220089/ (дата обращения: 25.01.2019).

7. Алиев Б.Х. Деньги, кредит, банки: Учебник / – М.: Инфра-М, 2017. – 288 с. – ISBN: 978-5-9558-0356-2.

8. Анализ деятельности коммерческого банка: Учебник / Под ред. Л.М. Толпыгиной. Изд-во ИГЭА, 2017. – 186 с. – ISBN: 978-5-7996-1943-5.

9. Бабич А.М., Павлова Л.Н. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 513 с. – ISBN: 5-238-00202-5.

10. Банковское дело: управление и технологии: Учебник / Под ред. проф. А.М. Тавасиева. 2-е изд. – М.: Юнита-дана, 2016. – 314 с. – ISBN: 978-5-238-01479-1.